Случайно уронил телефон в ванной… перестала работать камера.

Содержание
  1. Проблемы с камерой на телефоне или планшете
  2. Важно! Без диагностики никак
  3. 1. Ошибка камеры
  4. 2. Камера не включается или зависает телефон
  5. 3. Камера не фокусируется
  6. 4. Телефон не сохраняет фотографии
  7. 5. Камера перестала работать после попадания воды
  8. 6. Не работает вспышка камеры
  9. 7. Разбито стекло задней камеры
  10. Стоимость ремонта камеры телефона
  11. Что делать, если телефон упал в воду – инструкция по реанимации
  12. Почему вода безвредна для телефона
  13. ТОП-5 способов, которые окончательно добьют ваш залитый телефон
  14. Почему рис – не самый лучший способ помочь залитому телефону
  15. Последний шаг (самый важный)
  16. Почему водонепроницаемые телефоны лучше держать подальше от воды
  17. Как восстановить камеру на андроиде: способы включить фронтальную или основную
  18. Почему на андроиде не работает камера
  19. Как восстановить работоспособность камеры на андроиде
  20. Проверка целостности объектива
  21. Смена директории для сохранения снимков на SD-карту
  22. Очистка данных и сброс настроек камеры
  23. Перезагрузка смартфона
  24. Полный сброс настроек телефона
  25. Проверка смартфона на вирусы и очистка
  26. Установка новой прошивки на устройство с андроидом
  27. Сторонние приложения для камеры
  28. Проверка функций ОС андроид
  29. Обращение в сервисный центр
  30. Не работает основная или селфи камера
  31. Что делать если на телефоне не работает основная или дополнительная камера
  32. Возможные причины
  33. Перезагрузка оборудования
  34. Карта памяти
  35. Механические повреждения
  36. Специальные программы
  37. Возврат к заводским настройкам
  38. Вирусы
  39. Перепрошивка
  40. Сервисный центр
  41. Заключение
  42. Не работает камера на телефоне: быстрая диагностика проблем
  43. Возможные причины возникновения неисправности
  44. Устранение неполадок
  45. Диагностика
  46. В телефон попала вода – последствия, решения
  47. Что происходит с телефоном после соприкосновения с любой жидкостью
  48. Как влага попадает в телефон
  49. Первая помощь при «утоплении» телефона
  50. Действия с утопленным телефоном через сутки

Проблемы с камерой на телефоне или планшете

Случайно уронил телефон в ванной... перестала работать камера.

Современные телефоны уже давно перестали быть обычными звонилками. Одной из важных функций мобильного является встроенная камера.

Качество съемки постоянно улучшается и уже достигло таких характеристик, что смартфон превратился в полноценный фотоаппарат. Но бывают случаи, когда возникают проблемы с камерой на телефоне (или планшете).

Почему это случается, основные симптомы неисправности и способы ремонта камеры телефона рассмотрим далее в статье.

Важно! Без диагностики никак

Проблемы с камерой возникают по разным причинам. Что делать и сколько будет стоить ремонт без диагностики сказать тяжело. Например, в телефон попала вода и перестала работать камера. В таком случае из строя может выйти как сам модуль камеры, так и цепи управления.

Возможно, получится восстановить поврежденные элементы, но может и прийдется заменить камеру. Второй случай – телефон сильно упал и не включается камера. В таком случае может отойти шлейф камеры и его нужно просто перезащелкнуть; может повредиться матрица камеры и ее прийдется заменить; могут быть проблемы с контроллером питания и т.

д. Я думаю, суть понятна – нужна предварительная диагностика.

1. Ошибка камеры

При попытке включить камеру появляется надпись “Не удалось подключиться к камере. Попробуйте перезагрузить устройство”. Причиной такой ошибки может быть попадание воды внутрь телефона, неисправность модуля камеры и даже появление вируса на телефоне Android. Нужна диагностика.

2. Камера не включается или зависает телефон

При попытке включения камеры телефон не переходит в режим фото- или видеосъемки, зависает на шторке камеры или приложение просто не загружается и вылетает. Все остальные функции работают.

Может наблюдаться и такое, что если попробовать включить камеру, телефон зависает, ни на что не реагирует и помогает только перезагрузка или извлечение аккумулятора.

Это может происходить из-за неисправности модуля камеры, например, после падения телефона, попадания воды внутрь и даже заводской брак. В таком случае проблемы могут быть как в аппаратной части, так и в прошивке телефона.

3. Камера не фокусируется

При наведении телефона на объект камера не может сфокусироваться на последнем. Не помогает ни ручная, ни авто фокусировка. Фотографии получаются размытыми даже при дневном свете.

Может наблюдаться эффект, когда вблизи (или наоборот вдали) камера делает снимки нормально, но при смене фокусного расстояния “мажет”. Причиной такой проблемы камеры может быть сдвиг линзы или ее неправильная юстировка.

Иногда это можно поправить вручную, но чаще приходится менять модуль камеры.

4. Телефон не сохраняет фотографии

Камера включается и фотографирует, но снимки не сохраняются ни в память телефона, ни на флэш-карту. Такое обычно бывает при сбое прошивки телефона, возможно после заражения вирусом. Также может быть заполнена память смартфона и снимки просто некуда сохранять. Нужно разбираться, но скорее всего проблема решится перепрошивкой.

5. Камера перестала работать после попадания воды

Попадание воды в телефон чревато тем, что жидкость окисляет радиоэлементы вплоть до их полной неремонтопригодности. В первую очередь отгнивают цепи управления с полным напряжением питания, а это как раз питание вспышки камеры, подсветки экрана и другие. Ремонт утопленного телефона это вообще отдельная тема, советуем принять меры согласно статьи “Что делать, если телефон упал в воду?”.

6. Не работает вспышка камеры

В этом случае первым делом стоит проверить настройки камеры и убедиться, что режим вспышки включен. Как вариант, можно проверить исправность вспышки в режиме фонарика. Если он не светит, значит проблема явно аппаратная.

Неисправность может наблюдаться после попадания воды в телефон, когда отгнивает питание подсветки. Может выйти из строя светодиод из-за частого использования фонарика. Может быть и заводской дефект при сборке.

Нужен осмотр телефона.

7. Разбито стекло задней камеры

На многих телефонах с хорошей камерой стекло выпирает на 2-3 миллиметра от задней крышки. Это довольно большая проблема, потому что даже когда нужно положить телефон на стол, стекло камеры царапается. А если телефон неудачно кинуть, то стекло камеры разбивается. Это очень опасная сиутация, т.к.

осколок разбитого стекла может попасть в сам модуль камеры, что сильно удорожает ремонт телефона. Особенно если камера в смартфоне не одинарная, т.к. в большинстве случаев камера меняется только модулем в комплекте 2-х или 3-х штук (зависит от модели телефона).

Поэтому разбитое стекло камеры мы рекомендуем менять сразу и не затягивать.

Стоимость ремонта камеры телефона

Как я уже упоминал ранее, проблемы с камерой могут возникать по разным причинам. Изначально нужно проводить диагностику и разбираться, почему она не работает.

Также на разных моделях телефонов установлены разные модули камеры и цены на них соответственно отличаются. Чтобы узнать стоимость ремонта, лучше всего проконсультироваться с мастером по телефону или задать вопрос на сайте.

Не забывайте указать точную модель Вашего смартфона или планшета.

Источник: https://remobile.kiev.ua/problemi-s-kameroi

Что делать, если телефон упал в воду – инструкция по реанимации

Случайно уронил телефон в ванной... перестала работать камера.

Итак, ваш телефон упал в воду – что делать и как спасти гаджет в такой ситуации? Попадание воды в технически сложное устройство – это все равно что инфаркт или инсульт для человека.

Это значит, что чем быстрее вы начнете проводить мероприятия по реанимации «пациента», тем больше шансов у него встать на ноги. Сегодня мы расскажем вам, что делать, если телефон упал в воду или на него пролили чай, кофе или любую другую жидкость.

Статья небольшая, но максимально полезная – читайте быстрее и бегом спасать своего пострадавшего друга!

//youtu.be/CTuxF_P4M4Q

Почему вода безвредна для телефона

Если вы прилежно посещали уроки физики в школе, то должны помнить, что сама по себе вода (дистиллированная) – это диэлектрик. Она не проводит ток. Более того, утопленный телефон зачастую рекомендуют промывать дистиллированной водой, перед тем как начать просушку. 

На самом деле вред телефону приносит не вода, а содержащиеся в ней соли. Именно они и создают основные проблемы.

Что произойдет, если вы опрокинете на ваш iPhone или Xiaomi стаканчик с кофе или искупаете телефон в унитазе или ванной? 

Если вы сразу же примете необходимые первые меры (о них поговорим дальше), после чего отдадите устройство специалистам для проведения реанимационных работ, то, может быть, просто отделаетесь испугом. 

[attention type=yellow]

В худшем случае – если вы начнете включать телефон и нажимать на все кнопки подряд, а затем уберете его в стол – начнется зловещая химическая реакция окисления с разрушением контактов, токопроводящих дорожек и других компонентов платы. 

[/attention]

В этом случае даже замена неисправных компонентов не будет гарантией того, что в будущем такой «утопленник» не начнет снова преподносить сюрпризы. В этом случае с телефоном будет проще и дешевле будет расстаться, чем отремонтировать.

ТОП-5 способов, которые окончательно добьют ваш залитый телефон

Итак, произошло непоправимое – вы пролили на телефон жидкость или уронили его в воду. 

Сначала мы расскажем о том, чего делать категорически нельзя.

Когда мы говорим «категорически нельзя» мы подразумеваем, что эти действия могут привести с ухудшению ситуации. Иными словами, лучше не делать ничего, чем делать то, что вы сейчас прочитаете.

Итак, если вы не хотите попрощаться со своим телефоном навсегда, ни в коем случае не делайте следующего:

  1. Не пытайтесь включить телефон сразу же, если он выключился. Вообще не нажимайте ни на какие кнопки! Тем самым вы в десятки раз увеличите шанс того, что ваш телефон не удастся потом восстановить.
  2. Не прогревайте телефон в микроволновке! Кое-где на просторах интернета ходят советы «прогреть» телефон с помощью микроволн, но если вы последуете этому совету, ваш телефон уже никто и ничто не сможет спасти.
  3. Не сушите телефон в соли. Некоторые умельцы рекомендуют использовать соль в качестве отличного сорбента, но в данном случае риск повредить электронные компоненты солью выше, чем положительный эффект, поэтому данный способ нам не подойдет.
  4. Не кладите телефон в морозилку. Хотя морозилка отлично сушит, не забывайте про то, что когда вы достанете телефон из холода в тепло, то замерзшая и неиспарившаяся влага тут же растает, плюс ко всему добавится конденсат, и тогда вашему телефону точно не позавидуешь.
  5. Ну и не пытайтесь сдать утопленный телефон по гарантии, если у вас она еще не истекла. Некоторые пользователи, уронив телефон в воду, просто протирают его салфеткой, убирая внешние признаки утопления и на следующий день неторопливо едут в сервисный центр, чтобы сдать его по гарантии. Большинство телефонов оснащены специальными индикаторами залития и любой, даже не опытный инженер все равно определит, что телефон был залит. А, как известно, любая неисправность, связанная с попаданием в телефон влаги, считается негарантийным случаем.

Надежный способ попрощаться с телефоном навсегда – поместить его в микроволновку

А теперь перейдем к тому, что нужно сделать, чтобы ваш телефон выжил после попадания в него жидкости.

ЧИТАТЬ  Как купить б/у телефон и не попасть на деньги? Чек-лист из 10 шагов.

Еще раз подчеркнем, что эти меры представляют собой оперативную помощь. Так же, как и в случае болезни человека, скорая помощь решает вопросы оказания исключительно первой помощи. И уже после того, как первая помощь оказана, за дело должны взяться врачи-реаниматологи. В нашем случае – квалифицированные инженеры сервисных центров.

Если с утопленным телефоном ничего не сделать в первые минуты после попадания воды, он с вероятностью 90 % выйдет из строя, и, возможно, навсегда. 

Если оказать первую помощь, шансы выжить у телефона увеличатся в разы – примерно каждый второй «утопленник» продолжит жить полноценной жизнью. 

Ну а если после того, как вы оказали телефону первую помощь, вы еще и отнесли его к специалистам на «профилактику» и дальнейшее «лечение» – шансов на долгую и счастливую жизнь у телефона будет еще выше.

Итак, что же нужно сделать в первую очередь после того, как телефон попал в воду?

Первое и самое важное – нужно как можно быстрее достать из телефона батарею. К сожалению, 90 % современных телефонов представляют собой неразборные моноблоки, поэтому вытащить аккумулятор без навыков и специальных инструментов у вас вряд ли получится. Это относится, например, ко всем моделям iPhone.

Если ваш телефон относится к неразборным, не пытайтесь разблокировать дисплей для того, чтобы выключить телефон. Попытка включения дисплея может повредить экран и вылиться затем в дорогостоящий ремонт. 

[attention type=red]

Кстати, если телефон после падения в воду, сразу же отключился – это хороший признак. Это значит, что сработала защита от короткого замыкания и важнейшие компоненты телефона скорее всего не выйдут из строя.

[/attention]

Итак, если разобрать телефон не представляется возможным, вытащите из утопленника сим-карту и карту памяти (при наличии), хорошенько потрясите телефон, чтобы из него вылились остатки жидкости.

ЧИТАТЬ  Xiaomi Redmi Note 9 – дата выхода, цена и характеристики

Далее телефон нужно хорошо просушить. Сделать это можно тремя способами:

  • С помощью фена. Тут важно соблюдать температурный режим – не нагревайте воздух выше 60-70 градусов, так как в противном случае телефон может скоропостижно скончаться, да и аккумулятор не скажет вам спасибо.
  • С помощью батареи отопления. Просто положите телефон на батарею, но следите, чтобы она не была сильно горячей. Определить оптимальную температуру легко – достаточно положить руку на батарею. Если руке горячо, но терпимо – температура идеальная. Если терпеть невозможно – значит температура выше, чем необходимо для безопасной сушки.
  • С помощью обычной бытовой сушилки. Сушилки хороши тем, что они выдают сравнительно невысокую (а значит безопасную) температуру и при этом обеспечивают хорошую циркуляцию воздуха.

Почему рис – не самый лучший способ помочь залитому телефону

Существуют другие популярные способы сушки утопленных телефонов, например, сушка в рисе или в силикагеле, но данный способ при всех своих достоинствах достаточно медленный. Чтобы получить какой-то эффект от того же риса, нужно продержать в нем телефон не меньше суток, а у нас столько времени нет. 

Помните, что мы говорили в начале? Мы оказываем телефону ПЕРВУЮ помощь, а значит времени у нас впритык. 

В целом можно сказать, что вреда от риса нет, но и особой пользы тоже. Поэтому если у вас нет ничего под рукой, кроме этой крупы, а до ближайшего сервисного центра – как до Пекина – положите свой утопленный телефон в емкость с рисом. Вытянуть воду с микросхем он конечно не сможет, но вот впитывать в себя испаряющуюся влагу – вполне себе.

Плов из смартфона – это бесполезно и не вкусно

Некоторые мастера советуют промыть утопленный телефон дистиллированной водой или даже чистым спиртом (изопропиловым или этиловым). Да, это хороший способ очистить внутренние компоненты от избытка солей и других вредных примесей, но имейте в виду, что делать это можно только в том случае, если вы смогли отсоединить от телефона батарею и снять экран.

Последний шаг (самый важный)

Итак, после того, как нам показалось, что телефон достаточно просох, не торопитесь его включать для проверки работоспособности. Мы вообще не советуем его включать.

Лучше езжайте в ближайший сервисный центр.

Только вскрытие квалифицированным мастером может показать, сколько воды осталось на внутренних компонентах телефона и можно ли его включать без последствий для его работоспособности. 

Ну а если вы Агафья Лыкова и живете в глухой тайге, либо по каким-то другим причинам не имеете возможности посетить сервисный центр, включайте телефон не раньше, чем после двух суток активной сушки.

Агафья Лыкова будет сушить телефон не меньше двух суток перед включением [attention type=green]

Важный момент – если вам кажется, что телефон ожил и нормально функционирует, рано радоваться. Ни один из способов реанимации телефона после «купания» нельзя считать на 100 % эффективным. Точно так же ни один уважающий себя сервисный центр не даст гарантий полного восстановления вашего «утопленника».

[/attention]

Практика показывает, что хлебнувшие воду телефоны даже после проведения всех необходимых процедур могут без проблем проработать несколько недель, а потом «склеить ласты» – у них может «отвалиться» модуль Bluetooth, камера, микрофон или вовсе появиться проблемы с зарядкой.

Почему водонепроницаемые телефоны лучше держать подальше от воды

В последнее время производители обращают серьезное внимание на защиту смартфонов от повреждения водой. Это один из важных факторов, влияющих на решение покупателя приобрести телефон. Особенно если он стоит недешево.

К смартфонам с наивысшим (IPx8) уровнем защиты от воды относятся следующие флагманские модели:

  • iPhone последних поколений – компания Apple указывает, что телефоны выдерживают погружение на глубину до 2 метров (iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR и iPhone 11) и даже 4 метров (iPhone 11 Pro) в течение получаса.
  • Samsung Galaxy S10, S10 Plus, S10e, Galaxy Note 10, Galaxy Note 10 Plus – производитель говорит, что полчаса в воде на глубине до 1,5 метров эти телефоны выдержат без проблем.
  • Google Pixel 3 и Pixel 3 XL – заявлена поддержка водозащиты до глубины 1 м в течение получаса.
  • Huawei P30 Pro – полная поддержка стандарта IPx8 (допускается погружение до 1 метра в течение получаса).
  • HTC U12+ – несмотря на заявленную водозащиту по классу IP68, производитель говорит лишь о возможности «использовать устройство под дождём».

Все мы помним ролики, в которых новейший iPhone заливают соком, вином, пивом и чаем – и смартфону все сходит с рук. Казалось бы, теперь можно ликовать и не беспокоиться о том, что с телефоном может что-то случиться при случайном контакте с жидкостью. Однако не все так просто.

//youtu.be/2fmUBMbP1VU

Все производители «водонепроницаемых» телефонов подчеркивают в инструкциях (правда это никто не читает), что телефоны не обеспечивают стопроцентную защиту от воды, и в случае повреждения в результате ее попадания внутрь телефон снимается с гарантии.

Поэтому если вы стали обладателем флагманского «water resistant» смартфона, не торопитесь нырять с ним в глубины океана, используя его в качестве экшн-камеры. Скорее всего, такие заплывы закончатся печально как для телефона, так и для вашего кошелька.

___________________

Желаем, чтобы подобных неприятностей в вашей жизни возникало как можно реже, ну а если они все же произойдут, не отчаивайтесь. В этой статье мы поделились с вами всеми секретами того, что делать, если телефон упал в воду – просто следуйте нашим советам и тогда шансов на успешное восстановление вашего телефона будет куда больше.

P.S.: Делитесь своими историями успешного (или не очень) восстановления телефонов после попадания в них жидкости. Будет очень интересно соотнести советы специалистов с практическим опытом наших читателей!

Источник: https://blog.tehnomaks.ru/2019/09/18/chto-delat-esli-telefon-upal-v-vodu/

Как восстановить камеру на андроиде: способы включить фронтальную или основную

Случайно уронил телефон в ванной... перестала работать камера.

Причин того, что не работает камера на телефоне андроид, масса, начиная от замусоренности системы, заканчивая сбоями в прошивке. Почти всегда проблема решаема, только порой требует терпения, денег и профессионального вмешательства.

Почему на андроиде не работает камера

Бывает, она вылетает, гаснет или не включается вообще. Неважно, передняя это камера или задняя, причины и порядок действий пользователя одинаковые.

  • Камера повреждена. Если телефон роняли, мог пострадать шлейф или глазок камеры. Такие повреждения не всегда бросаются в глаза.
  • В телефон попала пыль. Если производитель сэкономил и не обеспечил камеру надежной защитой от загрязнений, туда могут попадать частицы пыли, вызывая сбои. Особенно актуально, когда телефон носят в карманах или сумках без защитного чехла.
  • Смартфон заражен вирусом. Вредоносные программы иногда проникают в устройства, даже если установлен антивирус. Попав в телефон, они нарушают работу системы, приложений.

Вирусным и хакерским атакам ежедневно подвергаются миллионы смартфонов

  • Замусорился кэш. Если камера перестала запускаться, выкидывает на рабочий стол, возможно, переполнен кэш модуля.
  • Баги в прошивке. Прошивка телефона новая, а он почему-то зависает, глючит, и приложения живут своей жизнью, даже фонарик. Это вовсе не экзотика, а частая проблема. Важно, чтобы прошивка соответствовала модели устройства, версии андроида и была лицензионной.
  • Не хватает памяти. Если ресурсов недостаточно, приложение вылетает или запускается стабильно, но сделать фото, снять видео не дает.
  • Мешают другие приложения. Если установить два или больше приложений камеры, сторонние фоторедакторы, другие программы, они начинают друг с другом конфликтовать.
  • Проблема с картой памяти. Флеш-карта со временем изнашивается, может повредиться. Если снимки и видео идут на нее, то возникают ошибки, теряются или не сохраняются данные.
  • Камера неправильно настроена. Бывает, что пользователь вручную менял настройки и ошибся, либо они сбились сами. Распространенная и легко решаемая проблема.

Как восстановить работоспособность камеры на андроиде

Почему не работает камера на айфоне: передняя или задняя

Большинство манипуляций с телефоном можно провести самостоятельно. В сложных случаях обращаются к мастеру.

Проверка целостности объектива

Если камера разбита, без помощи ее не починить, но иногда работе мешает обычная пленка, которую производители крепят на объектив. Также возможны проблемы после замены защитного стекла на устройстве.

Если повреждения механические, поможет только специалист

Нужно посмотреть, есть ли на камере посторонние покрытия, которые закрыли объектив. Если да, их снимают рукам или пинцетом. Если никаких покрытий нет, а камера цела, возможно, отпал шлейф или пострадал модуль. В этом случае единственный выход — профессиональный ремонт.

Важно! Разбирать телефон самостоятельно нельзя, если нет специальных знаний, иначе можно испортить плату или другие важные детали и потерять телефон полностью.

Смена директории для сохранения снимков на SD-карту

На смартфонах с андроидом фото и видео часто по умолчанию складываются в «Галерею» во внутреннюю память, которая быстро засоряется. Обычно изменить директорию сохранения можно в настройках камеры. Достаточно открыть их, найти пункт «Сохранять на карту памяти» и передвинуть ползунок в позицию «Включено».

Если не помогло или в версии ОС такой опции нет, заходят в настройки смартфона, находят вкладку «Устройство», затем «Память», открывают ее и активируют вариант, позволяющий использовать карту SD (внешнюю) как основную.

Обратите внимание! Если у пользователя уже настроено сохранение на флешку, то, возможно, она сломана. Простейший способ проверить это — вставить другую SD-карту и попробовать сделать фото.

Очистка данных и сброс настроек камеры

Нужно зайти в настройки смартфона, найти там пункт «Приложения», затем «Камера». В параметрах камеры выбирают «Память» и чистят кэш. После этого она, вероятно, перестанет сбоить.

Сначала выбирают опцию «Очистить кэш», а затем «Очистить данные»

Иногда изменение настроек приводит к нарушениям работы камеры или SD-карты. Если предыдущие варианты оказались бесполезны, может помочь восстановление изначальных настроек. Для этого нужно:

  1. Запустить приложение «Камера».
  2. Нажать на символ в виде шестеренок.
  3. В настройках выбрать пункт «Еще».
  4. Выбрать восстановление настроек по умолчанию.
  5. Подтвердить операцию.

Перезагрузка смартфона

Самая банальная причина, почему на телефоне андроид совсем не включается камера — нехватка оперативной памяти или накопившиеся сбои. К сожалению, эта ОС не чистит оперативку сама, специальные приложения тоже не всегда справляются. Поможет только перезагрузка устройства.

Обратите внимание! Чтобы перезагрузить телефон, нужно удерживать кнопку включения/выключения на корпусе, затем тапнуть по надписи «Перезагрузка» на экране. Другой вариант — нажать одновременно кнопки регулирования громкости и питания, смартфон перезагрузится автоматически.

Полный сброс настроек телефона

Когда все испробовано, а проблема осталась, последняя надежда — откат. Для этого нужно зайти в настройки телефона выбрать пункт «Архивация и восстановление» (либо «Восстановление и сброс»). Там надо нажать на «Сброс данных», подтвердить действие и ждать, когда смартфон перезагрузится.

Также можно воспользоваться Recovery Menu.

Важно! Эта операция сбрасывает настройки всех приложений, данные учетных записей, удаляет всю информацию, которая находится во внутренней памяти.

Чтобы данные при откате не пропали безвозвратно, делают бэкап (сохранение файлов на другом носителе).

Перед тем как сделать хард ресет, стоит попробовать удалить последние установленные приложения. Возможно, не включается камера на андроиде из-за них.

Сделать полный откат системы андроид легко, главное — заранее сохранить резервную копию данных

Проверка смартфона на вирусы и очистка

Сначала запускают сканирование системы антивирусом. Его нужно скачать и установить на телефон. Можно подключить девайс к компьютеру и проверить антивирусом как съемный носитель.

Обратите внимание! Почти всегда вредоносные программы удается обнаружить. Когда антивирус найдет опасный файл, останется только удалить его через опции.

Установка новой прошивки на устройство с андроидом

Проблемы с официальной прошивкой возникают редко и, как правило, быстро исправляются производителем. Исключение — дешевые китайские телефоны непопулярных марок. У них прошивка нередко встает криво. В кастомных прошивках (неофициальных, измененных) баги — дело обычное.

Если нужна новая прошивка, брать ее стоит только с официального сайта. Когда опыта самостоятельной перепрошивки смартфона нет, лучше предоставить это специалисту, иначе можно сделать хуже.

Сторонние приложения для камеры

Если не работает дефолтная камера на андроиде, можно скачать в «Яндекс.Маркете» или Google Play другое приложение. Самые популярные и проверенные:

  • Camera MX;
  • Open Camera;
  • Camera Zoom FX и др.

Важно! По функциональности и стабильности они зачастую лучше приложения, стоящего по умолчанию.

Проверка функций ОС андроид

Диагностика не восстановит работу камеры, но позволит убедиться, что проблема в ней, а не в других частях системы. Используют специальные приложения:

  • Phone Check;
  • Phone Doctor for Android;
  • Phone Doctor Plus;
  • AIDA64;
  • Device Checker SAM и др.

Они тестируют модули устройства, оценивают их работу и сообщают пользователю результат.

Так выглядит меню Phone Doctor Plus: если функция работает исправно, рядом появится зеленая галочка

Обращение в сервисный центр

Если ничего не помогло, то либо проблема аппаратная, либо настолько сложна, что без профессионала не обойтись. Перед обращением к специалисту рекомендуется прочитать отзывы и отдавать телефон только в проверенный центр или мастерскую.

Обратите внимание! Можно вызвать мастера домой, чтобы он делал работу при хозяине смартфона. Это убережет от подмены деталей и халатности.

Не работает основная или селфи камера

Почему не работает кнопка «Домой» на айфоне 5s — устранение проблемы

Если при запуске одной из камер появляется только черный экран, либо приложение само закрывается, не сохраняет фото, причины будут те же, что описаны выше, как и методы их решения. Не всегда при неполадках страдают фронтальная и камера для селфи одновременно. Поломка может быть и в одной.

Важно! Имея root-доступ, нельзя удалять приложение камеры, стоящее по умолчанию. Это приведет к нестабильной работе устройства или отказу системы.

В большинстве случаев проблема с камерой — результат невнимательности пользователя. Если вовремя чистить память смартфона, использовать антивирусы, чехлы и лицензионные прошивки, она будет работать стабильно.

Источник: https://mirinfo.ru/android/ne-vklyuchaetsya-kamera.html

Что делать если на телефоне не работает основная или дополнительная камера

Случайно уронил телефон в ванной... перестала работать камера.

В современном мире камера в смартфоне стала вещью, жизнь без которой представить практически невозможно. Запечатлеть особо важный момент, отсканировать текст, совершить видеозвонок близким людям. Вот далеко не полный список способов использования фотокамеры на мобильных девайсах. Но иногда камера в телефоне не работает по непонятным причинам. Давайте разбираться.

Во многие современные гаджеты производители ставят сразу две (или даже три) камеры — фронтальную и тыльную. Первую преимущественно используют для общения либо создания селфи. Вторую — для съёмки окружающего мира.

Возможные причины

Хотя сегодняшние технологии позволяют создавать для смартфонов качественное, надежное «железо», которое должно прослужить стабильно и долго, пользователи все же могут встретиться с теми или иными проблемами.

Когда рядовой пользователь обнаруживает, что камера его девайса перестала работать, он, как правило, не знает, что делать. Честно сказать, вариантов неисправности может быть множество.

С помощью данной статьи мы постараемся разобрать каждую.

Перезагрузка оборудования

Перезагрузка оборудования — это первое, что следует сделать, столкнувшись с некорректной работой фотокамеры. В гаджете мог просто произойти сбой либо случилось зависание приложения.

Иногда такие ошибки лечатся простым включением-выключением устройства. После зажатия кнопки блокировки должно появиться контекстное меню, где нужно выбрать «перезагрузку».

Если обычная перезагрузка не дала никаких положительных результатов, стоит запастись терпением и попробовать другие методы, речь о которых пойдёт ниже.

Карта памяти

Если приложение для съёмки не запускается, есть вероятность, что проблема скрыта даже не в самом телефоне. Проверьте целостность карты памяти, на которую автоматически сохраняются фотоснимки с видеороликами. Обязательно попробуйте вставить другую карту памяти и вновь запустить фотокамеру.

Второй этап — убедиться, достаточно ли свободного места для записи во внутреннем или внешнем хранилище, ведь современные смартфоны создают снимки очень большого разрешения, а это негативно сказывается на весе медиафайлов.

Механические повреждения

Всегда существует вероятность, что сам модуль камеры получил механические повреждения (то есть проблема аппаратная). Линзы объектива — наиболее уязвимый и хрупкий компонент мобильных аппаратов. Мобильный аппарат может перестать делать снимки после падения — при подобных обстоятельствах обычно разбивается модуль или трескается шлейф, бьются линзы либо повреждаются световые датчики.

Но возможны также другие механические повреждения: шлейф, соединяющий модуль из объективов с материнской платой, мог сгореть, в объектив могла попасть влага или пыль, гаджету был нанесён значительной физический урон, после чего сбои и ошибки начинаются одна за другой.

В такой ситуации попытки справиться с поломкой самостоятельно могут привести к новым негативным последствиям для устройства, таким образом, остаётся только обратиться к мастеру или компании, которые осуществляют сертифицированный ремонт мобильной техники. К счастью, таких сегодня существует множество — в любых крупных торговых центрах можно найти несколько «островков-мастерских», где за считаные минуты будет произведена диагностика работоспособности Вашего смартфона.

Специальные программы

Конечно, сразу спешить с механическим ремонтом не стоит, ведь причина все-таки может быть программной.

Для начала следует попробовать установить альтернативную утилиту для фотоаппарата вместо штатной, чтобы протестировать на ней работоспособность старого модуля.

Если в новом приложении все работает как следует, то началом неработоспособности, скорее всего, стала засорившаяся кэш-память Вашего устройства, чтобы это исправить, нужно просто удалить старый кэш из настроек любимого приложения. Для удаления кэша необходимо

  • перейти к «Настройкам»;
  • выбрать «Память»;
  • открыть «Данные приложений» и найти ту самую утилиту для фотоаппарата среди множества других;
  • теперь остаётся только щелкнуть по «Стереть данные»;
  • подтвердив свой выбор.

Возврат к заводским настройкам

Второй из наиболее распространённых программных неисправностей является автоматически установившееся обновление, содержащие те или иные баги, препятствующие пользователю по разным причинам запустить камеру. В этом случае выполняем возврат к заводским настройкам.

  • открываем «Настройки»;
  • ищем пункт «Восстановление и сброс»;
  • листаем меню до самого низа, после чего переходим в «Сброс настроек»;
  • выбираем «Стереть все».

Обратите внимание, что после сброса настроек до заводских все файлы, пароли, контакты будут навсегда удалены с Вашего устройства, так что предварительно сделайте резервную копию хранящейся важной информации.

Вирусы

Иногда неисправный гаджет следует проверить на вирусы.

Возможно, именно они стали причиной всех бед: открытый код Android OS имеет свои уязвимости, которыми могут воспользоваться злоумышленники, например, заблокировать работу мобильной фотокамеры.

На Google Play существует множество проверенного антивирусного ПО (кстати, бесплатного тоже достаточно). Скачиваем понравившееся приложения, запускаем проверку, ждем результат.

Необходимо учитывать, что вредоносные файлы на самом гаджете имеет возможность препятствовать корректной работе защитного программного обеспечения, поэтому будет полезным подключить смартфон к десктопу или лептопу, чтобы произвести более тщательную проверку на вирусы с помощью компьютерных программ.

Перепрошивка

Следующий метод — это перепрошивка устройства, которая стопроцентно должна помочь при аппаратной неработоспособности смартфона.

Выполнить её можно самостоятельно, но стоит быть аккуратным: сбой при передаче данных или несоблюдение пользователем всех пунктов этой операции может полностью вывести телефон из строя. Скачивать прошивку можно только с официальных сайтов, только это гарантирует реальную подпись лицензии нового ПО.

Обратите внимание, что после перепрошивки Ваш смартфон (пусть даже купленный всего несколько дней назад) лишается обязательного гарантийного обслуживания от сервисного центра.

Сервисный центр

Когда ни один из приведённых выше советов не принёс желаемого эффекта, не стоит отчаиваться: обратитесь за помощью к квалифицированному специалисту или сдайте свой телефон по гарантии в сервисный центр, где будет бесплатно проведена полная диагностика аппарата и при обнаружении программной неисправности ее устранят за счёт производителя.

Также если у устройства выявят заводской брак, мешающий корректной работе фотокамеры, неисправный девайс заменят на новый. Важно понимать, что гарантия не распространяется на механические повреждения мобильного аппарата, случившиеся по вине самого владельца, то есть Вам имеют полное право отказать в ремонте или обмене.

Заключение

Итак, в данной статье были перечислены все возможные причины неисправности фотокамеры телефона.

Никогда не стоит отчаиваться и предаваться панике: как Вы могли убедиться сами, безвыходных ситуаций нет — всегда есть шанс вернуть полную работоспособность любимого телефона.

Надеемся, что для Вас данный материал останется не более чем ознакомительным и вы никогда лично не столкнётесь с проблемой неработоспособности камеры на своём гаджете. Удачных снимков!

Источник: https://ExpertLand.ru/telefon/ne-rabotaet-kamera

Не работает камера на телефоне: быстрая диагностика проблем

Случайно уронил телефон в ванной... перестала работать камера.

При выборе нового телефона, покупатель всегда руководствуется рядом важных критериев. Одним из них является камера. При помощи встроенной камеры делаются веселые селфи и остаются в памяти незабываемые моменты отпуска.

Благодаря современным камерам в смартфоне, многие даже забыли, как выглядит обычный фотоаппарат. Поэтому, для многих станет большой проблемой, когда камера перестает работать в телефоне без видимых причин.

Именно об этом пойдет речь в нашей статье.

Существует несколько способов устранения сложившейся проблемы. Но обо всем по порядку.В первую очередь необходимо определить характер поломки. Если телефон упал и разбита линза камеры или корпус устройства попал в воду, тогда самостоятельно устранить неисправность не получится. Придется обратиться в сервисный центр, так как понадобится замена некоторых деталей.

В случае, если гаджет не подвергался механическому воздействию и проблема заключается на программном уровне, все можно исправить самостоятельно.

Возможные причины возникновения неисправности

Операционная система андроид отличается гибкостью настроек и возможностью работать с внутренними файлами. Это безусловный плюс, который позволяет настроить свой гаджет в соответствии с требованиями пользователя. Но иногда этот плюс приводит к неисправностям. Среди самых частых причин отказа камеры можно выделить:

  • неудачное обновление системы;
  • установка конфликтующего приложения;
  • установка неофициальной прошивки;
  • удаление важных файлов;
  • появление вирусов;
  • сбой системы по ряду других причин.

Устранение неполадок

Лучше всего поиск неисправности начать с самых простых действий, которые не займут много времени и сил.

  1. Перезагружаем устройство. Вполне возможно, что после перезагрузки камера начнет работать как прежде. Если перезагрузка не спасла ситуацию, и камера на телефоне по-прежнему не работает, переходим к пункту номер два.
  2. Устанавливаем стороннее приложение для камеры и смотрим, работает оно или нет. Если работает, тогда в 90 процентов случаев проблема устраниться после очистки кэша приложения.
  3. Заходим в настройки телефона и выбираем пункт приложения. Среди множества программ необходимо найти камеру и нажать на значок. В открывшемся окне нажимаем на кнопку стереть данные. Таким образом, приложение освобождается от лишних данных, которые могли привести к сбою. В большинстве случаев, после очистки, камера начинает работать корректно.
  4. Удаляем все установленные перед поломкой программы. Возможно, работа нового приложения спровоцировала отказ камеры.
  5. Скачиваем антивирус и ставим телефон на проверку. Если не помогло — можно подключить смартфон к персональному компьютеру и выполнить поиск вирусов при помощи компьютерного антивируса. Вредоносные программы вполне могут блокировать функции смартфона, в том числе и фотосъемку.
  6. Сохраняем все необходимые данные на отдельный носитель или облачное хранилище. После этого делаем сброс до заводских настроек. После сброса все настройки на телефоне будут возвращены к заводским, а личные файлы будут удалены. Поэтому к этому методу прибегаем только в том случае, если остальные действия не привели к успеху.

Теоретически этих методов вполне достаточно, чтобы вернуть камере былую работоспособность. Но бывают тяжелые ситуации, когда даже после полного сброса все равно не работает камера на телефоне.

Если проблема носит именно программный характер, тогда прошивка устройства поможет со сто процентной вероятностью.

Но здесь есть несколько нюансов и особенностей:

  1. Если у вас совсем новый телефон, который еще находится на гарантии, ни в коем случае не прошивайте телефон самостоятельно. Отнесите его в сервисный центр вместе с гарантийным талоном.
  2. При самостоятельной прошивке существует большой риск вывести аппарат из строя. Этот процесс требует определенных навыков и знаний.
    Обязательно нужно помнить одно правило – прошивку можно скачивать только с официального сайта. В противном случае, откажет не только камера, но и весь смартфон.

Диагностика

Для диагностики состояния телефона можно использовать различные приложения.

Одним из них является программа Phone Doctor Plus (Скачать).

При помощи нее можно проверить не только камеру, но и состояние других важных элементов смартфона.

После запуска приложения отобразятся общие сведения об устройстве. Чтобы они были актуальными на данный момент, необходимо перейти во вторую вкладку, где расположено более двадцати тестов, включая необходимую нам камеру, GPS и многое другое.

Каждый из тестов выполняется отдельно, некоторые просят пользователя произвести определенное действие, например, потрясти телефон или вставить наушники. При успешном завершении появляется зеленый значок с галочкой — это значит, что проверенная функция работает корректно.

С помощью таких несложных действий можно оценить реальное состояние фотокамеры.

[attention type=yellow]

Как показывает практика, безвыходных ситуаций не бывает. Если не работает камера на телефоне — это не повод для расстройства. Решить проблему можно нажатием нескольких кнопок. Достаточно воспользоваться советами из нашей статьи, потратить несколько минут личного времени и дальше наслаждаться красивыми снимками.

[/attention]

Источник: https://androidx.ru/ne-rabotaet-kamera-na-telefone-bystraja-diagnostika-i-sposoby-ustranenija-problem-s-kameroj/

В телефон попала вода – последствия, решения

Случайно уронил телефон в ванной... перестала работать камера.

Сейчас принято постоянно держать при себе телефон. Мы едим, отдыхаем на природе и ходим в туалет только с телефоном в руке или кармане. Неудивительно, что самая частая причина поломки – попадание телефона в воду или воды в телефон.

Чаще всего это заканчивается фатально, но некоторый процент утопленных гаджетов можно спасти, если не растеряться в первые несколько секунд и правильно повести себя в дальнейшем.

Что происходит с телефоном после соприкосновения с любой жидкостью

Как и любой прибор, связанный с электричеством, телефон не выносит влаги. При ее попадании внутрь начинаются процессы различной степени обратимости:

  • окисляются контакты, ведущие к различным внешним деталям (аудиовыходам, кнопкам включения и регулировки, камере, разъёму для USB) и внутренним блокам, в результате одна или несколько функций выходит из строя;
  • влага и соли, в ней присутствующие, разъедают системную плату и все металлические микро-детали, что ведет к полному отключению телефона;
  • вода попадает внутрь экрана, после чего изображение становится нечитаемым.

Если несчастье случается со старыми кнопочными телефонами, то возможно заедание кнопок, которые начинают неадекватно реагировать на нажатие (не работают или, наоборот, срабатывают целыми группами).

Разные модели реагируют на попадание воды не одинаково. У смартфонов Sony Xperia Z, Samsung Galaxy с S4 до S7, Samsung Galaxy Xcover 3 и ряда других моделей заявлены водонепроницаемые качества, поэтому их шансы выжить после утопления гораздо выше.

У менее защищённых телефонов и смартфонов предсказать результаты после попадания воды невозможно. Обычно результат расценивается как «повезет – не повезет», но у тех, кто не предпринимает никаких мер по спасению, вероятность того, что не повезет, приближается к 100%.

Как влага попадает в телефон

Все варианты соприкосновения с влагой можно разделить на очевидные и незаметные случаи, но каждый из них приводит к разрушительным результатам, поэтому требует внимания.

Очевидный случай – это падение телефона в лужу, унитаз, таз с водой, попадание в стиральную машину, под жидкость из перевернутой чашки или стакана. После этого владелец сразу начинает работу по спасению.

Но возможны варианты, когда пользователь вовремя не понимает, что внутрь попала влага, например:

  • пользовались телефоном во время дождя, снегопада;
  • аппарат находился в промокаемом месте (внешнем кармане, рюкзаке, дамской сумочке);
  • телефон давали играть ребенку до года, который брал его в рот. Не стоит смеяться, слюна обладает огромным разъедающим и проникающим эффектом;
  • в доме есть маленькие животные (котята, щенята), которые не контролируют себя и лезут везде, в том числе и туда, где лежит оставленный без внимания телефон.

В перечисленных случаях хозяева далеко не сразу обнаруживают, что случилось с телефоном и почему он перестаёт работать.

Поэтому, если имел место один из факторов риска, телефон нужно внимательно осмотреть и, при подозрении на попадание влаги принять все меры, чтобы его высушить, а только потом пользоваться аппаратом.

Ещё хуже, если телефон соприкасается не с условно чистой водой, а с такими жидкостями, как кофе, пиво, кола, суп, морская вода и множество других вариантов, в которых содержится сахар, соли и другие минеральные вещества. В этом случае телефон нужно не только высушить, но и тщательно почистить.

Первая помощь при «утоплении» телефона

Как и в случае с тонущими людьми, утопленный телефон нуждается в принятии экстренных мер.

В первые секунды после утопления телефона очень важно:

  • вынуть телефон из воды;
  • открыть крышку и вынуть аккумулятор, сим-карту и карту памяти, при этом не нужно тратить времени на отключение телефона нажатием кнопок, так как после изъятия аккумулятора он сам перестанет работать;
  • если аккумулятор впаян и его нельзя вытащить, то телефон отключается, как положено по инструкции (не до вхождения в спящий режим и погасшего экрана, а до выхода из всех программ);
  • снять футляр;
  • после этих действий необходимо высушить аппарат.

Дальше, если вы действительно хотите спасти телефон, не поленитесь и как можно быстрее обратитесь в сервисный центр для полного вскрытия телефона, удаления остатков жидкости и чистки от уже образовавшихся окислов. Даже если телефон высохнет, на печатной плате останутся окислы, которые продолжат разрушать токопроводящие элементы. Последствия могут быть необратимы, а дальнейший ремонт невозможным.   

Если же нет возможности сразу обратится в сервис, то в том, какие действия нужно предпринимать дальше, различные эксперты расходятся. Поэтому перечислим все возможные действия с учетом их минусов и альтернативных вариантов.

  • Телефон тщательно промокнуть салфеткой или носовым платком. Поскольку в 90% салфетка и платок окажутся бумажными, то нужно внимательно следить, чтобы размокшие части не остались внутри аппарата.
  • Протереть сим-карту и носитель памяти, они обычно мало повреждаются водой, поэтому вероятно останутся действующими.
  • Кто-то рекомендует высушить феном или вытянуть воду пылесосом, но в результате с большой долей вероятности можно просто загнать воду внутрь, туда, где ее до этого не было. Сушить горячим феном категорически нельзя, так как горячий воздух – это сам по себе отрицательный фактор. Аналогично нельзя сушить на батарее или в духовке, если у них температура более 25оС.
  • После воздействия липких, густых растворов или соленой воды доступные внутренности телефона очищают, для этого используют палочки для чистки ушей, зубочистки или спички с намотанной ватой, которые желательно смочить в спирте – медицинском (70%) или изоприловом (99%), асептолине (этиловом спирте 90%, который продается в аптеках). Водка, одеколон или другие спиртосодержащие составы не подойдут.

Можно просто положить телефон на салфетку и оставить его не меньше чем на 24 часа, а ещё надёжнее – на 48 часов. При этом через несколько часов менять влажную салфетку, пока она не останется полностью сухой.

Категорически нельзя пытаться включать телефон до его полного высыхания, как бы ни хотелось проверить, работает ли он.

Действия с утопленным телефоном через сутки

На следующий день можно включить телефон, но при этом соблюдать определённую последовательность действий.

  • Сначала телефон включается без симки и карты памяти, чтобы не рисковать ими.
  • Если телефон начал загружаться как обычно и требует сим-карту, экран выглядит как прежде, переходим к дальнейшей проверке, если же аппарат не включился или издает звуки включения, но экран не реагирует, то немедленно отправляемся в сервисный центр.
  • При оптимистическом развитии событий по очереди начинаем проверку работы и фиксируем все нарушения:
    • уровня и чистоты звука в динамиках и через наушники;
    • в функциях микрофона;
    • в работе камеры во всех режимах работы;
    • программного обеспечения (Wi-Fi и другие сервисы).
  • Подсоединяется и проверяется работа симки и флешкарты.
  • Телефон подключается к зарядке и засекается время, необходимое на зарядку.

Даже малейшие нарушения в работе нельзя оставлять без внимания, так как мастеру проще зачистить контакты или произвести другие операции до того, как остатки влаги нанесут непоправимый урон.

Источник: https://www.dilaxy.ru/blog/zalil-telefon-vodoy.html

Все о ваших правах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: