У нас магазин самообслуживания у нас вышла недостача почти 70000 тыс. за 3 месяца.

Содержание
  1. «Дорогая профессия». Как продавцы становятся заложниками договора о материальной ответственности
  2. «Это капля в море»
  3. «Дорогой» договор
  4. Если вы или кто-то из ваших знакомых оказался в подобной ситуации, сообщите на red-vb@yandex.by 
  5. Почему возникают недостачи при торговле в розницу?
  6. Причины возникновения недостачи при торговли в розницу
  7. Грамотное решение при возникновении проблемы с недостачей
  8. Недостача в магазине — что делать продавцу в этом случае?
  9. Основные причины недостачи
  10. Ответственность продавцов
  11. Возможные взыскания
  12. Особенности взыскания
  13. Как доказать свою невиновность?
  14. Какой процент списывается на кражу в магазине самообслуживания
  15. Потери в магазине — сокращаем списание в магазине и недостачу товара
  16. Кражи в магазинах самообслуживания
  17. Учет убытков от краж в магазинах самообслуживания
  18. Недостачи при инвентаризации
  19. Об утверждении дифференцированных размеров списания потерь непродовольственных и продовольственных товаров в магазинах (отделах, секциях) самообслуживания (с изменениями на )
  20. Детский Мир – Недостача – отзывы сотрудников
  21. Положительные стороны

«Дорогая профессия». Как продавцы становятся заложниками договора о материальной ответственности

У нас магазин самообслуживания у нас вышла недостача почти 70000 тыс. за 3 месяца.

Татьяна шесть лет назад работала в крупном государственном продуктовом магазине, у которого в 2012 году должен был смениться владелец. Рассказывая свою историю, она не стала называть свою фамилию, потому что до сих пор те события вспоминает с болью.

Перед передачей магазина новому владельцу нужно было провести переучет. Сутки сотрудники всех отделов пересчитывали каждую единицу товара. До этого в магазине переучеты проводили раз в квартал, а по отделам каждый месяц. По словам Татьяны, не было ни проблем, ни нареканий со стороны начальства.

Но при смене владельца выявилась большая недостача – в вино-водочном отделе, где работала Татьяна.

– С общим итогом переучета нас сразу не ознакомили, а потом мы ничего уже не могли доказать, – рассказала женщина.

Суд обязал Татьяну и ее напарницу по отделу выплатить 54 миллиона рублей на двоих. Чтобы рассчитаться с работодателем Татьяне пришлось продать квартиру в Бобруйске и переехала к родителям. Кроме этого, женщины получили по 2,5 года условно за кражу.

В суде Бобруйска и Бобруйского района за 2017 год рассмотрели более 37 подобных дел. И с каждым годом количество исков о взыскании ущерба растет, сообщила заместитель председателя суда Елена Манкевич. Обращаются как мелкие предприятия, так и крупные. Абсолютный лидер по искам в Бобруйске за 2017 год УП «Бобруйский торговый центр». Они подали 30 заявлений.

По словам судьи, в зоне риска не только продавцы, но и кладовщики, и комплектовщики. Так, ей запомнился иск от Бобруйского завода ТДиА, когда предприятие подало в суд на 38 сотрудников, с которых хотели взыскать 748 миллионов неденоминированных рублей. Завод ТДиА суд выиграл.

– А вот обратных случаев, когда работник обращается в суд с исковым заявлением о несогласии с приказом о взыскании ущерба – единицы. При этом работники такие дела почти всегда выигрывают, – отметила Елена Манкевич.

«Это капля в море»

В сентябре 2017 года из магазина «Твое» на улице Социалистической были уволены шесть сотрудников. Формальная причина – недостача. Ее обнаружила сторонняя организация, которая провела инвентаризацию.

По словам продавца Екатерины, на следующий день после проверки, менеджер предложила Екатерине с коллегами два варианта развития событий – либо они увольняются сами, либо их увольняют «по статье».

В итоге работников уволили по соглашению сторон, а недостачу, удержали из заработной платы: с каждого по 285 рублей.

[attention type=yellow]

Но бывшие работники обратились в суд и выиграли дело. Удержанные с них деньги им вернули. 

[/attention]

– Компания была вынуждена вернуть эти деньги только потому, что сторонняя организация, проводившая инвентаризацию, допустила оплошность, – рассказала «ВБ» Татьяна Баранчук, директор «Шарм-Ритейла» (сеть магазинов «Твое» в Беларуси).

Глава торговой сети добавила, что прямых доказательств воровства среди продавцов найдено не было, но после увольнения сотрудников недостачи в магазине минимизировались.

«Дорогой» договор

– 25 процентов сотрудников, которые мне попадаются воруют, – сказала Марина, владелец собственного продуктового магазина. Она в торговле уже 11 лет.

Поэтому в гипермаркетах, и в небольших магазинах с продавцами почти всегда заключается договор коллективной (бригадной) ответственности. А этот вид договора предусматривает полную ответственность продавца за вверенный ему товар.

Это значит, что если в магазине обнаружена недостача, и не найден виновный в ней, то компенсировать это недостачу могут обязать всех работников, которые подписали договор коллективной ответственности. Вся сумма ущерба будет разделена поровну среди служащих, кроме того будут учитываться и время, которое каждый из ответственных сотрудников магазина отработал с момента последней инвентаризации.

Формально, чтобы требовать компенсацию с работников надо доказать его вину. То есть по закону, сам по себе факт недостачи не может быть причиной для увольнения работника или взыскания с него денег, если нет доказательств вины, объяснила адвокат Алина Баянова.

Но работодатель может составить приказ о взыскании денежных средств из зарплаты или потребовать от работника объяснительную, в которой тот признает, что не обеспечил сохранность имущества нанимателя. И вот если работник подпишет такой приказ или объяснительную, то он уже будет считаться виновным в недостаче и с него будут требовать компенсацию. 

– Торговля – это глухое болото, в которое вход бесплатный, а выход может стоить всего, – поделилась эмоциями Татьяна. Сейчас она не работает в этой сфере и работать не собирается. – Очень мало рентабельных магазинов, во всех остальных продавцы платят недостачи из своего кармана.

Если вы или кто-то из ваших знакомых оказался в подобной ситуации, сообщите на red-vb@yandex.by 

Источник: https://bobruisk.ru/news/2018/02/28/dorogaya-professiya-kak-prodavcy-stanovyatsya-zalozhnikami-materialnoj-otvetstvennosti

Почему возникают недостачи при торговле в розницу?

У нас магазин самообслуживания у нас вышла недостача почти 70000 тыс. за 3 месяца.

Магазины вынуждены постоянно искать золотую середину между приемлемым объемом затрат и обеспечением заданного уровня обслуживания.

Какие вложения можно снижать и что можно предпринять для того, чтобы оптимизировать торговый процесс? Прежде всего, особый акцент желательно сделать на товарные убытки, потому что выявление недостачи болезненно воспринимается и администрацией, и самим персоналом.

Помимо этого, потери – та редкая статься расходов, уменьшение которой прямо не влияет на уровень обслуживания и оформление торгового объекта.

Причины возникновения недостачи при торговли в розницу

Почему выявляются недостачи в ходе розничных продаж и что с этим можно сделать? Вопрос актуальный, волнующий многих. Попытаемся сформулировать ответы в виде кратких тезисов. Прежде всего, важны причины выявления недостачи.

«Плохая память покупателей». Чаще всего продавцы всю ответственность перекладывают на покупателей: они, мол, воруют, портят, поедают все, что оказывается в зоне их доступа. Вот почему товар нужно охранять от покупателей, закрывать, обвешивать датчиками, а в торговом зале ставить несколько охранников.

Да этот фактор действительно важен, рациональное зерно в нем есть. Есть магазины, размещенные в “спальных” районах, где всегда много маргинальных элементов.

И тогда проблема разрешается выработкой стратегии сохранения безопасности: устанавливаются зеркала, видеокамеры, специальные ворота с электронными датчиками, возрастает штат охранников.

Однако практика свидетельствует о том, что без потребителей все же никак, они-то и приносят прибыль. Вот почему сложные комплексы защиты вряд ли приведут к желаемому итогу. Уровень продаж, когда подступиться к товару сложно, падает в несколько раз или прекращается совсем.

Продукт, хранящийся в стеллаже или в холодильной установке, зафиксированный цепью или показанный только как муляж с пометой “спросите у продавца” – это вечный балласт, и очень малы шансы на его реализацию.

Вот почему в каждой торговой точке следует определиться сразу, что будет предпринято: либо установить какой-то лимит на “плохую память” клиентов и придерживаться умеренности в охране торгового помещения, либо все силы бросить на сохранение продукта от поползновений, утратив параллельно значительную долю товарооборота.

Не существует правильного или неправильного решения, но рациональнее всего сохранять баланс, когда расходы на сохранность продукта окажутся намного меньше, чем потенциальные убытки.

Грамотное решение при возникновении проблемы с недостачей

Все-таки никакие внешние факторы, включая самих покупателей, не смогут причинить больший вред, чем родной персонал. К числу наиболее распространенных причин выявления недостачи относят пресловутый “человеческий фактор”.

При продаже продуктов в розницу издавна наблюдается замкнутый круг: желающие работать в магазине не выстраиваются в очередь, поэтому приходится довольствоваться теми работниками, которые есть.

[attention type=red]

Принимают практически любого, кто придет, и в результате в магазине оказываются как недобросовестные люди, так и низкоквалифицированные работники, которые портят товар.

[/attention]

Это приводит к недостачам, администрация налагает штрафы на всех представителей трудового коллектива, а те, со своей стороны, пытаются компенсировать снижение дохода всеми возможными и невозможными методами либо вообще меняют место работы.

Самый разумный выход – порвать порочный круг и изучить причины создавшейся ситуации.

Это нужно, чтобы обеспечить впоследствии все условия для создания надежного корпоративного ядра: выработать понятную систему мотивации, найти индивидуальный подход к компенсации недостач, учитывать корпоративные суждения о причинах сложившейся ситуации. Нередко потери провоцирует как раз провальная политика менеджмента и неправильное выстраивание торговли и деловой активности.

Надо понимать, что кражи извне и изнутри не единственная и не главная проблема. Особое внимание хочется уделить типичным ошибкам администрации магазинов, приводящих к существенным недостачам при переучете.

  • При разработке проекта торгового объекта все ресурсы были брошены на торговый зал. Аспекты координации внутренней логистики торгового объекта зачастую выпадают из поля зрения. При составлении плана затрат аспекты, которые касаются профилактики и технического осмотра оснащения, замены инвентарных единиц часто просто не учитываются. И тогда в итоговом подсчете финансов становятся ощутимыми следующие недочеты:
    • Отсутствует место для приёмки товара, не хватает складов;
    • Недостаточно холодильного оснащения, оборудование выходит из строя, действительный температурный режим не соответствует установленному;
    • Оснащение и расходные материалы оказываются низкого качества (затупленные ножи слайсеров и мясорубок, плохо сочетающиеся противни и емкости и т.д.);
    • Нарушается торговля в зале и на складах (очень жарко, высокий порог влажности, освещение/отопительные системы чрезмерно приближены к продуктам, плохо смонтированное оборудование, очень малые проходы).
  • Отсутствие норм и стандартов списания либо расхождение установленных норм имиджу и товарообороту порой провоцирует искажение оценки итогов работы. Нормы списания представляют собой регламентированные в процентах или сумме пределы потерь продукта, расцениваемых в качестве приемлемых плановых издержек. Они не могут стать основанием для лишения премии тех, кто несет материальную ответственность. Речь в данном случае не о легитимных нормах «естественной убыли» и аспектах налогообложения, а о сопутствующих издержках, которые глава компании допускает осознанно, чтобы гарантировать клиентам тот или иной уровень обслуживания. Это каждодневный гастрономический анализ, сортировка овощей и фруктов, подработка мяса, списание продуктов, потерявших товарный вид, оставшиеся единицы кулинарной линейки товаров, «навальная» выкладка, оформление витрин, апробации и т. п. Объем списания устанавливается в индивидуальном порядке. Он обусловлен следующими критериями:
    • Позицией торгового объекта: чем выше уровень притязаний, претензий на элитарность, тем больший объем вложений нужно для обеспечения качества и товарной привлекательности продуктов;
    • Ассортимент: с расширением линейки товаров категории «fresh», деликатесов существеннее процент потерь;
    • Стадия развития торговой точки: пока она новая, клиентская аудитория только начинает нарабатываться, а план товарооборота еще не выполнен, нужно проявлять гибкость в планировании потерь, в том числе устанавливать безлимитные списания на какой-то срок. Иначе персонал, боясь недостачи и лишения премий, перестанет делать заказы, выкладку товара, поддерживать его качество на должном уровне;
    • Площадь торговых залов: периметр выкладки непосредственно связан с товарным запасом: чем больше продукции задействовано в выкладке, тем больше возможные потери;
    • Собственное производство: конечно, его наличие обеспечивает большие возможности эффективного использования товарных остатков и сопутствующей прибыли, однако при этом товары невозвратные, с малым периодом хранения. А наличие персонального имиджа заставляет постоянно поддерживать заданный уровень качества;
    • Акции, нацеленные на увеличение продаж и дополнительные действия: организация дегустаций, изменение характера фасовки какого-либо товара, нарезка, реализация существенной доли весового продукта в самообслуживании.
  • Главные причины появления потерь сверх установленного лимита нужно искать в деловых процессах. Наиболее значимые последствия влекут за собой неправильное планирование либо пренебрежение им, упущения в проведении закупок и продвижении товара:
    • Расхождение ассортимента и выставочных объемов действительному товарообороту торговой точки;
    • Отсутствие стандартов по наименьшим/наибольшим остаткам по категориям и конкретным позициям, либо расхождение установленного плана по объему товарооборота;
    • Чрезмерно слабый контроль оборота запасов;
    • Отсутствие договорных обязательств с поставщиками по возврату, урегулированию брака, мелким поставкам, действиям, активизирующим реализацию неликвидных товаров;
    • Отсутствие или неверная разработка режима заказов и оплаты поставщикам, приводящее к скачкам остатков;
    • Неверные учетные сведения: пересортица, превышения, не списанная отбраковка, некорректное оприходование, отказ от локальной инвентаризации;
    • Отсутствие быстрого и эффективного контакта торговой точки и офиса, филиалов и работников в самом торговом объекте.
  • Итоговый, но отнюдь не по важности, блок сложностей – координация работы персонала: обучающие мероприятия, прохождение аттестации, мотивация и контроль. Слишком малая мотивация и низкий уровень подготовки работников влекут за собой потери на всех стадиях продвижения продуктов:
    • Некорректная приемка: прием продукта с не удовлетворяющим остаточным сроком, с изъянами, недочеты при подсчете товарных единиц;
    • Неправильное хранение продукта на складах и в торговом зале;
    • Отказ от проведения предпродажной подготовки либо отход от регламентированных норм: неверная нарезка, фасовка, упаковка, отказ от ротации в ходе выкладки;
    • Отсутствие ответственности работников по контролю качества продуктов, размещенных в торговых залах, переборка и списание, проводимые не вовремя;
    • Отсутствие корректности в оформлении заказов;
    • Недочеты в маркировке и продаже продукта, неправильное взвешивание.

Все приведенные выше блоки могут долго и подробно обсуждаться, разбиваться на более мелкие составляющие – поиск первопричин недостачи может идти более детально.

Однако чаще всего их несколько, ведь любая торговая точка – это действующий организм, система, где все взаимосвязано. Нашей главной задачей было показать, что наличие недостачи не сводится лишь к безответственности работников магазина.

И не нужно сразу же ужесточать меры безопасности. Только наказание и контроль, увы, не приведут к разрешению проблем, связанных с недостачей.

Как правило, недостача свидетельствует о том, что были допущены комплексные ошибки в обеспечении и налаживании процесса торговли и координации ассортимента. Все это подразумевает наличие специальных знаний, глубокий анализ и системный подход со стороны главы компании.

Источник: https://trbyte.ru/articles/pochemu_voznikayut_nedostachi_pri_torgovle_v_roznitsu/

Недостача в магазине — что делать продавцу в этом случае?

У нас магазин самообслуживания у нас вышла недостача почти 70000 тыс. за 3 месяца.

Недостача денежных средств в магазине — одна из самых неприятных ситуаций, существенно влияющих на отношение работодателя к своему рабочему персоналу.

Такое нарушение подразумевает обнаружение разницы между реальной стоимостью товаров, зафиксированной в бухгалтерских документах, и фактической, которую владелец магазина на самом деле имеет.

Существует два распространённых метода выявления недостачи. Это оценка розничной цены и расчёт по стоимости закупки. В обоих методах убыток хозяев исчисляется в денежных единицах, вне зависимости от того, что именно было утрачено — товар или денежные суммы.

Основные причины недостачи

неприятность для работодателей заключается в том, что потери на самом деле оказываются больше товарной стоимости. Ведь к этой стоимости можно отнести и упущенную прибыль, которую бы получил магазин, окажись товар на прилавке.

Но не всегда виноват именно рабочий персонал. Совершенно необязательно, что причиной убытка является воровство или другие, уголовно наказуемые и осознанно совершаемые работниками, махинации.

Другими причинами, приводящими к ошибкам в учёте товара, влияющим на прибыль и, соответственно, появление недостачи, может быть:

  • Занижение цены. Такое случается, если работодателем не отлажен механизм формирования окончательной стоимости товара. Если в магазине активно используется система скидок, она и является главной причиной занижения. В этом случае при ревизии необходимо учесть разницу между первоначальной и скидочной стоимостью.
  • Невнимательность кассиров к содержимому тележек. Покупатели укладывают более тяжёлые пакеты на дно тележек, что требует от работников магазина предельной внимательности при взимании стоимости товара и проверке его количества.
  • По недосмотру в бухгалтерских документах не учитываются списанные на нужды магазина товары. Если какой-либо предмет (товар) не был своевременно списан, его обязательно включают в недочёт при проведении годовой или квартальной ревизии. В результате работодатель вводится в заблуждение относительно размеров убытка.
  • Также могут не списываться повреждённые товары (закупленные с дефектами или утратившие целостность в результате хранения). Такой товар должен быть зарегистрирован и списан (оформляется специальный бланк по форме 13).
  • Не исключены ошибки и при инвентаризации. Работник может случайно ошибиться и не учесть какие-то товары, находящиеся на полках.
  • Но даже при правильном подсчёте не исключены ошибочные данные, которые вносятся в отчёт при указании инвентарного номера и закупочной стоимости. Лучшим выходом из ситуации будет внеочередная проверка, чтобы исключить вероятность недостачи.
  • Ещё одна ошибка связана с просрочкой. Товар не списывается должным образом (не оформляется соответствующий бланк) и засчитывается, как недостача.
  • Неотлаженность контроля новых поставок. В этом случае товар оплачивается, но его забывают сосчитать и произвести инвентаризацию. Новая партия попросту лежит на складе и её не учитывают при общих расчётах.

Ответственность продавцов

Последствия недостачи для продавцов зависят от составления основных документов — акта (отчёта) об инвентаризации и договор о коллективной материальной ответственности.

Также важно, сможет ли обвиняемый работник доказать свою непричастность или нарушения со стороны работодателя (например, не были созданы все условия для нормальной работы и сохранности вверенных ценностей).

Согласно 243-й статьи ТК полная материальная ответственность для работника наступает в следующих случаях:

  • если такая ответственность наложена на работника положениями трудового законодательства (работник занимает определённую должность, указанную в законе) или отдельным коллективным договором;
  • ущерб был нанесён не при исполнении трудовых обязанностей (прекрасный пример такого нарушения — это использование служебного транспорта в нерабочее время лицом, которому этот транспорт доверен согласно должностным обязанностям).

Возможные взыскания

Следует отметить, что у работника может взиматься не более 20% от размера месячного оклада.

Больший размер компенсационных выплат (возмещающих убытки владельцам магазина) устанавливается в судебном порядке (138-я статья ТК).

При этом размеры материальной ответственности не могут превышать размеров должностного оклада (248-я статья ТК). Исключение — выплаты, установленные судебным решением.

Если речь идёт о коллективном договоре, в этом случае тоже учитываются свои особенности:

  • Выплаты для каждого работника не могут быть одинаковыми, они начисляются в пропорциональном размере (например, кто-то был в отпуске или в больнице, и по этой причине не должен отвечать за недостачу; а для новых сотрудников выплаты начисляются в пропорции к отработанным дням).
  • Если подписан договор о возложении материальной ответственности на определённых лиц, они должны присутствовать на проводимой ревизии. При обнаружении недостачи с таких лиц берутся объяснительные записки. После чего издаётся соответствующий приказ на удержание определённой суммы с размеров месячного оклада.

Как было сказано выше, такие отчисления в пользу работодателя не должны превышать 20%. То есть, руководство магазина может взимать компенсацию только с материально ответственных лиц и только в размерах, установленных трудовым законодательством.

Особенности взыскания

Следует иметь в виду, что ответственность с продавцов не снимается даже в том случае, если они не подписывали договор о полной ответственности. Но при этом работодатель должен доказать нарушения со стороны сотрудника.

Если факт утраты товара выявлен и подтверждён документами, спор между работодателем и работником можно разрешить на добровольных началах. А вот отказ сотрудника возмещать убытки приводит к обращению работодателя в судебные инстанции.

Документальное оформление нарушения включает в себя такие этапы:

  • По инициативе руководителя проводится ревизия. Её результаты фиксируются в специальных актах.
  • У сотрудника, который допустил недостачу, просят объяснительную записку. Также дополнительно работодатель может собрать докладные записки у других работников.
  • Руководитель в письменной форме просит сотрудника возместить убыток, нанесённый магазину.
  • Если работник отказывается это сделать, составляется отдельный акт. На этом этапе работодатель вправе подать исковое заявление в суд.
  • Для рассмотрения в суде важно представить грамотно составленный акт, фиксирующий результаты ревизии (инвентаризации), а также бухгалтерские документы с указанием первичной стоимости товаров. Кроме того, в суд передаётся переписка с сотрудником (письмо с просьбой возместить обнаруженную недостачу).
  • Принудительное взыскание с размеров месячного оклада производится в соответствии с приказом руководства либо согласно судебному постановлению. Приказ издаётся не позднее одного месяца с момента проведения ревизии.

Как доказать свою невиновность?

Поскольку рассмотрение такого дела является достаточно сложной процедурой, лучше всего прибегнуть к помощи профессионального юриста, который поможет составить заявление и собрать все доказательства невиновности.

Если сотрудник непричастен к недостаче, но его шантажирует руководство, принуждая к выплате возмещения (компенсации) убытка, он вправе обратиться в местное отделение полиции с жалобой на злоупотребление руководителей своим положением.

Необходимо самостоятельно контролировать процесс проверки (ревизии). В ней принимают участие только специально обученные люди.

Составленный акт подписывается лицом, несущим материальную ответственность. Например, кассиром.

Если ревизия проводилась с нарушениями процедуры (в ней участвовали люди, не имеющие на это права, или не был оформлен акт), сотрудник также имеет право на обращение в суд.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Источник: https://zakonguru.com/trudovoe/otvetstvennost/materialnaja/nedostacha-chto-delat-prodavcu.html

Какой процент списывается на кражу в магазине самообслуживания

У нас магазин самообслуживания у нас вышла недостача почти 70000 тыс. за 3 месяца.

Для магазинов самообслуживания убытки от краж в торговом зале являются неизбежными и систематичными. Ведь товары находятся в свободном доступе, а уследить за каждым посетителем часто невозможно. Потери от хищений могут составлять значительные суммы.

Как их учесть?Как видим, воспользоваться правильным вариантом учета практически нереально, а рискованный вариант приемлем только для тех, кто готов спорить с налоговиками. Что же делать в такой ситуации? Если учесть потери от краж напрямую не получается, можно использовать завуалированные способы.

Потери в магазине — сокращаем списание в магазине и недостачу товара

В розничных магазинах недопустима продажа товара с истекшим сроком годности и ненадлежащего качества.

Соблюдение соответствующих норм отслеживается сотрудниками магазина, представителями компании и сторонними организациями (Роспотребнадзор).

В случае, выявления товара с истекшим сроком годности Роспотребнадзор взимает штраф с магазина. В результате, все товары несоответствующего качества магазин должен списать или вернуть поставщику.

В каждом магазине существует своя норма списания товара. Чем больше оборот магазина, тем ниже процент списания. Аналогично, чем меньше оборот — тем больше процент списания. Норма списания товаров в магазине формата у дома 2,3%.

Для крупного, проходимого супермаркета (от 1500 кв. м.) возможна норма списания до 1,2% от продаж.

Люди привыкли к выбору. Что может быть за кражу в магазине на 1000 рублей? Поэтому существуют позиции которые продаются в минимальном объеме, но поддерживают широкий ассортимент.

Товаровед не всегда может заблокировать поставку товара по автозаказу, даже если она регулярно попадает под списание в магазине.


Если товар постоянно списывается необходимо скорректировать ассортиментную матрицу. По факту, центральный офис вносит изменения в матрицу очень редко, потому что легче управлять едиными матрицами.

[attention type=green]

Если внести корректировки не получается, возможно воспользоваться секретам директора — «3.

[/attention]

Как обмануть автозаказ»В результате этого истекает срок годности товара или товар портится (бой). Для того, чтобы сократить списание в магазине необходимо корректное формирование заказов и правильная организация работы.

Каждый магазин индивидуален по специфике потребления. При этом ассортиментная матрица максимально усредняется между ними.

Усреднение позволяет управлять масштабным количеством одновременно, но не позволяет учитывать специфику каждой точки.

Представим два магазина идентичных по матрице, площади и даже расположенных в одном районе. Только один будет в спальном секторе, а второй ближе к модному торговому центру с фитнесом и развлечениями.

Кражи в магазинах самообслуживания

Впрочем, исследователи утверждают, что почти в 80% случаев причина недостачи в магазинах — именно откровенное воровство.

Из них на долю «проблемных» покупателей приходится 31,0% . По статистике каждый 12-й человек когда-нибудь совершал кражу в магазине.

Обезболивающие, витамины, противозачаточные средства и другие, лежащие на прилавке медикаменты. Например, существует практика заранее закладывать в стоимость товара 2-5% процентов на компенсацию будущих потерь .

[attention type=yellow]

Что ведет к удорожанию, снижению конкурентоспособности товара и самого магазина.1160277+приход 1090961-сдано денег 1031000=учетный остаток 1220238 — ДОЛГ 130 908 (. ), получается конечный результат 1 089 330, сравниваем с факт.

[/attention]

остатком 1 005 272, выходит недостача 84 058 ?! Таким образом, учитывая правовую позицию, высказанную ВАС РФ в Решении № ВАС-13048/13, организациям можно надеяться, что подтвердить неустановление виновных лиц можно будет не только постановлением следователя о приостановлении или о прекращении уголовного дела, но и иными документами, что позволит учесть в составе расходов в целях исчисления налога на прибыль суммы товарных потерь от краж.

Но пока в НК РФ не будут внесены изменения, этот вопрос все так же будет оставаться спорным. Зная правила учета расходов, компания может не только обезопасить себя от налоговых доначислений, но и разработать свои схемы оптимизации.

Узнайте больше >> Если совокупные потери (излишки — недостачи) вписываются в установленный процент, то санкций к персоналу не применяют. Если потери превышают процент, то начинаются разные санкции. Далее, от выручки за межнвентаризационный период берется божеский процент.

Разумным считается процент от 0,7 до 2 в зависимости от формата и размера магазина. Фактически приходилось наблюдать диапазон от 0,1 до 7 %. Вычитать откуда это другой вопрос.

Учет убытков от краж в магазинах самообслуживания

Таким образом, согласно официальным разъяснениям, списание в расходы украденного в торговом зале товара возможно на основании подпункта 5 пункта 2 статьи 265 НК РФ лишь при наличии документов от уполномоченного органа государственной власти.

С проблемой воровства сталкиваются все магазины, но особенно много краж происходит в магазинах самообслуживания, поскольку в них есть непосредственный доступ покупателей к товарам без участия продавца. Одной из проблем, возникающих у руководства торговых организаций, является проблема учета этих потерь в составе материальных расходов в целях налогообложения прибыли.

. налоговый кодекс не содержит конкретного перечня документов, которыми можно подтвердить право на включение в расходы убытков от хищений, виновники которых не установлены..

по мнению суда, спорная недостача, выявляемая в процессе инвентаризации, возникновение которой не обусловлено естественной убылью, не может быть отнесена на конкретных виновных лиц ввиду невозможности установления таковых..

предполагается ввести ограничение по размеру данного убытка: не более 0,75% от выручки, полученной от реализации покупных товаров, относящихся к видам продукции по перечню, утверждаемому Правительством РФ.

Недостачи при инвентаризации

Тут вопрос сугубо индивидуальный. Если по результатам инвентаризации потери составляют значительную сумму, то ее нужно сравнивать с затратами на оборудование магнитными метками и ракушками. Если же магнитки применяются, то есть все основания убытки вычитать с зарплаты продавцов.

В противном же случае, когда магниток нет и продавцы не в состоянии уследить за товаром и будете пытаться удержать с продавцов, то вы получите еще большие объемы воровства и серьезную текучку персонала.

Об усушке колбасных изделий можно почерпнуть из
Прик. Какой штраф за кражу в магазине на сумму 200 рублей? Минторга СССР от 27.12.1983 г. N309 «Об утверждении Норм естественной убыли мяса и мясопродуктов при холодильной обработке и хранении на распределительных холодильниках торговли».

Статистика утверждает, что 80% крадет персонал и только 20% — покупатели. Приходилось наблюдать разные варианты решения подобного вопроса.

Об утверждении дифференцированных размеров списания потерь непродовольственных и продовольственных товаров в магазинах (отделах, секциях) самообслуживания (с изменениями на )

Об утверждении дифференцированных размеров списания потерь непродовольственных и продовольственных товаров в магазинах (отделах, секциях) самообслуживания

Трикотаж

Верхний трикотаж из различной пряжи. Прочие изделия верхнего трикотажа (вязаные шарфы, шапочки, платки и т. п.). Бельевой трикотаж, включая белье детское и белье для детей ясельного возраста.

Чулки и носки.

Галантерея-парфюмерия

Металлическая и текстильная галантерея. Предметы женского туалета. Шерстяные платки. Косынки и платки головные с художественной росписью. Галантерея из натуральной и искусственной кожи.

[attention type=red]

Галантерея из пластмасс, целлулоида, пленочного полиэтилена, поливинилхлоридной пленки. Галантерея щеточная. Зеркальные изделия и прочая галантерея.

[/attention]

Парфюмерно-косметические товары, мыло и т. п.
Ассортимент для продажи крупногабаритных и других товаров, по которым потери не списываются, рекомендуется формировать в отдельных специализированных секциях (отделах).

Источник: https://urist-onlain.ru/pravo-na-zashchitu/kakoj-procent-spisyvaetsja-na-krazhu-v-magazine.html

Детский Мир – Недостача – отзывы сотрудников

У нас магазин самообслуживания у нас вышла недостача почти 70000 тыс. за 3 месяца.

Ужасная работа интернет магазина! Не довезли оплаченное детское питание, при курьере не проверила коробки, а теперь правды не добиться, говорят я сама виновата, доказательств у меня нет. Надеюсь магазин рассмотрит мою претензию! И не оплачивайте заказы на сайте, проблем не оберетесь! Оплатите то, чего нет в наличии, а потом деньги назад выбивать будете.

Положительные стороны

нет

информация для представителей компании пошаговая инструкция для самостоятельной проверки компании

все отзывы о компании

ОАО “Детский мир – Центр”

Отрицательные стороны:
я работаю в этой компании уже несколько лет и что я могу сказать хорошего? А ничего! График работы 5/2, выходные непонятно как, разбитые, да еще по 10 часов в день: 8 часов и 30 минут работаешь + 30 минут чтобы поесть и сходить один раз в туалет, а еще за час до начала рабочего дня надо прийти. Я вот не

Россия, Москва

Подробнее>> Детский Мир

Отрицательные стороны:
Работа на ногах,психологический прессинг со стороны руководства,сотрудников считают как быдло,во всех магазинах руководство неадекватное,кассиров заставляют делать план по акциям для детского дома и люди уже посылают открытым текстом,здесь работать не рекомендую.

Россия, Москва

Подробнее>> Детский Мир

Положительные стороны:
Устроился в Детский мир, потому что работа официальная, нена “птичьих правах”. Раньше с детьми особо не контактировал,но сейчас даже нравится. В работе радует то, что зп выдают в срок, бывает надбавка. Работой вполне доволен, претензий не имею.

Подольск

Подробнее>> ОАО “Детский мир – Центр”

Отрицательные стороны:
с 1 октября уменьшили количество часов продавцам. Да так уменьшили, что пришлось в каждом магазине сократить минимум по одному продавцу…

Вот вам стабильная компания! Я не говорю, что у оставшихся, кто сейчас работает зарплата будет на прежнем уровне (20 тысяч рублей) в лучшем случае, а в худшем заплатят меньше, да гораздо меньше.

Самое интересное работать заставят больше и так работаешь

Россия, Москва

Подробнее>> Детский Мир

Отрицательные стороны:
Во первых, директор изначально не говорит сколько будет проходить стажировка.

Стажируется реально много человек, когда я приходила было 5 стажеров, с учетом того, что только одно вакантное месте. Стажировочный день проходил долго с 10.00 до 15.00. Вне зависимости первый это день или нет.

Стажерам ничего не объясняют дают бумажку с заказами и отправляют самим искать, не рассказывая ничего о том,

Россия, Рязань

Подробнее>> Детский Мир

Положительные стороны:
Раньше работала в Детском мире,в Подольске, но ушла в декрет. Сейчас планирую вернуться. Очень соскучилась за коллективом , за своими друзьями, и за справедливым директором. Теперь можно будет покупать в Детском мире игрушки для своего ребёнкасо скидкой. Уверена, что мне поставят удобный график и подменят, если мне будет необходимо. Очень хочу вернуться)

Москва

Подробнее>> ОАО “Детский мир – Центр”

Отрицательные стороны:
Компания жадная и возглавляют ее евреи (камалы, фариды и т.д.), заставляют перерабатывать. Работаешь по 10 часов в день при графике 5/2 и зарплате в 18 тысяч рублей.

Обеденный перерыв, который должен быть час, его нет, максимум это 20 30 минут и все.

Какой то [censored] придумал убрать стулья на кассе, спрашивается, зачем Карл, зачем? Придумали благотворительный фонд, через который

Россия, Москва

Подробнее>> Детский Мир

Отрицательные стороны:
в детский мир захожу часто. поскольку он рядом с домом. и практически каждый месяц там новые продавцы. надолго никто не задерживается. даже админы часто меняются.

[attention type=green]

значит плюсов никаких. с хорошей работы не увольнются. причем продавцы там не только молодые девченки студентки. но и женщины среднего возраста. которые ушли явно не из за проблем с учебой.

[/attention]

Подробнее>>

ОАО Детский Мир отзывы

Анна ( продавец-касир):
Работаю продавцом-кассиром, сначала было трудно приспособится к темпу работы, но спустя время – приработалась, нормально.Все действия делаешь быстро, отточено. Есть соц. пакет, больничный и отпуск. На праздники радуют сотрудников подарками и делают скидки на товар. Единственное, побольше бы корпоративов в неформальной обстановке. А так, все прекрасно)

Москва.

Подробнее>> ОАО Детский Мир отзывы сотрудников

Яна:
Самое главное тут, это работать с отдачей, а не лишь бы отработать. Тогда и начальство заметит и может повышение дадут. В детском мире работаем с сестрой, она год, я пока только полгода. Так она у меня уже директором стала, я тоже в будущем хочу так же. Потому что компания очень классная, о сотрудниках заботится и платит хорошо, еще и коллектив супер.

Москва.

Подробнее>> ОАО Детский Мир отзывы

Валентина Москва:
Работая в Детском мире, в Москве, минусов не заметила. А что, зарплаты на месяц хватает с головой, есть соц.пакет, директор находится в хороших отношениях с коллективом, умеет найти подход к каждому, есть скидки и подарки. Буду стараться на работе и стремиться к повышению)

Москва.

Подробнее>> Детский Мир

Отрицательные стороны:
Проработала кассиром в трк Семья до тех пор пока не пришёл новый директор Нигматуллин Роман Раилевич гнусавый ублюдок , увольняет без причин и суёт своих сотрудников скем он работал в спорт мастере когда то , был случай когда пришел новый сотрудник оказалось что он работал вместе с Романом в спортмастере и я подслушала что они занимались плохими делами так как Подробнее>>

Детский Мир

Отрицательные стороны:
Относятся к тебе как к [censored] Ты и кассир, менеджер по заказам, менеджер по приемке, консультант и т.д зп не соответствуют то что делаем В компании нет питьевой воды, масок тоже нет, туалет не работает, Вечно орут на тебя Ахмадинурова обещает зп по 26к по факту только лишении премии и получаешь 15к Вечно орет лр, что Подробнее>>

Детский Мир

Отрицательные стороны:
Добрый день! Начну пожалуй с того, что это был самый ужасный рабочий день в моей жизни! Когда я приехал на собеседование на РЦ юг на должность кладовщика, мне сотрудник отдела кадров все объяснила так как и было в объявлении, все хорошо, рц новое, питание бесплатно, транспорт тоже и т. д. после пришёл руководитеу рц, по нему сразу было видно, что он либо не понимает в складской логистике нечего, либо не хочет понимать! Ну меня это по началу Подробнее>>

Детский Мир

Отрицательные стороны:
Итак, начнем пожалуй с оборудования: тсд, компы, кассы… Об этом можно говорить вечно.

Тсдшки, которые походу не закупают новые, а тупо перебрасывают с одного магазина на другой типа «ну мы же поменяли, че не так то», компы, которые засраны всем чем только возможно и из за этого даже порой включится нормально не могут.

Кассы… госпади кассы… с таким оборотом товаров… сеть не может себе позволить нормальные кассы, даже в моем мухажепинске, откуда я приехала нету Подробнее>>

Детский Мир

Отрицательные стороны:
начальство [censored] особенно супервайзеры ! Ахмадинурова Лилия и Власова тоже зазнались что все детские миры стали каторгой ! я бы не советовал бы тут работать время терять хотя выбор ваш так до первой ревизии можно мутить ! Так же хотелось сообщить что супервайзер Лилия Ринатовна намутила себе на машину а потом продавцы расплачивались за недостачу . контора так себе куда Подробнее>>

ОАО “Детский мир – Центр”

Отрицательные стороны:
Зарплата копеечная 22 тысячи рублей, работаешь 5/2 на ногах. Остатки некорректные (этот sap глючит по страшному), товар воруют особенно смеси.

Как можно прожить на 22 тысячи рублей при графике 5/2, при этом я работаю с 09:00 и до 19:00? Спросите, почему с 09:00, у вас должен быть 8 ми часовой рабочий день?! А потому что надо прийти посчитать кассу, поправить Подробнее>>

Детский Мир

Положительные стороны:
В Детском мире работаю уже больше года. За это время многие приходили на работу, но конечно не у всех получается. Все-таки работа на ногах, нужно быть предельно внимательным и аккуратным все время.

За всем нужно следить, все контролировать, досконально знать ассортимент товара и уметь ответить на вопросы покупателей.

Но зато у нас график ставят так, как удобно нам, приличная зарплата, оплачиваемый отпуск и больничный, возможность взять игрушки и товары по скидке для своих детей. Так что работа нормальная, менять ее не собираюсь.

Саратов

Подробнее>> Детский Мир

Отрицательные стороны:
Работаешь за всех. Коллектив маленький. Работать никто не идет. Директор и территориальный ( Горячева н.н.) просто “нелюди”.

Полное безобразие, если не хотите потерять свое здоровье и нервы! Никогда сюда не идите работать! Хочу ещё добавить, что из за катастрофической нехватки людей, вся работа сваливается на тех, кто ещё не уволился и продолжает терпеть… Особенно в те дни, когда газета… Мало того, Подробнее>>

Детский Мир

Отрицательные стороны:
Никому не посоветовала бы даже пробоваться в это место.Зарплату обещают в 18,5к(оклад 9 и административная премия) +процент от продаж.

[attention type=yellow]

Но не надейтесь, что в первые месяцы вы получите и это. Пока вы не сдали атестацию(на компьютере) вы вряд ли получите больше 17. Я получала нормальную зп (в районе 26к) 2 месяца из тех, что работала.

[/attention]

При этом условия труда несоизмиримы Подробнее>>

Вернуться к списку

X

Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском.

Запустить поиск | Закрыть

Закрыть

Источник: https://retwork.com/reviews/detail/?id=403358

Все о ваших правах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: