Нашла в банкомате деньги чужие.

Содержание
  1. Забыл деньги в банкомате – что делать: как поступить с чужими забытыми средствами, оставил карту – какие меры предпринять
  2. Забыл деньги в банкомате – что делать?
  3. Причины ситуации и первые действия
  4. Заявление
  5. Средства забрал посторонний – дальнейшие шаги
  6. Как поступить с чужими забытыми деньгами?
  7. Общие сведения
  8. Действия по отношению к находке
  9. Оставил карту – какие меры предпринять?
  10. Заключение
  11. Стоит ли брать деньги, забытые в банкомате?
  12. Почему люди забывают деньги в банкомате?
  13. Почему нельзя брать кем-то забытые деньги в банкомате?
  14. Что делать, если подошел к банкомату, а там деньги?
  15. Что делать, если вы уже взяли чужие деньги в банкомате?
  16. Что делать, если забыл деньги в банкомате ВТБ или другого банка?
  17. Что делать, если забыл деньги в банкомате или нашел чужие?
  18. Что делать, если забыл деньги в банкомате?
  19. Стоит ли брать чьи-то чужие забытые деньги?
  20. Как поступить в случае такой находки?
  21. Что делать, если вы взяли эти деньги?
  22. А если забыл не деньги, а карточку?
  23. Краткое резюме статьи
  24. Как вернуть забытые из банкомата деньги?
  25. Претензия принята
  26. Брать или не брать чужие деньги?
  27. Чаще забывают молодые люди
  28. Что делать если забыл деньги в банкомате?
  29. Как выдаются деньги?
  30. Как не забыть деньги в банкомате?
  31. Что делать, если забыл деньги?
  32. Что будет тому, кто взял деньги?
  33. Нашел забытые деньги в банкомате
  34. Полезные особенности
  35. Где лучше снимать?
  36. Стоит ли брать деньги, забытые кем-то в банкомате?
  37. Почему люди забывают купюры в банкомате?
  38. Брать или не брать чужие деньги из банкомата?
  39. Реальный случай с кражей забытых денег в банкомате
  40. Вы обнаружили чужие деньги в банкомате. Что делать?
  41. Забывчивый клиент – это вы

Забыл деньги в банкомате – что делать: как поступить с чужими забытыми средствами, оставил карту – какие меры предпринять

Нашла в банкомате деньги чужие.

Бывает, что у устройств самообслуживания люди проявляют некоторую рассеянность во время осуществления операций с картой: например, из-за разговоров по телефону. В результате нередко кто-нибудь да забудет или сам платёжный инструмент, или наличность. В статье ответим на вопрос: забыл деньги в банкомате – что делать? Также расскажем, как поступить, если Вами найдены чужие средства.

Забыл деньги в банкомате – что делать?

Порядок действий в такой ситуации довольно простой. Главное – оперативно реагировать, а всё остальное уже сделают сотрудники банковской компании.

Причины ситуации и первые действия

Решение проблемы сильно зависит от того, что именно произошло с деньгами: их мог “проглотить” банкомат, а мог забрать посторонний человек.

В такой ситуации в любом случае нужно звонить на горячую линию кредитно-финансового учреждения. Оператор попытается выяснить, что произошло со средствами. Для получения сведений придётся озвучить ему свои фамилию, имя и отчество, а также контрольную информацию.

Когда идентификация будет пройдена, нужно рассказать специалисту о сути ситуации. Рекомендуется назвать адрес банкомата – это существенно ускорит процесс поиска транзакции в базе. Когда незавершённая операция находится, клиенту сообщают, остались деньги в аппарате или отправились в чужой карман.

Заявление

Если купюры ушли в банкомат, нужно прийти в любое время в офис и написать заявление. В нём следует указать:

  • дату случившегося;
  • время происшествия – лучше точное, но хотя бы приблизительное;
  • запрошенную к выдаче сумму;
  • номер карты, ФИО владельца, срок действия;
  • адрес, по которому находится устройство самообслуживания;
  • причину того, почему не удалось вовремя забрать деньги из приёмника (врать не стоит, ведь каждый банкомат имеет встроенную камеру, так что слова пользователя в любом случае проверят).

Если служба безопасности подтвердит, что операция имела место, и гражданин действительно снимал деньги, но забыл их взять, средства будут возвращены – или на карту, или наличными в кассе.

Средства забрал посторонний – дальнейшие шаги

Если кто-то забрал чужие деньги, ему грозит уголовная ответственность по статье 158 УК РФ (“Кража”).

Банк тут ничем не поможет: клиент запросил операцию, она прошла, а то, что деньги были забыты, не является вопросом ответственности учреждения.

В любом случае нужно написать заявление в компанию. В нём подробно опишите ситуацию. Подайте два экземпляра. Один заберите себе – обязательно с печатью организации и подписью должностного лица.

Напишите заявление в полицию по упомянутой статье Уголовного кодекса. Если его не принимают, мотивируя отказ, например, незначительностью преступления, обращайтесь в прокуратуру.

Всегда описывайте обстоятельства максимально подробно: не только дату, время, место, данные транзакции, но и приметы людей, которые находились рядом с Вами, их одежду и пр.

Если всё сложится более-менее благополучно, негодник может “засветиться” на камерах видеонаблюдения. Чтобы банк предоставил доступ к зафиксированным материалам, как раз и необходимо то заявление, что подаётся в учреждение. Оно облегчает получение видеоматериалов в распоряжение полиции.

Как поступить с чужими забытыми деньгами?

Но что, если Вы – не жертва, а тот, кто случайно нашёл деньги?

Общие сведения

Что точно нельзя делать, так это брать чьи-то оставленные средства. Потому что ст. 158 УК РФ. Можно получить до двух лет согласно части первой статьи. Это объясняется тем, что чаще всего люди обналичивают суммы, которые не классифицируются как крупные.

У злоумышленника не так много шансов уйти незамеченным. Причина тому – камеры, которые есть не только у банкомата, но и вообще в людных местах, тем более – у банков, магазинов, метро, административных зданий и др.

Действия по отношению к находке

Если Вы успели увидеть, что человек не забрал банкноты, остановите его и укажите на ошибку.

Когда же деньги обнаружены, а хозяина рядом нет, изучите корпус аппарата. Обычно в районе экрана или сбоку есть наклейки с телефонами технической поддержки. Позвоните, объясните оператору ситуацию и следуйте его указаниям.

Он может попросить забрать купюры и отнести их в банковское отделение. Тут есть два варианта: или вообще не соглашайтесь на такое действие, или процесс изъятия и доставки снимайте на видео (на телефон).

Так Вы себя подстрахуете.

[attention type=yellow]

Если же Вы (например, будем считать, что машинально) всё же взяли чужие деньги, тогда вернитесь к банкомату. Хозяин средств обнаружит рано или поздно пропажу и тогда придёт обратно к АТМ.

[/attention]

При условии, что истинный владелец денег так и не появился, звоните оператору техподдержки и действуйте по описанному выше алгоритму.

Ни в коем случае не оставляйте банкноты себе!

Оставил карту – какие меры предпринять?

В отличие от ситуаций, когда забывают деньги, с картой обстоятельства разрешаются проще. Люди нередко после осуществления операций со своим платёжным инструментом оставляют его в приёмном устройстве АТМ.

Волноваться тут сильно не стоит. Во-первых, следует вернуться к терминалу: возможно, Ваша вещь ещё на месте. Если аппарат стоит в офисе, то нашедший карту мог сдать её сотруднику банка. Во-вторых, если пластика всё же нет, можно посетить отделение кредитно-финансовой организации и там написать заявление на восстановление-перевыпуск. Рассматривается обращение до 4-ёх дней.

Примечание 1. Не только не будет лишним, но даже рекомендуется при обнаружении пропажи позвонить на горячую линию своего банка и попросить заблокировать карту. Это убережёт Вас от возможных убытков, если ею завладели злодеи.

Заключение

Если забыл деньги в банкомате, и возник вопрос “что делать”, нужно для начала позвонить на горячую линию банка или по телефонам, указанным на аппарате.

Потом, вне зависимости от того, достигнут нужный результат в ходе разговора с оператором или нет, придётся посетить офис и написать заявление. При благополучном развитии событий деньги быстро вернутся к Вам.

Если же их увели, необходимо обратиться к помощи полиции.

Источник: https://FininRu.com/nalichnye/zabyl-dengi-v-bankomate

Стоит ли брать деньги, забытые в банкомате?

Нашла в банкомате деньги чужие.

Банкоматы и деньги – две вещи, которые неразрывно связаны между собой. Без банкомата не снять деньги, не получить свою зарплату или перевод от друга.

Но случаются ситуации, что кто-то забыл деньги в банкомате Сбербанка или ВТБ, а вы подошли снимать деньги – а там деньги уже лежат. И у вас есть желание их забрать.

Вам кажется, что вы нашли деньги, хотя на самом деле это не так. Далее об этом подробнее.

Почему люди забывают деньги в банкомате?

Существует несколько причин, по которым человек может забыть только что снятые деньги в банкомате банка:

  • Забывчивость. Думая о другом, клиент может машинально снять деньги, забрать карту и чек, но забыть сами купюры. Например, человека могут отвлечь (телефонный звонок, знакомый, проходящий мимо и начавший разговор и т.д.)
  • Неисправность банкомата. Нередки случаи, когда банкоматы Сбербанка и других кредитных организаций просто не выдают деньги сразу из-за багов в системе. Они выдают клиенту карту, а деньги “выплевывают” позже.

Почему нельзя брать кем-то забытые деньги в банкомате?

Не стоит брать деньги, если вы подходите к банкомату и понимаете, что кто-то их оставил в ячейке выдачи наличных. Это чревато обвинением по статье “Кража”. В зависимости от размера присвоенной суммы она может классифицироваться по-разному:

  • За кражу в значительном размере для потерпевшего предусмотрено наказание в виде штрафа до 200 т.р., обязательных работ до 480 часов, лишением свободы до 5 лет.
  • За кражу в крупном размере предусмотрен штраф от 100 до 500 тыс. руб., принудительные работы сроком до 5 лет, лишение свободы сроком до 6 лет и оплатой штрафа в сумме 80 т.р.
  • За кражу в особо крупном размере предусмотрено наказание до 10 лет лишения свободы  с оплатой штрафа в сумме до 1 млн руб.

Не стоит недооценивать систему и надеяться, что никто вас не видит. Видят и записывают камеры, которые в обязательном порядке устанавливаются во всех местах, где расположены банкоматы. Дополнительная камера находится непосредственно в банкомате на уровне лица человека.

Если человек взял чужие деньги в ячейке выдачи наличных,  то его непременно найдут и осудят.

Ярким примером подобной ситуации стал случай, произошедший в 2015 году в Норильске. Тогда женщина присвоила себе 40000 рублей, оставленные в банкомате. Их она потратила на личные нужды. Мужчина обратился в полицию с заявлением о хищении средств с карты.

Оказалось, что мужчина в тот день пытался снять деньги с карточки, но банкомат отказал в проведении операции. После того как мужчина ушел банкомат все-таки выдал наличные, которые и присвоила женщина. Она увидела деньги, которые торчат из банкомата и забрала их.

По камерам удалось ее идентифицировать и найти. Ее обвиняют в нарушении ст. 158 УК РФ, которая предусматривает до 5 лет лишения свободы.

Что делать, если подошел к банкомату, а там деньги?

Если вы нашли деньги в банкомате, обязательно осмотритесь и позовите человека, который только что отошел от устройства, сообщите, что он забыл свои деньги.

Если никого рядом нет, вы не видели, кто именно отошел от банкомата, тогда нужно сфотографировать забытые деньги(а лучше записать видео) в банкомате и подозвать сотрудника кредитной организации (если ситуация произошла в отделении банка в рабочее время).

Если все происходит вечером/ночью, то просто не подходите к банкомату до тех пор, пока он заберет деньги обратно. Дело в том, что невостребованные деньги или карты банкомат забирает обратно, если в течение 40 секунд их никто не взял.

[attention type=red]

После этого можно будет подойти к банкомату и совершить запланированную операцию с использованием своей карты.

[/attention]

Если банкомат не забрал деньги обратно, лучше воздержаться от снятия наличных в нем. Ибо может так случиться, что и при снятии денег с вашей карты банкомат зависнет и не выдаст деньги вам.

Что делать, если вы уже взяли чужие деньги в банкомате?

Некоторые граждане могут взять чужие деньги в банкомате, чтобы вернуть их забывшему. Конечно, не стоит этого делать и вообще подходить к ним.

Если получилось так, что вы забрали чужие деньги из банкомата, лучше сразу обратиться в отделение банка и сообщить о произошедшем. В этом случае никто никого не будет обвинять в хищении, потому что человек нашел чужую вещь и вернул ее.

Если на улице вечер или банкомат находится в продуктовом магазине, лучше сдать находку в полицию. Там составят акт с подробным описанием произошедшего, сообщат в банк и найдут хозяина.

Другой вариант – сразу же обратиться в полицию. Позвонить дежурному и уточнить, что так и так, когда вы снимали деньги. Лучше сделать это сразу же. Существует вероятность, что потерпевший обратится в полицию раньше вас. Вас найдут по фотографии или же по карте, с которой вы потом снимали деньги. Тогда вы станете обвиняемым в уголовном деле по статье “Хищение” со всеми вытекающими.

Что делать, если забыл деньги в банкомате ВТБ или другого банка?

Если получилось так, что вы забыли деньги в банкомате, а не нашли их, обязательно вернитесь к банкомату. Возможно, кто-то их нашел и ищет законного владельца средств. Конечно, такое возможно лишь в первые минуты после снятия наличных.

Если в банкомате нет ваших денег и нет никого рядом, запишите номер банкомата и позвоните на горячую линию банка, сообщите о произошедшем. С ваших слов сотрудник банка заполнит заявление-претензию, которую банк рассмотрит в течение 30 дней.

Если ситуация произошла в рабочее время, лучше обратиться в офис банка и написать заявление там, а не составлять по телефону.

[attention type=green]

Заявлению будет присвоен отдельный номер. О результатах рассмотрения клиенту сообщат в СМС-сообщении. Когда на телефон поступит СМС, клиенту нужно будет обратиться в то отделение, где он оставил заявление. Там ему выдадут письменный ответ банка. В большинстве случаев деньги возвращаются клиенту в полном объеме.

[/attention]

Источник: https://zen.yandex.ru/media/investor100/stoit-li-brat-dengi-zabytye-v-bankomate-5baf4ce4fe7b2900aa92c67c

Что делать, если забыл деньги в банкомате или нашел чужие?

Нашла в банкомате деньги чужие.

Такой вопрос возникает чаще всего в самых нелепых ситуациях.

Бывает, рядом с банкоматом шумно и душно: человек может потеряться, его самочувствие ухудшается и тогда он просто забывает о деньгах — он хочет только уйти из этого неприятного места.

Бывает, за получением денег что-то отвлекает: кофемашина рядом, знакомый с новостями, мессенджеры и т.д. В настоящей статье мы разбираем, как поступить правильно в зависимости от ситуации.

Что делать, если забыл деньги в банкомате?

Нужно понимать, что если человек забыл забрать деньги из банкомата Сбербанка или любого другого банка, пути решения зависят от одного фактора: забрал ли банкомат деньги или же их забрал другой человек. В зависимости от этого и нужно принимать решение.

Если человек забыл деньги в банкомате Сбербанка или терминале любой другой организации, банкомат «зажевывает» эти деньги. Клиенту дается всего 40 секунд, чтобы он успел забрать наличность. Если так уж получилось, что в этот срок по какой-либо причине клиент не уложился, деньги возвращаются в банкомат. При этом на карточке баланс остается таким, будто бы пользователь забрал деньги.

В любом случае, нужно звонить на горячую линию Сбербанка по номеру  900 , чтобы сотрудник банка выяснил, где сейчас деньги. Операционисту следует назвать свое ФИО, а также озвучить контрольную информацию.

После этого опишите сотруднику свою проблему. Желательно назвать адрес, на площади которого размещен банкомат — это значительно ускорит процедуру поиска операции в базе данных. После того, как операционист найдет незавершенную операцию, он сообщит вам, забрал ли деньги кто-то другой или же они лежат в банкомате.

Если выяснится, что деньги лежат в терминале, то все обошлось: вам нужно явиться в удобное время в отделение Сбербанка и написать там заявление. Укажите в бумаге:

  • Дату происшествия;
  • Приблизительное или точное время суток, когда была совершена операция;
  • Сумма, которую вы запрашивали;
  • Номер карты, которой вы пользовались при получении денег, имя и фамилия человека, на которую она зарегистрирована, а также срок действия пластика;
  • Адрес здания, в котором был размещен терминал;
  • Кратко опишите причину, почему вы не успели взять деньги за положенные вам 40 секунд. Не лгите ни в коем случае: у каждого банкомата имеется маленькая камера — в кратчайшие сроки запись будет изучена, и ваши слова будут проверены на правдивость. При несостыковке вашей легенды и реальной записи с камеры видеонаблюдения, операцию могут заморозить по подозрению в отмывании нелегальных доходов.

Если после проверки сотрудники службы безопасности банка подтвердят, что пользователь просто снимал деньги в банкомате и забыл их взять, деньги вам будут возвращены на карточку или выданы наличкой в кассе банка.

Все куда серьезнее, если клиент забыл свои деньги в банкомате ВТБ или банкомате другого банка, а потом, в течение положенных 40 секунд, их забрал другой человек.

Это — преступление, наказуемое в рамках статьи 158 УК РФ.

Соответственно, банк почти наверняка не сможет ничем помочь, ведь операция полностью прошла успешно: банк выдал деньги, как того и хотел клиент, а то, что он их забыл и, по итогу, потерял, не является виной банка.

В такой ситуации нужно сразу же писать заявление в банк, в содержании которого объясните ситуацию. Напишите заявление в двух экземплярах — на том, что вы оставите себе, обязательно должна стоять подпись уполномоченного сотрудника и печать банка.

[attention type=yellow]

Далее, не дожидаясь ответа, пишите заявление в полицию по ст. 158 УК РФ. Если заявление не захотят принимать под предлогом незначительности преступления, обращайтесь сразу в прокуратуру.

[/attention]

Опишите все, что сможете вспомнить: не только данные об операции, адресе банкомата и прочем, но и приметы людей, стоявших позади вас, их цвет одежды и т.д.

Все эти данные помогут полицейским найти преступника.

Тот, кто осмелился противозаконно взять деньги из банкомата, будет очень быстро найден, т.к. на видеокамере банкомата будет запечатлено лицо преступника.

Но банк просто так не дает доступ к своим видеокамерам.

Вот тут-то и пригодится заявление, которое вы отправляли банку — в полиции это сочтут попыткой предварительного урегулирования конфликта, а значит, юридически доступ к камерам будет упрощен.

Стоит ли брать чьи-то чужие забытые деньги?

Ни в коем случае не берите деньги, забытые другим человеком. Как мы уже говорили, это — преступление по статье 158 УК РФ. Так как в терминалах люди обычно снимают небольшие суммы, то такое преступление классифицировалось бы по ч. 1 ст. 158 УК РФ, максимально строгое наказание по ней предусматривает лишение свободы на срок до двух лет.

https://www.youtube.com/watch?v=QZr9AHYhGNc

При этом, подчеркиваем, шанс уйти незамеченным практически отсутствует — у каждого терминала есть своя маленькая камера, и она обязательно запечатлела лицо преступника.

Даже если эта камера сломана, банкоматы расположены чаще всего в людных местах: магазинах, метро, административных зданиях и т.д.

В современном мире подобные площади почти всегда находятся под камерами видеонаблюдения.

Как поступить в случае такой находки?

Если вы видите деньги в банкомате, и человек, снявший их, уходит — остановите его и спросите, не забыл ли он забрать наличность. Это лучшее, что вы можете сделать в такой ситуации. Если наличность выдана, а человека рядом нет — изучите банкомат.

Какой бы организации он бы ни принадлежал — Тинькофф, Сбербанк, ВТБ и т.д. — по закону на всех банкоматах и терминалах должны быть нанесены телефоны поддержки. Позвоните по этому телефону и озвучьте ситуацию. Следуйте инструкции оператора.

Возможна даже ситуация, когда вас попросят взять эти деньги и принести в отделение банка. В таком случае запишите этот процесс на мобильное видео, чтобы позже, в случае «подставы», у вас было доказательство невиновности. Или вовсе не соглашайтесь на подобные действия, чтобы не было даже малейшего шанса привлечь вас к ответственности, которую вы нести не должны.

Что делать, если вы взяли эти деньги?

Вернитесь к банкомату. В ситуациях, когда честный гражданин забыл деньги в банкомате Сбербанка, первое, что он постарается сделать — это вернуться к терминалу. Сделайте так же — высока вероятность, что вы его встретите у аппарата самообслуживания.

Если человека рядом с банкоматом нет, возьмите номер телефона, написанный на терминале. Позвоните операционисту банкомата и объясните ситуацию. Сделайте вид, что вы не намеревались брать себе эту наличку — просто вы были в шоке и думали все это время, как передать деньги забывшему их человеку.

Помните самое главное: худшее, что можно предпринять — это оставить деньги себе.

А если забыл не деньги, а карточку?

Ушел по делам и забыл карточку — это случается со всеми. Переживать не стоит — просто напишите заявление в отделении банка. С момента принятия дается всего три рабочих дня, чтобы заявление рассмотрели. Чаще всего на возвращение карты уходит не больше четырех дней.

Краткое резюме статьи

Теперь понятно, что делать, если забыл или забыла деньги в терминале: нужно писать заявление в отделении банка. Если выяснится, что деньги забрал другой человек — обращайтесь в полицию, чтобы было возбуждено дело по ст. 158 УК РФ «Кража».

А если деньги чужого человека забрали вы — спокойно вернитесь к банкомату, возьмите номер телефона поддержки и позвоните. Объясните ситуацию и скажите, что вы желаете помочь. К ответственности привлекать не будут за отсутствием состава преступления.

Источник: https://vKreditBe.ru/chto-delat-esli-zabyl-zabrat-dengi-iz-bankomata-ili-nashel-tam-zabytye-kem-to-eshhe/

Как вернуть забытые из банкомата деньги?

Нашла в банкомате деньги чужие.

Большинство латвийских банкоматов при операции со снятием со счета наличных сначала отдают карту, а потом деньги. А что делать, если снятые купюры вы забыли забрать? И как быть с забытыми чужими деньгами?

Эта нетипичная история произошла с вашим корреспондентом в одном из городских супермаркетов. Перед покупками я решил снять небольшую сумму денег в банкомате одного из крупнейших банков.

Но, забрав карту, в спешке и по рассеянности забыл забрать деньги – 10 евро. Деньги хоть и небольшие, но все-таки деньги.

Факт забывчивости обнаружился уже в кассе, когда снятой купюры в кошельке не оказалось, и за товары пришлось рассчитаться картой.

«Плакали мои денежки, наверняка кто-то воспользовался моей забывчивостью», – это была первая мысль, когда я снова подошел к банкомату, чтобы проверить счет.

Снятых денег на счету не оказалось. Но обнаруженные над банкоматом камеры видеонаблюдения и расположенная в метре от аппарата дверь в охранное отделение супермаркета натолкнули на более разумную мысль – что по камерам видеонаблюдения можно узнать, подходил ли к аппарату кто-то после меня.

Охранник супермаркета вошел в мою ситуацию, пригласил посидеть и подождать, пока он будет смотреть камеры, уточнив примерное время обналичивания мною денег.

На записи камеры было отчетливо видно, что к банкомату после меня никто не подходил. «Смотрите – даже видно, как ваши денежки банкомат забирает обратно», – ткнул пальцем работник охраны в монитор, замедлив скорость записи. «Мы храним записи 12 дней, если что», – сообщил он на прощание и пожелал удачи в банке.

Претензия принята

В банке мою историю выслушали и сразу же предложили написать заявление-претензию на возврат денег. На удивление, для банка это оказалось стандартной процедурой. Пока заполнял формуляр, поинтересовался – часто ли с подобным вопросом обращаются в банк? «Бывает, – ответила оператор. – Из моей практики, это, в основном, пенсионеры и пожилые люди».

«Забрать деньги чаще забывают занятые, спешащие люди, которые одновременно выполняют несколько действий – и обналичивают деньги, и делают дела, разговаривают по телефону.

Люди старшего возраста – наоборот, чаще в установленное время не успевают взять деньги, и банкомат их затягивает обратно», – сообщили нам в информационном отделе по обслуживанию клиентов и дали совет, что в таких случаях надо как можно скорее сообщить об этом банку.

Если ситуации спорные и нетипичные, то помогают видеозаписи. Также представитель банка посоветовал не соблазняться оставленными в банкомате «ничьими» деньгами и не забирать их себе.

Мои забытые в банкомате деньги банк уже на следующий день вернул на счет.
 

Брать или не брать чужие деньги?

После того, как устройство выдало купюры, не стоит мешкать: у вас есть 15 секунд (в некоторых аппаратах – 20-40), чтобы их забрать. Иначе автомат затянет их обратно, посчитав, что запрашивающий клиент просто ушел. Данная мера предусмотрена только для безопасности ваших денежных средств, чтобы третьи лица не забрали их.

Специалисты банка призывают не забирать найденные в банкомате деньги – в течение 15 секунд деньги автоматически будут втянуты обратно в банкомат. Если деньги все же забирают и не относят в банк, это расценивается как воровство.

«Когда люди находят в банкомате забытые деньги, они теряются: как поступить – брать деньги или нет? Если человек, забывший деньги, уже ушел, и предупредить его невозможно, то лучше ничего не делать.

Деньги возвращаются в банкомат, и фиксируется факт, что списанные с карты деньги не забрали. Позднее, когда клиент укажет обстоятельства происшествия и напишет заявление-претензию, деньги будут возвращены на его счет.

Обычно это занимает от нескольких дней до недели», – объяснили нам в Службе по обслуживанию клиентов банка.

Если человек забирает забытые в банкомате деньги и приносит их в отделение банка, процедура возвращения владельцу может занять больше времени.

Как отметили в службе банка, количество таких случаев в последнее время возросло: «Очевидно, жители таким образом хотят помочь. Но мы все же советуем просто не трогать найденные в банкомате деньги – так они быстрее и проще будут возвращены на счет забывшего их лица».

Чаще забывают молодые люди

Статистика одного из крупнейших финансовых учреждений показывает, что в банкоматах данного учреждения по Латвии каждый месяц деньги забывают 50-60 клиентов. Средняя сумма – 70 евро. Деньги чаще склонны забывать молодые и пожилые люди.

 Присвоение найденных в банкомате денег приравнивается к воровству, и в каждом таком случае полиция начинает расследование.

Работу полиции облегчают современные технологии – практически все банкоматы оснащены фото или видеооборудованием.

[attention type=red]

Даже если человек, забравший деньги, не выполнит в аппарате никакой операции, уйти от ответственности он вряд ли сможет – полиция сможет найти такого человека по видеоматериалам.
 

[/attention]

Справка

По данным Латвийской ассоциации коммерческих банков, в 2016 году в Латвии насчитывалось 1018 банкоматов. Их крупнейшими держателями являются SEB banka и Swedbank. При этом количество платежных карт, имеющихся на руках латвийцев в 2016 году, превышало 2,3 миллиона.

К слову, в 2016 году в нашей стране работало 16 банков – более чем в два раза меньше, чем в 1998-м. И скоро их станет еще меньше – банки Nordea и DNB в прошлом году объединились под названием Luminor и стали крупнейшим участником банковского рынка стран Балтии.

Отметим, что на конец года объединенные активы DNB и Nordea составляли 18,4% от активов всего банковского сектора Латвии. Для сравнения: доля активов крупнейшего в Латвии Swedbank была равна 18%.

Данные по банкоматам за прошлый год, как нам сообщили в ассоциации, еще не обработаны.

Источник: https://gorod.lv/novosti/289868-bankomat-i-zabytye-dengi

Что делать если забыл деньги в банкомате?

Нашла в банкомате деньги чужие.

Ситуация, когда забыл деньги в банкомате, может случиться с каждым человеком. Что делать, и как вернуть средства понятно не сразу. Особенно если их уже кто-то присвоил.

В данной статье будут описаны инструкции, как не забыть денежные средства в банкомате, что делать, если деньги были забыты или найдены вами.

Сразу стоит напомнить, что данная проблема волнуем многих. Она часто описывается в статьях. Так что не надо думать, что выхода нет. Он есть и не один.

Как выдаются деньги?

Надо отметить, что банкомат заранее рассчитан так, чтобы в нем было сложно что-то забыть.

На данный момент многие устройства оснащены ыми оповещениями. Голос говорит вам «Возьмите деньги». Часто такая команда дублируется надписью на экране.

Притом, само устройство работает довольно громко. И очень сложно отвлечь свое внимание.

Если вы замешкались, то поступит оповещение, что купюры будут возвращены назад. И через 30-40 секунд их действительно вернут внутрь устройства. Значит, просто забыть средства не так-то просто.

Часто это происходит лишь по очень странным причинам, которые заставили вас отвлечься. Или, если вы находитесь в измененном сознании, либо вы просто больны.

При нормальных условиях тяжело не забрать свои кровные. Хотя, конечно, бывает всякое.

Как не забыть деньги в банкомате?

Для того чтобы не оставить собственные средства в банкомате, необходимо следовать следующим инструкциям:

  1. Во время операций, производимых в устройстве, необходимо сконцентрироваться на данных действиях. Не думать о других делах;
  2. Не стоит волноваться и суетиться, даже, если позади выстроилась очередь из желающих воспользоваться терминалом;
  3. Постараться не отвлекаться от производимой операции;
  4. Не нужно отвечать на телефонные звонки в момент манипуляций с карточкой банковской организации и банкоматом;
  5. Не нужно спешить. Этим вы не сэкономите время;
  6. Не нужно обращать внимания на комментарии людей, которые пытаются отвлечь от выполнения операции по снятию и получению денег;
  7. Выполняя операцию, нужно смотреть на банкомат и дождаться, пока выйдут деньги, пересчитать и только потом отойти в сторону.

Важно понимать, что деньги не всегда выходят из банкомата моментально, иногда приходится подождать некоторое время.

Также не подходите к устройству, если у вас болит голова, сердце и т.д. Не пользуйтесь терминалами, в состоянии любого опьянения или сильной усталости.

Ведь когда наша внимательность притупляется, мы можем творить самые нелепые вещи. Например, даже оставлять свои средства, где попало.

Что делать, если забыл деньги?

Если деньги все же были забыты в банкомате, не стоит отчаиваться. Возможно, все еще можно исправить.

Забыв деньги в банкомате, необходимо проделать следующий ряд действий:

  • Вернуться к тому месту, в котором была произведена операция по снятию денежных средств, возможно, деньги все еще там;
  • Если денег на месте не оказалось, стоит опросить людей, которые находятся около банкомата, возможно, они видели, кто их взял;
  • Обратиться к работникам банковской организации. Есть вероятность, что человек, который стоял в очереди к банкомату за человеком, забывшим деньги, отдал их работникам банковской компании;
  • Если никто ничего не видел и не знает, необходимо обратиться в полицию, как можно скорее.

Вероятность того, что деньги найдутся, очень высокая, так как банкомат оснащен камерами видеонаблюдения, которые, непременно сняли все происходящее.

С помощью камер, можно вычислить гражданина, который похитил забытые деньги. Обычно на поиски вора не уходит много времени и деньги возвращаются гражданину в короткий срок.

Что будет тому, кто взял деньги?

Забрать деньги, которые торчат из банкомата – большой соблазн. Есть надежда, что никто не узнает, и никакого наказания не будет.

Правда, похищение купюр из банкомата считается кражей и наказывается по закону. Наказание за похищение чужих денег – преступление, за которое полагается штраф 200 000 рублей и/или срок до 5 лет лишения свободы.

Наказание зависит от похищенной суммы и характеристики вора. В случаях, когда украденная сумма небольшая, вор может надеяться на простой возврат похищенных денег.

[attention type=green]

В качестве наказания можно получить условный срок, штраф, размер которого зависит от украденной суммы и других обстоятельств.

[/attention]

За похищение крупной суммы денежных средств, можно получить так же реальный срок. Попытки скрыться от правосудия только усугубят положение вора.

Каждый человек, который решил похитить деньги из банкомата, должен знать, что их в любом случае, придется вернуть владельцу, при этом наказания избежать не получится.

Нашел забытые деньги в банкомате

Иногда бывает, что мы не теряем, а напротив находим. Но не стоит радоваться раньше времени.

В случаях, когда из банкомата выглядывают деньги, необходимо действовать следующим образом:

  1. Позвать человека, который забыл свои купюры;
  2. Если рядом никого нет, необходимо сфотографировать деньги или снять видео;
  3. Подозвать работников банковской организации и показать им объект;
  4. Если ситуация происходит ночью и рядом нет представителей банковской компании, то стоит дождаться, когда банкомат сам заберет деньги обратно, до этого момента не вставлять свою карточку в банкомат;
  5. Как только деньги были отправлены в слот, можно приступать к действиям по своей карточке.

Если банкомат так и не «забрал» деньги, не нужно их трогать или пытаться выполнить операцию по своей карте. Есть вероятность, что банкомат зависнет и не выполнит требуемую операцию. 

Если деньги были взяты с целью возврата их владельцу, необходимо как можно скорее отнести их в отделение банка.

Полезные особенности

В ситуации, если забыл деньги в банкомате, надо понимать, что вас начнут подозревать в мошенничестве (косвенно конечно).

Поэтому банку надо будет провести проверку. Лучше чтобы у вас сохранился чек. Так вы докажете факт снятия наличных.

Кроме того, придется ждать инкассации. Потому как только тогда банк убедится, что средства действительно там остались.

Стоит отметить, что многие банкоматы просто возвращают средств на счет, если их не забрали. В таком случае волноваться не о чем. Активы вернулись на место. Можно снять их снова в другом устройстве.

Не бойтесь подавать заявление в полицию, если забытые деньги в банкомета украли. Некоторые люди говорят, что это глупо.

Но вы имеете право жаловаться. И правоохранители обязаны провести проверку.

Кстати, насчет полиции. Многие думают, что ее функции возьмет на себя банк. Но если средства утащили, то это преступление. Банк не станет заниматься расследованием. Или станет, но чисто для галочки.

Так что без людей в погонах тут точно никуда.

Где лучше снимать?

Ну и осталось напомнить, что снимать деньги лучше в исправных, нормальных на вид устройствах. Они должны относиться к известным компаниям, которые вы знаете.

Иначе может случиться так, что вы воспользовались неизвестным банкоматом. Вокруг него не было камер. Он непонятно кому принадлежит. В итоге, ситуация сильно ухудшится.

[attention type=yellow]

Лучше обращаться в отделения банков. Там больше камер видео наблюдения. Есть сотрудники. И даже если вы забудете средства, мало кто отважится их себе присвоить.

[/attention]

И помните, что любые денежные дела всегда требуют концентрации. Если вы будете бдительны, то ничего не случится. Профилактика здесь очень важна. Мыслите здраво.

В дополнение темы:

Банкомат зажевал деньги, что делать?

Забыл пин код кредитной карты Сбербанка. Как разблокировать?

Как положить деньги на карту в банкомате?

Задать вопрос о кредитах нашим специалистам!

Источник: https://jcredit-online.ru/info/chto_delat_esli_zabil_dengi_v_bankomate

Стоит ли брать деньги, забытые кем-то в банкомате?

Нашла в банкомате деньги чужие.

Банкомат – сейф, который хранит деньги до востребования клиентов. Но вот клиент подошел, а в разъеме банкомата лежат чужие деньги. Кто-то просто забыл купюры забрать. А банкомат еще не успел их заблокировать. Что делать нашедшему?

Почему люди забывают купюры в банкомате?

Односложно ответить на вопрос невозможно. Представьте. Кто-то трудится весь месяц, чтобы в конце получить заработную плату. Подходит к банкомату, снимает сумму. Но, что-то происходит и человек забывает деньги. Что может произойти:

  1. Человек забыл деньги. Думая о чем-то другом, машинально не взял купюры.
  2. Отвлекли. Вдруг раздался звонок с шокирующей новостью. Человек отвлекся и ушел.
  3. Проблемы с банкоматом. Редко, но такое бывает. Банкоматы ломаются, некоторые их функции не работают. К примеру, деньги показали, но зажатые. Вытащить купюры не представляется возможным.

Брать или не брать чужие деньги из банкомата?

Во-первых, не забывайте о камере наблюдения в банкомате. Она встроена в аппарат. Снимает все, что происходит вокруг. Представьте ситуацию. Вы забрали из банкомата чужие деньги. Камера успешно засняла ваше лицо. Как только реальный владелец средств начнет искать, найдет вас по изображению на камере. Данные предоставляют в банке. Самостоятельно банк не будет делать расследование.

Но правоохранительные органы заинтересуются кражей. И это именно та статья, которая подходит под данный случай. Кража. От статьи следует квалификация нарушения и наказание за него. Кража крупной суммы сулит огромный штраф, исправительные работы до 360 часов либо лишение свободы сроком до 5 лет. При краже в особо крупном размере наказание ужесточается.

Виды наказаний за правонарушение статьи 158 УК:

  1. Штраф в размере заработной платы за период до 6 месяцев (до 80 тысяч рублей, если суд не решит иное).
  2. Обязательные работы на период до 360 часов.
  3. Исправительные работы на период до 1 года.
  4. Принудительные работы сроком до 2 лет.
  5. Ограничение свободы на период до 2 лет.

При краже малозначительной суммы максимальное наказание не назначается. К примеру, при хищении суммы в 2-3 тысячи рублей следует отказ в возбуждении уголовного дела.

Реальный случай с кражей забытых денег в банкомате

По известным причинам имена действующих в ситуации лиц изменены. Представьте случай, который произошел в реальной жизни. В российском городе мужчина пытался снять со счета карты 40 тысяч рублей через банкомат. Аппарат не сработал и отказал в выдаче наличных.

Клиент вытащил пластиковую карту, ушел. Минутой позже банкомат «одумался» и выдал деньги. С карты они также успешно списались. Следующей к банкомату подошла женщина. Она взяла всю сумму, потратила. Никому о случае не рассказала. Клиент же заметил пропажу денег с карты.

Обратился в полицию, где началось расследование. В итоге женщину нашли. Присвоили ей статью «хищение» по статье 158 часть 1 УК РФ. Кража или тайное хищение чужого имущества. Идентифицировали воровку по камерам наблюдения в банкомате.

Ей грозит штраф до 80 тысяч рублей и лишение свободы сроком на 2 года.

Вы обнаружили чужие деньги в банкомате. Что делать?

Вы нашли деньги в банкомате? Следуйте советам:

  1. Если человек только отошел от банкомата, подзовите его. Укажите на забытые деньги.
  2. Никого поблизости нет? Включите камеру на телефоне. Снимите на видео, как деньги лежат в банкомате. Подзовите охранника или сотрудника банка.
  3. Просто не подходите к банкомату и не берите купюры. Банкомат через минуту самостоятельно заберет деньги, отбросит их в специальную кассету. Если такого не произошло, вам также не стоит пользоваться аппаратом.

Вы уже взяли кем-то забытые деньги из банкомата? Обратитесь в отделение банка или полицию. Расскажите о случившемся. В этом случае вы не преступник. Просто человек, который пытается вернуть деньги реальному владельцу.

Забывчивый клиент – это вы

Рассмотрим иной случай. Вы забыли деньги в банкомате. Вернитесь к аппарату. Возможно, купюры все еще на месте. Если нет, обратитесь в банк-эмитент. Напишите заявление с претензией.

В течение месяца вашу заявку рассмотрят. Вина в этом случае ложится на клиента. Поэтому банк не будет особенно стараться вернуть вам деньги. Если, конечно, банкомат не забрал их обратно в сейф.

Если купюры забрал кто-то другой, обратитесь в полицию.

В некоторых случаях в полиции отказываются возбуждать уголовное дело. Это происходит, когда сумма хищения не значительна. Свои деньги терять все же не хочется. Подайте на обидчика в суд. Если вы знаете, кто взял купюры, обратитесь с иском к судье.

Соберите как можно больше доказательств воровства. Подойдут выписки со счета, фото, снимки с камеры наблюдения. Банкоматы обычно стоят в местах большого скопления людей. Так что и камеры наблюдения могут быть поблизости – в магазинах, у охранников.

Источник: http://nebogach.ru/money/stoit-li-brat-dengi-zabytye-kem-to-v-bankomate/

Все о ваших правах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: