У меня есть номер и дата постановления. На почту ничего не приходило, увидела на сайте.

Содержание
  1. Как узнать, пришла ли посылка на почту: способы, нюансы
  2. Вы отправитель
  3. Решение проблем, если вы отправитель
  4. Вы получатель
  5. Как узнать, пришла ли посылка на почту?
  6. Заключение
  7. Заказ выполнен на Алиэкспресс, а товар еще не пришел, что делать?
  8. Почему не доставленный товар приобретает статус выполненного?
  9. Истек срок защиты заказа
  10. Случайно подтвердили получение товара
  11. Посылка пришла в другую страну или город
  12. Продавец долго не отправляет товар
  13. Статус «Подозрительный заказ»
  14. Причины, по которым новый штраф не отображается на сайтах ГИБДД и Госуслуги
  15. Как штраф приходит к нарушителю?
  16. Какая причина, что постановление о штрафе отсутствуют на сайтах ГИБДД и Госуслуги?
  17. 1. Наказание наложено в другом регионе
  18. 2. Позднее обновление базы данных
  19. 3. Выписан штраф с нестандартной формулировкой 
  20. 4. Сбой порталов
  21. Как оплачивать штрафы в подобных ситуациях?

Как узнать, пришла ли посылка на почту: способы, нюансы

У меня есть номер и дата постановления. На почту ничего не приходило, увидела на сайте.

Наверняка каждый хотя бы раз жизни испытывал волнующе-приятное ощущение, когда открывал посылку от дальнего родственника или друга или же получал долгожданный заказ из интернет-магазина. И как же обидно, когда долгожданный груз по пути к вам «застревает» на разнообразных пунктах сортировки Почты России!

К сожалению, многие пользователи услуг почтовой связи совершенно не смыслят в правилах, из-за чего часто возникают неприятные ситуации, в которых человек не знает, как правильно разобраться. Давайте анализировать информацию вместе.

Вы отправитель

Во время отправки посылки в любом отделении почтовой связи (не только в России), отправлению присваивается уникальный трек-код, по которому идет его дальнейшая обработка и регистрация. С помощью этого кода отправление и отслеживается.

Данный код всегда обозначается в чеке об оплате посылки. Поэтому, если вы хотите быть уверенным, что с отправлением ничего не случится, всегда сохраняйте чек, а лучше сфотографируйте его.

Итак, вы отправили посылку, получили чек и увидели трек-код. Что же дальше? Как узнать, пришла ли посылка на почту?

Имеются такие варианты:

  1. Дальше вы заходите на официальный сайт Почты России russianpost.ru, находите поле «Отследить» и вводите туда трек-код из чека (если в трек-коде содержатся буквы, их тоже вводите, обязательно без пробелов). Здесь можно отследить посылку. Как только увидите статус «Прибыло в место вручения», можете сообщить адресату о том, что его посылка прибыла в отделение почтовой связи.
  2. Также адресат узнает о том, что посылка прибыла и ожидает его, с помощью извещения, которое почтальон должен опустить ему в почтовый ящик на следующий день после прибытия посылки. Либо, если вы отследили отправление и сообщили адресату о прибытии раньше, чем почтальон принес извещение, необходимо будет предоставить сотрудникам отделения трек-код посылки и сообщить, что он хотел бы узнать, пришла ли посылка на почту.

Решение проблем, если вы отправитель

Если вы вдруг замечаете, что посылка начала «гулять» по сортировочным пунктам и никак не хочет уходить в место назначения, вам целесообразно подойти в любое отделение Почты России с чеком и попросить дать форму для заполнения заявления на розыск. После заполнения вы отдаете его сотруднику почты, он обязан снять копию с чека и заверить заявление печатью и подписью, после чего оторвать корешок заявления и отдать вам.

По регламенту, сроки рассмотрения таких заявлений – 2 месяца, но, как правило, расследование начинается раньше, и посылки достаточно быстро перенаправляются на верный адрес.

[attention type=yellow]

Подобные ошибки с перемещением отправлений по разным сортировочным пунктам связаны с недоработанной системой автоматики: в некоторых сортировочных пунктах посылки и другие отправления обрабатывают автоматы, которые считывают трек-код с оболочки груза и выбирают ему направление.

[/attention]

Следующий сортировочный пункт, в свою очередь, распознает, что посылка попала к ним ошибочно и перенаправляют ее обратно. После составления заявления на розыск сотрудники инспекции Почты России издают приказ о снятии с автоматической обработки отправления и перенаправлении его вручную.

Вы получатель

Иностранные сайты интернет-магазинов манят покупателей привлекательными ценами и необычным ассортиментом. Представим, что вы получатель. Как быть? Как узнать, пришла ли посылка на почту?

В первую очередь просите выслать тот самый трек-код. Российские трек-коды состоят из 14 цифр, международные – из четырех букв и девяти цифр (две латинские буквы в начале трек-кода, 9 цифр, две латинские буквы в конце, обозначающие почтовый код страны отправителя).

Теперь точно так же заходите на официальный сайт Почты России и отслеживаете свое отправление. Всегда заранее уточняйте у отправителя, будет ли посылка отслеживаться за пределами его страны, так как существует несколько видов отправлений: простые и заказные.

Посылки априори идут с трек-кодом, который можно отследить по всему миру, а вот мелкие пакеты, в которые упаковывают товары продавцы с Aliexpress и подобных интернет-магазинов, бывают простые и заказные.

Простые не удастся отследить на территории РФ, и в случае, если отправление не дошло до вас, его никак не удастся разыскать.

Представим, что вы ждете посылку из США. Видите, что она остановилась на таможне, и уже неделю никуда не перемещается. В таком случае есть два варианта:

  1. Обратиться к отправителю с просьбой написать заявление на розыск в своем почтовом отделении (если посылка «застряла» на территории его страны).
  2. Попросить отправителя переслать фото чека на посылку, чтобы самостоятельно пойти и написать заявление на розыск. Если получить фото чека нет возможности или нет связи с отправителем, в написании заявления на розыск однозначно откажут.

Как узнать, пришла ли посылка на почту?

Способов узнать местонахождение посылки в отделение почтовой связи несколько. Давайте их рассмотрим:

  1. Использовать сервис отслеживания на официальном сайте Почты России, о котором было упомянуто выше.
  2. Подойти в свое отделение почтовой связи с трек-кодом и попросить сотрудников узнать, пришла ли посылка. Так же они могут посмотреть местонахождение отправления тем же образом, что указан в пункте 1.
  3. Отправитель может при отправке запросить оформить дополнительную услугу – СМС-уведомление. Стоит эта услуга 10 рублей, распространяется только на отправления по России. Указываете номер телефона получателя, и, когда отправление поступит в отделение, на указанный номер придет СМС-уведомление с сообщением трек-номера и номера отделения, куда посылка прибыла.
  4. Дождаться извещения, которое опустит в почтовый ящик почтальон.

Заключение

Ничего сложного в отправке и получении посылок с помощью Почты России нет, всегда главное – сохранять чек, так как он является основным доказательством того, что вы имеете право узнавать «судьбу» своего отправления. Если знать эти нехитрые правила, получение и отправка посылок будет только в радость.

Источник: https://FB.ru/article/460334/kak-uznat-prishla-li-posyilka-na-pochtu-sposobyi-nyuansyi

Заказ выполнен на Алиэкспресс, а товар еще не пришел, что делать?

У меня есть номер и дата постановления. На почту ничего не приходило, увидела на сайте.

Что делать, если в разделе отслеживания товара вы видите статус «Доставлено», хотя посылку так еще и не получили? Если вы столкнулись с тем, что заказ выполнен на Алиэкспресс, а покупки вы еще не дождались, то читайте ниже с чем это может быть связано.
ПРОЧИТАЙТЕ ПОДРОБНЕЕ, ПОЧЕМУ ЗАКРЫВАЕТСЯ ЗАКАЗ?

:

Почему не доставленный товар приобретает статус выполненного?

Если вы видите, что защита покупателя не истекла, то волноваться совсем не о чем. Просто ваша посылка еще в пути и совсем скоро будет у вас. Можете ввести свой трек-номер ниже и посмотреть, где сейчас ваше отправление:

ПОЧЕМУ У ПОСЫЛКИ СТАТУС “ДОСТАВЛЕНО”Чтобы узнать не истек ли срок защиты, нужно зайти в разделе Мои заказы. И посмотреть на данный пункт напротив нужного товара:

В мобильном приложении также нужно зайти в Мои заказы и нажать на фотографию товара, тогда вы увидите подробные данные по заказу.

Если вы видите, что срок защиты вот-вот истекает, то срочно напишите продавцу, чтобы он его продлил. Более подробно об этом написано в этой статье.

Совсем другое дело, если срок уже истек. Об этом поговорим подробнее.

Истек срок защиты заказа

На Алиэкспресс такая политика, что покупатель обязан сам следить за сроком защиты заказа. Если вы видите, что статус заказа «Выполнен», а срок защиты уже закончился, то немедленно стоит открывать спор.

У вас есть 15 дней с момента окончания защиты покупателя, для того, чтобы вернуть свои деньги обратно.

Такое случается крайне редко, ведь в основном продавцы сами продлевают защиту покупателя. Но не стоит надеяться на торговца, лучше перестраховаться и всегда следить за этим самим.

В случае чего всегда можно попросить продавца о продлении, написав ему.

Случайно подтвердили получение товара

Если вы случайно нажали на кнопку подтверждения, то заказ автоматически перейдет в статус Выполненного. Но не стоит переживать.

  1. Во-первых, у вас всегда есть 15 дней после подтверждения заказа на сайте, чтобы открыть спор
  2. Во-вторых, скорее всего ваша посылка благополучно к вам придет, просто отслеживайте ее по трек-номеру

Если же у вас нет трекера или происходят проблемы при доставке товара, то открывайте спор. Не забудьте про доказательства, иначе денег своих вы не увидите.

СРОКИ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ НА АЛИЭКСПРЕСС

Например, можно указать скриншоты отслеживания посылки, чтобы администрация Алиэкспресс увидела проблему и решила спор в вашу пользу. Я сама именно таким образом недавно выиграла диспут.

Посылка пришла в другую страну или город

Система торговой площадки видит все доставляемые заказы. Как только вы забираете посылку на почте, ей приходит уведомление, что товар получен.

Но если покупатель долгое время не подтверждает получение товара на сайте, то система автоматически переводит заказ в Выполненные и у них появляется кнопка Оставить отзыв.

Иногда продавец может ошибиться и прописать вашему заказу неверный адрес. Именно поэтому можно встретить такую ситуацию, что вы еще заказ не получили, а он уже ожидает отзыв.

[attention type=red]

Если вина продавца, то смело можно открыть спор и получить возврат денег. Но если это вы ошиблись в своем адресе, то вина полностью на вас. Можете прочитать о том, как ПРАВИЛЬНО заполнить свой адрес на Алиэкспресс.

[/attention]

Не забывайте, что у вас есть всего 15 дней на открытие спора. Поэтому ВСЕГДА отслеживайте свои заказы и следите за гарантийным сроком защиты покупателя.

Продавец долго не отправляет товар

Если торговец не вкладывается в сроки отправки товара покупателю, то заказ автоматически закрывается и в течении 3-20 дней деньги возвращаются на ваш счет.

Обычно на отправку товара Алиэкспресс дает продавцу около 10 дней. Отследить это время можно на странице заказа.
КОГДА ПРОДАВЕЦ ОТПРАВИТ МОЙ ЗАКАЗ?

Статус «Подозрительный заказ»

Такое случается по причине того, что оплата не проходит проверку безопасности платежа. Это может быть из-за того, что:

  1. Вы использовали неправильный купон или промо-код (или воспользовались ими второй раз)
  2. Вы неверно указали личные данные (ФИО, адрес доставки или другое)
  3. Продавец не прошел проверку и является мошенником

Чтобы не попадать в лапы мошенников на Алиэкспресс, лучше всегда проверять продавца на надежность.

Мы рассмотрели возможные причины того, когда посылка еще не пришла к вам, а заказ выполнен на Алиэкспресс и имеет статус Доставлено.

Источник: https://magazinbest.com/status-dostavleno-a-tovar-ne-prishel/

Причины, по которым новый штраф не отображается на сайтах ГИБДД и Госуслуги

У меня есть номер и дата постановления. На почту ничего не приходило, увидела на сайте.

Штрафы ГИБДД могут быть выписаны с  устройств видео и фото фиксации нарушений ПДД. Еще их может выписать сотрудники патрульной службы, которые дежурят на трассе. Как исключение, это может сделать судья или «кабинетный» представитель Госавтоинспекции.

Все подобные наказания обязательно помещаются в специальную базу автомобильной инспекции, откуда поступают на страницы официального сайта ГИБДД и сайта Государственных услуг.

Но надо ли оплачивать квитанции, если штраф не отображается на сайте ГИБДД и почему так получается?

Нужна качественная юридическая консультация по автомобильным вопросам? Обращайтесь в форму онлайн-консультанта слева или звоните по телефонам:

+7 (499) 638-44-96 доб. 753 — Москва и область

+7 (812) 309-52-81 доб.357 — Санкт-Петербург и область

8 (800) 333-94-83 доб.154 — для регионов
Звонок бесплатный!

Как штраф приходит к нарушителю?

Вот как все осуществляется. С фиксирующих устройств, расположенных вдоль автодорог, информация о нарушениях за различные водительские ошибки, поступают в ГИС ГМП (Государственная информационная система государственных и муниципальных платежей). Штрафы, выписываемые автоинспекторами, поступают туда же от них самих. К государственной информационной системе подключены следующие сервисы: 

  1. Сайт Госуслуг.
  2. Модуль проверки информации о штрафах, входящий в официальный портал ГИБДД.
  3. Внутренняя база данных МВД которую используют инспекторы ДПС. 

Выписываемые автоматическими фиксирующими устройствами наказания поступают на ГИС ГМП после прохождения всего цикла оформления в Центре автоматической фиксации.

Это происходит после отправки «писем счастья» на адреса нарушителей. А сайты ГИБДД и Государственных услуг обновляют информацию о штрафах в период от 6 часов до 3 суток.

Поэтому штрафная квитанция приходит позже, чем информация о наказание появляется на данных порталах.

Подобная картина наблюдается и со штрафами, которые выписываются вручную.

Какая причина, что постановление о штрафе отсутствуют на сайтах ГИБДД и Госуслуги?

Существует 3 типа объяснений подобной ситуации:

  1. Порталы Государственных услуг и ГИБДД не доработаны, вследствие чего не видно наказаний.
  2. Ошибка сайта – временная либо постоянная. Из-за нее штрафа нет вообще либо он поступает после регламентированного периода.
  3. Система автоматики либо инспектор некорректно вводят информацию. Сайт не может отображать ошибочные показатели, поэтому штраф не появляется на портале. 

Далее рассмотрим, почему штраф приходит нарушителю по почте на домашний адрес, а в то же время на рабочем портале ГИБДД и государственных услуг он отсутствует.

1. Наказание наложено в другом регионе

На сайте Госуслуг, как правило, появляются водительские наказания, которые оформлены исключительно по месту проживания хозяина машины.

Поэтому, если нарушение фиксируется камерами слежения в другом регионе, то на Госуслугах штраф может не отображается. И чем дальше место проживания, тем большая вероятность его отсутствия на портале. А на страницах ГИБДД штраф, чаще всего, присутствует.

2. Позднее обновление базы данных

База должна обновляться быстрее поступления «письма счастья» к нарушителю. Но у каждого правила есть исключения. Когда письмо доходит до адресата в течение одних суток, вполне возможно, что информация о нарушение и штрафе не успеет появиться на официальных порталах. 

3. Выписан штраф с нестандартной формулировкой 

Привлекая нарушителя ПДД по ч. 1 ст. 20.25 КоАП за неуплату штрафа своевременно, ему назначают двойную повторную выплату. Рассмотрение дел по статье 20.25 – только судебная прерогатива. Оттуда извещение в адрес виновника приходит быстро. А вот в ГИС ГМП эта информация заносится долго. Извещение уже придет, а информация о наказании еще не будет получена. 

4. Сбой порталов

Это происходит весьма часто. Портал Госуслуг каждый день зависает. Предупреждение об этом появляется вверху на его страницах. Из-за этого не все постановления доступны для прочтения. Некоторые не приходят вовсе.

Существует несколько вариантов таких ошибок:

  1. Штраф пришел виновнику, а на сайте Госуслуг его нет. Постановление может появиться позже, после исправления ошибки.
  2. Вследствие ошибочно заполненной информации о штрафе ЦАФАП либо инспектором, его совсем не будет на сайте. Тогда претензию необходимо направлять в адрес ГИБДД. 

Как оплачивать штрафы в подобных ситуациях?

Никаких проблем! Представьте себе, как вы оплачивали штрафы, когда не было ни сайта ГИБДД, ни Госуслуг – по реквизитам, указанным в постановлении или квитанции. 

Принять платеж может любой банк, оказывающий услуги оплаты штрафов. Все российские банковские учреждения оказывают данную услугу. Можно обращаться в ВТБ, Альфа-банк, Сбербанк и другие организации.

от юриста о том, как убрать с официальных сайтах информацию о штрафах

Источник: https://avtocity365.ru/zakon-avto/shtraf-prishel-no-ne-otobrazhaetsya-na-gibdd-i-gosuslugi/

Все о ваших правах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: