На меня вышли по телефону представители регион строй банка, якобы мне одобрили кредит.

Содержание
  1. Что значит предварительно одобрен кредит? Что делать дальше?
  2. Если СМС пришло клиенту банка
  3. Если надоел спам – как отказаться от рассылки
  4. Как распознать мошенников и не стать жертвой
  5. Кредиты от мошенников: как злоумышленники обманывают граждан
  6. Как мошенники крадут деньги у заёмщиков?
  7. Что делать заёмщикам, которые перевели деньги мошенникам?
  8. Как не стать жертвой мошенников
  9. Как устроен бизнес мошенников, звонящих как будто из банка
  10. Как работает этот вид мошенничества
  11. Как мошенники узнают ваше имя и личные данные?
  12. Откуда мошенники берут номера телефонов для обзвона
  13. Как работают «чёрные» колл-центры мошенников
  14. Как делят доходы
  15. Почему же так сложно понять, что с вами разговаривает мошенник
  16. Мошенники взяли кредит на 150 тысяч рублей на имя москвички
  17. Кредит в один клик?
  18. Как не попасть в руки к мошенникам?
  19. Несуществующий банк предлагает кредит и потом просит деньги
  20. ПАО РусПромБанк — Смотрим главную страницу
  21. ПАО РусПромБанк — Признаки сомнения
  22. ПАО Рус Пром Банк — Мошенничество и обман
  23. Выводы, отзывы, итоги
  24. Звонят и говорят, что одобрен кредит: что делать?
  25. Как действуют мошенники?
  26. Рубрика вопрос-ответ:

Что значит предварительно одобрен кредит? Что делать дальше?

На меня вышли по телефону представители регион строй банка, якобы мне одобрили кредит.

СМС с текстом о том, что банк одобрил кредит, получали многие. Интернет пестрит отзывами о том, как после подобных сообщений с «одобрением» банки отказывают в кредите. И все-таки, как стоит расценивать подобные сообщения, и почему стоит опасаться мошенничества?

СМС-сообщение с текстом вроде «Вам одобрен кредит до 50 000 рублей» получали многие, как и аналогичные звонки от представителей банков и финансовых компаний.

В разных ситуациях подобное сообщение можно расценивать по-разному. Прежде всего, нужно понять, от кого именно пришло сообщение – от банка (в тексте есть его название и номер телефона горячей линии), от конкретного сотрудника с его номера телефона, или вообще от непонятного отправителя. Соответственно, и реагировать на такие сообщения нужно тоже по-разному.

Если рассматривать механизмы рассылок, можно выделить такие их разновидности:

  • ответ банка на запрос кредита. Тут все понятно: тем, кто подавал заявку через интернет или в отделении, ответ может прийти в виде СМС-сообщения;
  • массовая рассылка клиентам банка. Чтобы выполнить план по выдаче кредитов, банк автоматически выделяет наиболее кредитоспособных клиентов и рассылает им сообщения о предварительном одобрении кредита. Не факт, что при обращении в отделение банка кредит действительно выдадут – будет проводиться уже полноценная проверка.
  • массовая рассылка банков, МФО, кредитных кооперативов и других финансовых компаний по случайным номерам телефонов. Здесь главная цель – заставить человека обратиться в офис банка или фирмы. Снова нет гарантий, что кредит будет в итоге одобрен – сообщения могут рассылаться вообще без всякой предварительной проверки;
  • рассылка сообщений мошенниками. Это самый опасный вид: злоумышленники могут подменять номер телефона отправителя на номер телефона банка. Арсенал их методов «работы» широк – это и вытягивание из жертвы реквизитов карты, и просьбы оплатить комиссию заранее, и другие варианты.

Из всех вариантов первые 2 вполне законны. Даже если клиент банка не подавал заявку на кредит, при подписании договора на банковское обслуживание он, скорее всего, подписал согласие на СМС-информирование об акциях.

Что касается третьего варианта, это уже незаконно – можно пожаловаться в ФАС и заблокировать рассылку. Четвертый вариант – чистый криминал и наказывается согласно УК РФ.

Если СМС пришло клиенту банка

Как мы уже выяснили выше, банк может оповестить клиента о положительном решении по кредиту, а может прислать сообщение о «предварительном одобрении кредита», основываясь на собственной оценке его платежеспособности.

В первом случае оповестить клиента по СМС банк может, если заявка была подана через интернет. Тогда банк одобряет кредит предварительно, а для окончательного решения ему еще потребуются дополнительные документы.

Аналогичная ситуация будет, если заявку подавали в отделении, но с неполным перечнем документов. Банк также дает согласие только предварительное, а окончательно примет решение уже со всеми необходимыми данными.

[attention type=yellow]

В любом случае, если человек подавал заявку на кредит, он об этом точно не забудет и СМС-сообщение от банка не вызовет лишних вопросов.

[/attention]

Иная ситуация у тех, кто заявку не подавал, но все равно регулярно получает сообщения о том, что ему «предварительно одобрен кредит». Банк может делать массовую рассылку подобных СМС тем клиентам, которые зарекомендовали себя как добросовестные плательщики.

Например, СМС приходят тем, кто:

  • регулярно проводит операции по своим счетам – оплачивает счета, принимает оплату и т.д.;
  • уже имел кредит и без задержек погасил его;
  • работает и получает хорошую зарплату (если в банке открыта зарплатная карта) или получает пенсию на карту этого банка;
  • активно пользуется другими продуктами банка – кредитной картой, интернет-банком и т.д.

Другими словами, это те, кому банк, на первый взгляд, мог бы одобрить кредит. При этом предварительное решение основано только на той информации, которая есть в распоряжении у банка.

Например, открывая счет, клиент назвал свое место работы и сумму дохода. Хоть он не подавал заявку на кредит, банк предварительно считает его платежеспособным и заранее предлагает деньги.

Кстати, слово «предварительно» банки используют, чтобы к ним не было претензий, если в конечном итоге в кредите будет отказано. Таких историй в интернете немало, и все сводятся к формату «пришло СМС от банка об одобрении кредита, отправился в отделение и получил отказ».

По сути, когда получивший сообщение клиент приходит в отделение и составляет заявку на кредит, его только тогда начинают проверять. Результат, как и в случае с любым другим заемщиком, может быть как положительным, так и отрицательным. Если в сообщении указывается и сумма кредита, это максимально возможная сумма кредита. В реальности ее могут и не дать

Поэтому не стоит однозначно доверять сообщениям о «предварительном одобрении кредита» – риск отказа или согласования меньшей суммы по-прежнему остается.

Если надоел спам – как отказаться от рассылки

Банки рассылают сообщения определенному сегменту своих клиентов, и многие из них в принципе не собираются оформлять кредит. Постоянные сообщения или даже звонки могут серьезно раздражать.

Сама по себе рассылка сообщений не является нарушением закона – скорее всего, клиент подписал согласие на нее, и даже указал номер телефона. Но даже если согласие на обработку данных у банка есть, отказаться от рассылки – не проблема.

Для этого нужно обратиться в отделение банка, или по номеру горячей линии. Многие банки имеют другие каналы связи – онлайн-чат, электронная почта, сообщения в мессенджерах.

[attention type=red]

Заявку можно составить как в письменной, так и в устной форме. С момента получения заявки адресата сразу исключают из базы рассылки.

[/attention]

В редких случаях рассылка продолжится даже после отказа от нее. Тогда представители банка рекомендуют составить жалобу – на сайте банка или в отделении. На нее в кредитном учреждении должны отреагировать в обязательном порядке.

Однако куда более настойчивы те, кто делает «холодные звонки» – просто обзванивает все номера телефонов, надеясь «впарить» кому-то кредит или микрозайм.

Сразу заметим – добросовестные банки, которые дорожат своей репутацией, не будут «забрасывать» потенциальных клиентов спамом. Это чаще делают микрофинансовые компании и кредитные потребительские кооперативы.

Работа этих фирм строится по другой схеме:

  1. добывают номера телефонов. Их берут с сайтов бесплатных объявлений, скупают базы номеров клиентов других фирм (это незаконно), или вообще пишут/звонят по случайным номерам;
  2. они не проводят никакой проверки перед «одобрением» кредита. Это попросту невозможно из-за отсутствия данных;
  3. операторы call-центров делают сотни «холодных» звонков каждый день – то есть тем, кто еще не был клиентом их компании. С сообщениями проще – их рассылают автоматически;
  4. тех, кто соглашается оформить кредит, приглашают в ближайший офис организации.

Пользоваться услугами таких кредиторов стоит очень осторожно, а еще лучше – вообще не сообщать им никаких данных и сразу отказываться от предложения.

Массовая рассылка или постоянные звонки с предложением оформить кредит противоречат законам, это возможно только при наличии согласия клиента.

Чтобы больше не получать сообщения и звонки, сначала стоит вежливо попросить исключить номер телефона из базы. Если реакции не будет – нужно обращаться в ФАС с жалобой.

Как распознать мошенников и не стать жертвой

Далеко не все «холодные» звонки и массовые рассылки сообщений безвредны. Увы, мошенников все еще много, а число обманутых граждан постоянно растет.

Способов обмана есть несколько, самые популярные из них такие:

  • просьба оплатить страховку, комиссию, плату за открытие счета, и т.д. Оплатить просят прямо на карту мошенника;
  • для перечисления кредита у жертвы просят продиктовать реквизиты банковской карты, в том числе код безопасности;
  • просят встретиться с курьером, подойти в офис, и т.д.

Чтобы выглядеть правдоподобно, мошенники могут представиться банком – указать его название и номер лицензии. Например, есть прецедент – несостоявшейся жертве из Белгорода прислали сообщение от Банка РСИ, а он работает только по Москве.

Другому обманутому вообще прислали сообщение от несуществующего банка «БРК-Москва». В сообщении был указан номер лицензии, но он принадлежит другому банку.

Мошенники хорошо владеют методами социальной инженерии и знают, как работать с разными группами населения. Например, пожилым людям они предложат кредит по льготной ставке для пенсионеров. Были случаи, что за снижение ставки с 26 до 14% годовых мошенники просили заплатить сразу, как и за открытие транзитного счета и оформление страховки.

Чтобы не стать жертвой мошенников, нужно не терять бдительности в любой ситуации:

  • если сообщение прислано от лица банка, нужно проверить – существует ли такой банк вообще и соответствует ли ему номер лицензии. При малейших сомнениях лучше связаться с банком напрямую – но только по номеру телефона с официального сайта банка (ни в коем случае не звонить по номеру, указанному в сообщении!);
  • помнить: сотрудники банка никогда не просят продиктовать реквизиты карты или код из СМС-сообщения. Если у злоумышленника будет номер карты, срок ее действия и трехзначный код безопасности с обратной стороны карты, он сможет списать с карты любую сумму денег. Большинство банков предлагают включить функцию 3D-secure – подтверждение переводов с карты через СМС. Тогда при попытке расплатиться картой через интернет придет сообщение с кодом подтверждения. Без этого кода мошенник не сможет провести платеж.
  • до подписания кредитного договора никому не нужно платить. Банки никогда не требуют оплатить комиссию или страховку до оформления кредита. Так делают только мошенники.

Если все плохо, и мошенник уже завладел деньгами, то нужно идти в полицию и писать заявление. Желательно будет указать номера телефонов, с которых звонил мошенник и номера карт, на которые были переведены деньги. Еще можно найти других обманутых «клиентов» – тогда есть больше шансов, что правоохранительные органы сработают как надо и найдут злоумышленника.

И напоследок посоветуем: расскажите своим родителям и пожилым родственникам об основных правилах финансовой безопасности. Предупрежден – значит вооружен.

Источник: https://bankstoday.net/last-articles/prishlo-soobshhenie-o-tom-chto-mne-odobren-kredit-chto-delat

Кредиты от мошенников: как злоумышленники обманывают граждан

На меня вышли по телефону представители регион строй банка, якобы мне одобрили кредит.

Это похоже на «холодные» звонки в продажах и массовую рассылку сообщений. Вам просто звонят или пишут SMS, что вам одобрен кредит на 200–300 тысяч ₽ по выгодной ставке. Мошенники могут представляться разными банками, как реально действующими, так и вымышленными. Расчёт на тех, кто откликнется.

«Пришло SMS от банка РСИ (такой банк реально существует — прим. Сравни.ру), что мне одобрена карта на 200 000 ₽ под 14%, — делится своей историей Александр из Белгорода. — И так кредитов полно, хотел их перекрыть, банки отказывают, понадеялся на них, а они обманули».

Александр никогда не был клиентом банка РСИ. Здесь стоит отметить, что этот банк работает только в Москве, отделений в других регионах у него нет.

Могут поступать предложения и от лжебанков, при этом у мошенников даже может быть свой сайт. С такой ситуацией столкнулся пользователь Сергей из Тюмени, которому пообещал кредит на 300 тысяч ₽ банк «БРК-Москва». По названию найти информацию в справочнике ЦБ не удалось, а номер лицензии, указанный на сайте кредитной организации, принадлежит другому банку.

Как мошенники крадут деньги у заёмщиков?

Злоумышленники представляются сотрудниками банка и говорят, что вам одобрен кредит, но для его получения нужно оплатить какую-то комиссию или купить страховку. После перевода денег за эти услуги псевдосотрудиники исчезают.

В SMS от мошенников бывает указан номер карты, на который предлагают перевести деньги. В истории Александра страховка стоила 7 тысяч ₽. Потом у него ещё запросили плату за снижение ставки со стандартных 26% по кредиту до заявленных изначально 14% годовых. За страховку он перевёл деньги, а за льготную ставку — не стал.

«Я общался по телефону, всё было правдоподобно. Они сказали: такого-то числа вам позвонит курьер и привезёт карту, сказали сохранить чек», — рассказывает Александр. Курьер не приехал, дозвониться по указанным номерам не получилось.

Пользователь Вячеслав перевёл 13 500 ₽ в «страховую компанию» и 4 800 ₽ за «транзитный счёт», но одобренный кредит ему так и не выдали. У Сергея мошенники просили 18 500 ₽ за страховку. После этого он должен был встретиться с курьером для подписания договора — почему-то в отделении Альфа-банка.

Что делать заёмщикам, которые перевели деньги мошенникам?

Вернуть деньги, которые жертвы сами перевели мошенникам, будет не так просто. Нужно, чтобы их нашли и признали виновными. Тогда можно будет взыскать средства через суд. По словам генерального директора «Правокард» Станислава Каплана, нужно обращаться в полицию с заявлением о мошенничестве.

«В описываемом случае чётко усматривается состав уголовного преступления, предусмотренного статьей 159 Уголовного кодекса РФ “Мошенничество”, а именно хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путём обмана или злоупотребления доверием.

В таком случае, если денежные средства уже переведены, необходимо обратиться в территориальный орган внутренних дел (отделение полиции) с письменным заявлением о преступлении с указанием всех обстоятельств и сведений, которые могут иметь значение для поиска преступников (номера телефонов, с которых осуществлялись звонки, номера пластиковых карт, на которые переводились денежные средства и т.д.). В случае отказа в возбуждении уголовного дела его следует обжаловать в органы прокуратуры», — говорит юрист.

Но найти злоумышленников будет сложно: телефоны, с которых они звонят, и карты, на которые переводятся деньги, как правило, оформляются на подставных или несуществующих лиц, предупреждает Станислав Каплан.

Как не стать жертвой мошенников

1. Убедитесь, что кредит действительно предлагает банк

Для этого Станислав Каплан советует общаться только с законными представителями организации, телефон которой указан на сайте. Сотрудники банка осуществляют звонки, как правило, с федеральных номеров, начинающихся на 8 (800).

Перед этим, конечно, стоит удостовериться, что банк осуществляет свою деятельность на основании лицензии ЦБ и это его официальный сайт. На сайте Банка России есть справочник по кредитным организациям. Здесь можно проверить название кредитной организации, номер лицензии, номер телефона и адрес сайта.

Так что если вам пришло сообщение об одобренном кредите, не перезванивайте по номеру, который в этом сообщении высветился. Позвоните по официальному номеру кредитной организации и перепроверьте информацию.

2. Не переводите деньги до подписания договора

«Банки не требуют перечисления каких-либо денежных средств до момента заключения договора. Поэтому ни при каких обстоятельствах не следует перечислять денежные средства неизвестным лицам», — предупреждает Станислав Каплан.

Чаще всего стоимость страховки включается в сумму кредита, а если комиссии и взимаются, то при переводе кредитных средств, а не до.

Подобрать настоящий кредит в банке

Калькулятор кредитов

Валентина Фомина, источник фото – shutterstock.com

Источник: https://www.Sravni.ru/text/2018/10/30/kredity-ot-moshennikov-kak-zloumyshlenniki-obmanyvajut-grazhdan/

Как устроен бизнес мошенников, звонящих как будто из банка

На меня вышли по телефону представители регион строй банка, якобы мне одобрили кредит.

Волна мошенничества с банковскими картами оставляет тысячи людей без копейки.

Казалось бы, схема стара, как мир. Но почему она до сих пор работает?

Как работает этот вид мошенничества

Цель мошенников – завладеть вашими деньгами. Для этого достаточно получить от вас полные данные карты (номер, дата окончания срока действия и CVV/CVC-код), создать с неё перевод и подтвердить его кодом из SMS, которое придет на ваш телефон. 

Самый популярный способ сделать это – позвонить и представиться сотрудником банка. Повод может быть любой:

▪ агрессивный: ваша карта заблокирована;

▪ нейтральный: нам нужно уточнить ваши данные, подтвердите перевод с карты и т.д.;

▪ соблазняющим: вам пришел перевод на несколько тысяч, чтобы получить его, сообщите данные карты. 

Количество вариантов зависит от фантазии организаторов схемы. Им выгодно менять формат, чтобы жертвы не привыкали. 

Как мошенники узнают ваше имя и личные данные?

Мошенникам даже не надо знать номер вашей карты. Достаточно номера мобильного. 

Часто по номеру мобильного можно узнать, как вас зовут. В мобильном приложении Сбербанк покажет имя, отчество и первую букву фамилии. Тинькофф – имя и первую букву фамилии. 

[attention type=green]

Есть и другие способы узнать имя по номеру телефона. Да и в Гугле никого не банили. 

[/attention]

Номер карты многие тоже часто сбрасывают в личку. Такое есть везде – от родительских чатов в WhatsApp до сборов денег в социальных сетях.

Дальше – дело техники. Если вам внезапно позвонит сотрудник банка, назовет вас по имени-отчеству, продиктует номер вашей карты, разве вы не поверите ему?

Откуда мошенники берут номера телефонов для обзвона

Раньше данные банковских карт выманивали в основном одиночки. Нередко они при этом находились за решеткой. Номера мобильных меняли, как перчатки. Карты были зарегистрированы на подставных лиц.

Сами понимаете, таким людям терять особо нечего. И времени свободного много.

Сейчас в игру вступили целые колл-центры. Данные массово парсят – телефоны берут на сайтах бесплатных объявлений, в соцсетях и т.п. 

Работают и по купленным базам. Чаще всего их сливают сами сотрудники банков. Там есть ФИО, номер телефона и часть номера карты. Как минимум. 

Наконец, мошенники используют дыры в ПО. Через них похищают либо данные клиентов, либо воруют деньги. 

Есть информация, что один известный банк только недавно закрыл дыру, которая позволяла сделать перевод без согласия клиента. Не требовалось даже CVV – только номер карты, телефона и одноразовый код из SMS. 

Сколько таких уязвимостей приносит (или будет приносить!) кому-то стабильный доход, никто не знает. И не узнает. 

Как работают «чёрные» колл-центры мошенников

Набрать персонал в такой колл-центр несложно. Не нужно быть гениальным психологом, когда есть методичка и скрипты, отточенные на реальных жертвах.

Скорее всего, вы даже видели рекламу подобных вакансий. “Требуется сотрудник в новый колл-центр, работа в финансовой сфере, зарплата от $1000 + бонусы” – знакомо? В объявлении могут писать всё, что угодно. Иногда даже колл-центр не упоминают.

Работать в колл-центры идут люди, которые хотят быстрых и легких денег. Правда, текучка огромная. Неэффективных сразу увольняют. 

[attention type=yellow]

Кто-то не выдерживает. У кого-то не получается. Кто-то начинает тратить деньги на алкоголь и наркотики. 

[/attention]

Новичков сажают “открывать сделки”. Их тренируют говорить по скриптам – заранее подготовленным сценариям. 

Более опытные “закрывают сделки”. Они давят на клиентов, чтобы не ушли.

Люди из мест лишения свободы тоже порой работают на такие колл-центры. Особенно если уже имели опыт. Но их сравнительно мало. 

Как делят доходы

Люди, работавшие в подобных схемах, анонимно сообщали, что прозвонщик получает до 20% от суммы, если работает один. Если один человек сделку открывает, второй – закрывает, то оба получают по 10%.

Остальные деньги – зарплата организаторов схем, оплата “крыши”, закупка оборудования, аренда офисов. Деньги нужны на покупку данных: уникальная база обойдется в пару тысяч долларов, доступ к общей вдвое дешевле.

Деньги выводят через карты, оформленные на случайных людей. “Дропы” снимают их в банкоматах.

Но в последнее время мошенники чаще используют криптовалюту. Она не имеет правового статуса в РФ и часто не позволяет отследить транзакции (особенно если это анонимная монета вроде Monero или ZCash либо используется сервис-миксер). 

В крупном городе может быть несколько десятков фирм, которые занимаются такого рода мошенничеством. Обороты представьте себе сами. 

Почему же так сложно понять, что с вами разговаривает мошенник

Потому что это подготовленные специалисты. А любитель почти всегда проиграет профессионалу. 

Для создателей таких схем пробив клиентов банков – просто бизнес. Который не стоит на месте, а растет и развивается. 

Совершенствуются скрипты. Оттачиваются приемы психологического давления. Покупаются все более подробные базы. Работают с наиболее уязвимыми людьми. 

К тому же не все читают эти ваши интернеты

Источник: https://www.iphones.ru/iNotes/pochemu-slozhno-raspoznat-moshennika-kotoryy-zvonit-yakoby-iz-banka-08-22-2019

Мошенники взяли кредит на 150 тысяч рублей на имя москвички

На меня вышли по телефону представители регион строй банка, якобы мне одобрили кредит.

Семья москвичей Ивана и Марины Лысенковых стала очередной жертвой мобильных аферистов. На номер женщины позвонил молодой человек и представился сотрудником службы безопасности Сбербанка, сообщив, что с ее карты совершаются подозрительные операции.

Чтобы их остановить, Марину попросили озвучить код из СМС-сообщения. Она назвала комбинацию, а позднее узнала, что “оформила” кредит на 150 тысяч рублей.

Разбираемся, как вовремя распознать мошенников и можно ли снять с себя невольно приобретенные долговые обязательства.

Кредит в один клик?

depositphotos/sergey_causelove

Марина в этот день, по словам мужа, была дома одна с ребенком. Раздался звонок от лжесотрудников Сбербанка. “Жене сказали, что по ее карте проходят мошеннические действия. Они же назвали ее фамилию, имя и отчество, паспортные данные. Но она была с маленьким грудным ребенком, как-то ее закрутили”, – рассказывает Иван.

Марине объяснили, что прекратить подозрительные операции можно, просто назвав код из СМС-сообщения.

Я испугалась и, к сожалению, сказала этот код. А дальше, соответственно, человек был подключен к моему мобильному банку.

После диалога с “представителем” банка она зашла в мобильное приложение и увидела, что на нее оформлен кредит на 150 тысяч рублей. При этом мошенники уже успели вывести соответствующую сумму со счета.

На следующий день женщина отправилась в отделение полиции и подала заявление. Там ответили, что ничего сделать не могут, поскольку Марина сама назвала код. Тогда она обратилась в банк.

“В Сбербанке сказали, что код из СМС является подписью. И если я его сообщила, то банк никакой ответственности за это не несет. Поэтому кредит в любом случае придется выплачивать”, – жалуется женщина.

[attention type=red]

Это очень обидно. Я не знаю, как можно одобрять кредиты онлайн. Это мне было одобрено 150 тысяч, а есть люди, у которых на счетах огромные суммы.

[/attention]

По словам Ивана, в полиции сказали, что семье повезло, поскольку недавно на одного человека через приложение оформили кредит на шесть миллионов рублей.

В свою очередь, Сбербанк прислал Марине официальный ответ, в котором объяснил причину отказа снять с нее долговые обязательства (есть в распоряжении редакции. – Прим. ред.).

“У банка нет оснований для возврата средств. Для предотвращения повторных списаний банк провел мероприятия по блокировке удаленных каналов обслуживания”, – говорится в сообщении.

В письме также уточняется, что по условиям обслуживания карт проведение любых операций совершается с использованием пароля и подтверждается персональными средствами доступа: постоянными и одноразовыми паролями, трехзначным кодом, который указан на обратной стороне карты, реквизитами карты, ПИН-кодом, логином для входа в веб-версию или мобильное приложение системы “Сбербанк онлайн”. Они же являются аналогом собственноручной подписи.

Как не попасть в руки к мошенникам?

depositphotos/BrianAJackson

Руководитель аналитического центра Zecurion Владимир Ульянов рассказал Москве 24: главная проблема заключается в том, что мошенники изначально имеют в распоряжении персональную информацию жертвы. По словам эксперта, после получения секретного кода они спокойно могут взять кредит через личный кабинет.

“Фактически паспортные данные, номер счета и другие личные данные клиента – это ключевая информация, до 90 процентов которой нужно, чтобы реализовать мошенническую схему. Причем в разных банках немного разные правила и разные возможности личных кабинетов: у кого-то больше возможностей в мобильном приложении, у кого-то в классическом интернет-банке”, – подчеркнул эксперт.

Фактически каждая возможность использования денег клиентом банка означает и дополнительный риск.

Владимир Ульянов

руководитель аналитического центра Zecurion

По мнению Ульянова, большое количество звонков от аферистов связано в том числе с тем, что сами банки все чаще связываются с клиентами по вопросам безопасности. Он поясняет: несколько лет назад почти любая операция проходила без вопросов, а теперь кредитные организации используют разные механизмы для предотвращения мошенничества.

“Но настройки этих систем не всегда корректны. Причем бывает, что абсолютно типовая операция, которую совершает клиент, системой почему-то считается подозрительной, она ее блокирует.

Или сотрудник банка звонит, чтобы подтвердить операцию.

Люди привыкают к этому, и когда звонит злоумышленник, который располагает той же самой информацией о своей жертве, то это очень похоже, что совершается звонок сотрудником банка”, – пояснил специалист.

Максимально скептически нужно относиться к любым входящим коммуникациям. Злоумышленники понимают психологию человека, поэтому стараются получить всю информацию здесь и сейчас.

Если есть какие-то сомнения, то для клиентов банков лучшая практика – это сбросить звонок, а затем перезвонить в банк и выяснить, что там действительно произошло.

Пусть вы потеряете время, пока они будут разбираться, но деньги останутся в безопасности.

Владимир Ульянов

руководитель аналитического центра Zecurion

[attention type=green]

Кроме того, эксперт советует подключить услугу банка по уведомлению о списании денег со счета, даже если она платная.

[/attention]

“Когда люди через несколько месяцев или полгода пытаются снять деньги и только тогда обнаруживают, что те куда-то пропали, то оспорить эти операции в связи с давностью максимально проблематично, фактически деньги для клиента будут потеряны”, – отметил собеседник Москвы 24.

depositphotos/AlexBrylov

При этом к услуге страхования счета от мошенников, когда человек вносит страховую премию за сохранение определенной суммы на счету, эксперт относится скептически. По его мнению, вопросами безопасности “должны быть озабочены” и клиент, и сам банк.

“А тут банк делегирует вопросы безопасности и ответственность за возможные проблемы на клиента, что некорректно.

Даже без страховки, если клиент при спорной операции своевременно обращается в банк (в течение суток), то банк должен вернуть деньги клиенту, а затем начать расследование.

И если не докажет, что клиент каким-то образом был вовлечен в эту мошенническую схему, то банк несет ответственность и в любом случае эту сумму возмещает”, – предложил Ульянов.

Если мы говорим о безопасности денег в банке, то лучше распределять средства по разным счетам. Даже если злоумышленники завладели карточкой, то фактически будут иметь доступ только к одному счету.

Основную сумму нужно поместить на счет, с которого труднее снять деньги. Также хорошая практика – завести виртуальную карту для покупок в интернет-магазинах или использовать для этого другую пластиковую карту.

Базовая рекомендация – чем сложнее получить деньги самому человеку, тем это сложнее и злоумышленнику.

Владимир Ульянов

руководитель аналитического центра Zecurion

Специалист по кибербезопасности Андрей Масалович добавил, что также не стоит скачивать сторонние приложения для хранения паролей. По его мнению, они могут быть заражены вирусом.

“Причем некоторые такие программы сделаны по-мошеннически красиво. Например, называют их наподобие “приложения для единого управления всеми паролями и счетами”, чтобы у вас было побольше защиты. А приложение на самом деле является шпионским и мошенническим.

[attention type=yellow]

Везде, где вы видите однофакторную аутентификацию, то есть для проведения операции нужно подтвердить действие один раз, знайте, что этого недостаточно.

[/attention]

Сейчас считается, что двухфакторная аутентификация плюс голова на плечах – это почти стопроцентная защита”, – пояснил собеседник Москвы 24.

Хакер ищет ситуацию, когда можно будет завладеть двумя факторами. Поэтому нельзя, чтобы на одном устройстве можно было вводить логин и пароль, а также получать СМС. Если вы потеряли устройство, то хакер сможет расковырять парольную защиту. Надо разделять их на разные устройства.

Андрей

специалист по кибербезопасности

Кроме того, по его словам, в последнее время банки проводят активные эксперименты с биометрией, однако и ее нельзя считать стопроцентной защитой.

“Например, если злоумышленник сделает на 3D-принтере специальные очки, которые при распознавании лица по специальным меткам будут считываться системой, как будто вы другой человек.

Они позволяют спрятаться или анонимно снять деньги и не засветить лицо перед банкоматом. Во многих банках уже функционирует биометрия, например в “Сбербанке”.

Эта система новая и пока что небезопасная”, – заключил Масалович.

Также эксперты не советуют скачивать программы для смартфона по просьбе лжесотрудников банка. С помощью приложений удаленного доступа к устройству мошенники могут получить пароли к личному кабинету и перевести все деньги на свой счет. Доказать попытку взлома потом будет практически невозможно, поскольку формально клиент сам разрешил подобное подключение.

Соболева Илона, Федотов Анатолий, Мария Ефимова

Источник: https://www.m24.ru/articles/obshchestvo/06022020/156404

Несуществующий банк предлагает кредит и потом просит деньги

На меня вышли по телефону представители регион строй банка, якобы мне одобрили кредит.

Каждый человек, у которого есть телефон, прекрасно знаком с навязчивыми звонками от всяких банков и кредитных организаций, предлагающих, очевидно, взять выгодный кредит. Чаще всего люди холодно отвечают, что персональный кредит им не нужен, после чего бросают трубку и про себя проклинают звонящего.

И ладно, когда нам с вами звонят настоящие работники из какого-нибудь реально существующего банка. Как недавно выяснилось, бывают случаи, когда людям звонят мошенники, представляющиеся работниками несуществующего банка.

От имени этого вымышленного банка предлагается такой выгодный кредит, которого точно нет ни в каком другом банке.

И эти условия и предложения порой настолько выгодные, что люди соглашаются взять такой рентабельный кредит почти без процентов.

Получив согласие, мошенники тут же начинают рассказывать, что кредит-то вам конечно одобрен, но сначала именно вы должны заплатить немного денег.

Здесь у некоторых появляются подозрения, и люди отправляются искать в интернете, а точно ли существует тот банк, который был назван по телефону? И, как ни странно, находят сайт такого банка.

После этого проникаются доверием и выполняют всё, что требуется, в частности переводят деньги.

Вот давайте разберём один из таких примеров. Некий ПАО Рус Пром Банк предложил Детективу взять кредит. В качестве доказательства нам дали ссылку на официальный сайт банка.

Давайте вместе с вами выясним, как отличить настоящий сайт банка от поддельного, и на примере ПАО Рус Пром Банк выясним честность предложения, научимся выводить такие предложения на чистую воду и напишем отзывы.

ПАО РусПромБанк — Смотрим главную страницу

Допустим, теоретически человек по телефону сумел нас уболтать и мы почти согласились на оформление кредита по очень низким процентам, но решили сначала проверить честность и надёжность банка. В данном случае это РусПромБанк. Зайдём на его главную страницу и посмотрим, что там есть.

В нашем случае, на момент разбора, сайт находился по адресу http rusprombank usluga me. Но выводы и отзывы из этого обзора могут быть применимы и к другим аналогичным предложениям и банкам.

Видим, что здесь сразу же предлагается выгодный потребительский кредит. Но не спешим оформлять заявку, почитаем, что ещё есть на странице. В описании говорится, что банк был основан в 2009 году, основателем является замечательный человек Соколов Михаил Иванович, о котором, правда, мы впервые слышим. И скоро этот банк войдёт в список лидирующих.

Если банк вот-вот ворвётся в список лучших кредитных организаций, то это должно означать, что он уже известен, пользуется доверием населения и имеет превосходную репутацию. Чуть далее проверим это, но сразу оговоримся, что Детектив никогда не слышал про РусПромБанк, и отзывы об этом банке раньше тоже нигде не попадались.

На сайте rusprombank есть большой раздел «О нас». Переходим в него и видим, что там указан адрес в Москве и часы работы, а также выложено длинное текстовое описание банка.

В частности, там говорится про лидерство в банковском секторе, про добросовестную конкуренцию на рынке, про огромную команду сотрудников, и даже про лицензирование банковской деятельности.

[attention type=red]

Это очень важно, потому что далее мы посмотрим сведения об этой организации в справочнике Центробанка.

[/attention]

Ну что, на первый взгляд вроде терпимо. На сайте http rusprombank usluga me указаны контакты для обратной связи, есть контактная форма, дано более-менее подробное описание деятельности банка.

Ну а отзывы про Рус Пром Банк мы сейчас поищем через поисковики, наверняка эти отзывы будут объективными и убедительными.

Или нет? Давайте обратим внимание на некоторые мелочи и укажем, что не так с сайтом и с описанием банка.

ПАО РусПромБанк — Признаки сомнения

Для начала попробуем поискать сторонние отзывы про РусПромБанк. Если он такой популярный и выбивается в лидеры, то информации о нём должно быть огромное количество. Вводим в поисковик.

И ничего не находим! Странно, в результатах поисковой выдачи есть лишь банки, которые частично созвучны с Руспромбанком, но не более. За 10 лет существования должно было скопиться немало информации о нём в интернете. Стоп, а откуда мы взяли, что он существует 10 лет? Мы это взяли с самой странички разбираемого банка, там в самом низу указаны даты с 2009 по 2019 год.

Но основной домен usluga me был создан в 2015 году. Это уже на несколько лет позже 2009 года. А поддомен rusprombank был создан…  В служебных потрохах сайта много где мелькает одна и та же дата — 26 сентября 2019 года. Опираясь на неё, мы склонны предполагать, что этот Руспромбанк был создан совсем недавно, в 2019 году, а никак не 10 лет назад:

По поводу указанного физического адреса и электронной почты для связи тоже большие сомнения.

Потому что в Москве по адресу Озерковая Набережная 24 действительно есть бизнес-центр, но в нём нет ничего похожего на банк с таким или похожим названием.

Что касается электронного адреса rusprombank yandex ru, то когда банк держит свою электронную почту на Яндексе, а не на собственном домене, то выглядит это несуразно и даже немного анекдотично.

Теперь самое интересное! На той же главной странице есть описание функций этого банка.

[attention type=green]

И в одном из блоков в описании указан не Рус Пром Банк, а некий «ГосКредит Банк».

[/attention]

Получается, что этот текст или содран откуда-то, или раньше весь этот сайт был посвящён ГосКредит Банку, но потом его переименовали в Рус Пром Банк, и в одном из блоков забыли сменить название.

Если поискать отзывы, то можно найти информацию, что ГосКредит Банка никогда не существовало, и от его имени действовали мошенники. Соответственно, всё больше и больше подозрений по поводу того, а не является ли Рус Пром Банк просто мошеннической выдумкой?

Кстати, по поводу отзывов. На рассматриваемом сайте есть блок с отзывами. В этих отзывах всё не так! Посмотрите сами.

Сам текст отзыва явно откуда-то скопирован. В нём говорится, что фирма отличная, а курьер был вежлив и дал рассмотреть товар.

Какой, к чёрту, курьер с товаром? Он из банка чемодан с деньгами привёз и вежливо дал рассмотреть? На самом деле мы нашли несколько сайтов, сделанных на этом же самом движке и с той же самой структурой.

Везде на них есть эта фотография, везде этот человек имеет разное имя, вплоть до нецензурных подписей. Подозреваем, что авторы имеют не один, а гораздо больше мошеннических сайтов для каких-то своих целей.

Данная же фотография была ещё очень давно размещена на сайте артистов и фотографов Свердловской области.

В общем всё, о чём говорится выше, даёт понять, что нас как минимум вводят в заблуждение. Теперь зайдём в справочник Центробанка и поищем там упоминания о Рус Пром Банке.

ПАО Рус Пром Банк — Мошенничество и обман

Переходим на официальный сайт Центрального банка Российской Федерации. В справочнике по кредитным организациям пытаемся найти интересующий нас банк. И, как ни странно, мы его нашли! Полное его название ООО «Русский промышленный банк», и был он зарегистрирован аж в 1993 году. Однако, есть одна небольшая приписочка…

Данный банк просуществовал с 1993 по 2009 годы. Затем его лицензия была аннулирована, деятельность банка полностью прекращена. То есть, этого банка уже 10 лет как не существует. При желании можно прочитать сообщение о ликвидации банка и найти все подробности этого.

Теперь можно сделать окончательный вывод, что ПАО «РУС ПРОМ БАНК» не существует. Соответственно, если кто-то звонит от имени этого банка, то это мошенники.

[attention type=yellow]

Что же они хотят, эти мошенники? Тут всё просто. Они предлагают кредит на выгодных условиях. Если вы соглашаетесь, то вас начинают просить, чтобы вы заплатили деньги.

[/attention]

Поводы бывают разные — например вас могут попросить заплатить деньги за обслуживание кредитной карты или за страховку. Также просят заплатить за работу курьера, мол, нужно до вас доставить документы, поэтому надо заранее оплатить курьера.

В этом и заключается лохотрон — вы переводите деньги, и никаких документов и кредитов не получаете.

Ещё нам удалось найти отзыв, который подтверждает всё то, что сказано выше.

Надо сказать, что мы склонны считать этот отзыв правдоподобным и соответствующим действительности.

Потому что мы нашли несколько сайтов на том же домене, которые визуально очень похожи на разбираемый, но имеют другое текстовое наполнение. И в некоторых случаях текстовое наполнение откровенно нецензурное.

Так что вполне допускаем, что такие создатели могут материться и злобно ругаться во время звонков с предложением кредита.

Что с такими делать? Если вас оскорбляют, то при желании можно обратиться в полицию (КоАП РФ статья 5.61). Также можно позвонить сотовому оператору и сказать, что вот с такого-то номера звонят мошенники. И ещё можете на сайте ЦБ России подать жалобу на мошенников, выдающих себя за кредитную организацию, там несложно найти специальную форму.

Центробанк ещё содействует блокировке мошеннических сайтов, выдающих себя за банки и кредитные организации. Не знаем, насколько эффективно, но нам попадались данные, что ЦБ заблокировал более 400 сайтов, созданных мошенниками. Результат может и неплохой, но зачастую для мошенников, чтобы перенести всё с заблокированного сайта на новый адрес, нужно всего-навсего полдня, надо это помнить.

Выводы, отзывы, итоги

Теперь мы знаем, что людям часто звонят не работники реальных банков, а мошенники от имени выдуманных банков. Такие мошенники предлагают, например, взять кредит.

Если человек соглашается, то мошенники просят оплатить страховку, комиссию за перевод, услуги курьера или ещё что-то.

В этом и заключается их заработок, ведь некоторые люди, поверив в лёгкость получения выгодного кредита, оплачивают всякие «страховки» и «курьеров», тем самым просто теряя свои деньги.

[attention type=red]

В качестве примера мы сегодня разобрали РусПромБанк, который был ликвидирован ещё в 2009 году. Мошенники его скорее всего переименуют через некоторое время, но суть не изменится.

[/attention]

Надо помнить, что если у банка фиктивная лицензия (или её нет вообще, как в случае с ПАО Рус Пром Банк), если нет открытой отчётности, и даже если ещё и при этом на сайте плохой дизайн — это мошенники.

Они обязательно рано или поздно попросят вас перевести им деньги под каким-нибудь предлогом.

Мы не будем рекомендовать места и сервисы, где можно взять кредиты. Однако, мы всегда упоминаем, что лучше не перечислять деньги мошенникам под сомнительными предлогами, а что гораздо лучше и эффективнее вложиться в знания и самообразование, это всегда поможет по жизни.

Тем более, есть отличный сервис, где можно заниматься самообразованием и получать такие знания, на которых можно зарабатывать, причём прямо на смартфоне. Никакого секрета нет, сервисом является Нетология с отличными отзывами.

Что там есть увлекательного и полезного именно для вас, вы всегда можете узнать по ссылке

Также подпишитесь прямо в форме ниже, чтобы получать интересные советы по заработку и новости о видах мошенничества в интернете.

Источник: https://kurs-detective.ru/grand-bank

Звонят и говорят, что одобрен кредит: что делать?

На меня вышли по телефону представители регион строй банка, якобы мне одобрили кредит.

Многие наши читатели присылают нам вопросы, связанные со звонками об одобрении кредита. Очень часто им сообщают информацию о том, что какой-то банк одобрил их заявку и готов предоставить заем, но за это нужно заплатить комиссию, страховку и т.д.

Мы предлагаем вам подробно разобрать ситуацию, когда вам звонят якобы банковские представители, и рассказывают вам о возможности получения кредита за дополнительный перевод. Правда ли это или мошенничество – вы узнаете далее.

Для начала вам нужно вспомнить – оставляли ли вы в последнее время на каких-либо онлайн-сайтах заявку на получение кредита? Если да, то посмотрите в истории – в каких именно? Если это был официальный сайт, к примеру, Альфа-банка, и вам перезвонили именно оттуда – тогда да, скорее всего, данный звонок был подлинным, а вашу анкету действительно предварительно одобрили.

Важно: предварительное решение еще не является окончательным! Вас обязательно пригласят в отделение банка для того, чтобы вы предоставили все необходимые документы, в частности, паспорт, справку о доходах и копию трудовой, исключение делается лишь для зарплатных клиентов.

Тут нужно помнить о том, что никто не даст вам 100% гарантии одобрения. Если у вас есть официальное трудоустройство и хорошая КИ, тогда есть все шансы на получение займа, а вот если КИ испорчена или с документами беда, тогда предварительное решение может смениться отказом.

Как убедиться, что вам звонили действительно из той банковской организации, которая была названа в разговоре? Все очень просто: вы всегда можете сами позвонить по телефону горячей линии указанного банка, либо посетить лично одно из его отделений. И если анкета действительно поступила, и по ней было принято положительное решение, вы получите деньги.

Как действуют мошенники?

Указанная выше схема является идеальным развитием событий, когда вы действительно заполнили анкету на сайте одного из банков, и он вам готов предоставить ссуду. А вот что делать в том случае, если вы заполняли анкеты сразу на нескольких порталах, и не помните, на каких именно?

Здесь нужно включить здравый смысл, и обязательно уточнить в разговоре со звонящим вам человеком название компании, которая предлагает вам получить кредит. Далее делаете следующее:

  • Записываете название и просите перезвонить через полчаса,
  • Ищите информацию об официальном сайте, (скорее всего, его не окажется, что уже должно вас насторожить),
  • Далее переходите на сайт Центробанка России, чтобы убедиться, что у звонившей вам организации есть лицензия на осуществление кредитной деятельности. Сделать это очень просто: переходите по этой ссылке cbr.ru/credit/main.asp и вбиваете в поисковое окно название. 99%, что сайт выдаст вам ответ о том, что подобной компании не существует, а значит, такая фирма не зарегистрирована в ЦБ РФ, и не имеет права выдавать займы населению,
  • Ищите отзывы в Сети о данной компании, которые скорее всего окажутся отрицательными.

Даже если все это вас не убедило в том, что с вами связались мошенники, подумайте вот о чем: почему какой-то неизвестный банк, в который вы, скорее всего, даже не обращались, готов выдать вам крупную денежную сумму без документов и прочих гарантий, только по ФИО? Почему с вас требуют предоплату за услугу, которую вы еще не получили? И зачем страховать кредит, которого у вас еще нет на руках?

Ответ очевиден: ваши данные попали в руки злоумышленникам, которые использовали их в корыстных целях. Как только вы переведете им названную сумму, они либо вовсе исчезнут, заблокировав свой телефон, либо будут названивать снова и снова, чтобы вытянуть с вас дополнительные деньги, и по итогу вы ничего не получите.

Оригинальные отзывы по этой теме мы собрали здесь, отзывы настоящих людей, много комментариев, стоит почитать.

Если ставить вопрос таким образом, то ответ, как ни странно, будет положительным. Действительно, есть несколько вариантов получения кредит при помощи онлайн-обращения:

  • Предоставление микрозайма от МФО на вашу дебетовую карточку или электронный кошелек,
  • Если вы зарплатный клиент в каком-либо крупном банке, например, в Сбербанке, и вы заполняли анкету на потребительский кредит в своем Личном кабинете, то вам могут его одобрить и сразу выслать на вашу зарплатную карточку,
  • Есть некоторые банки, которые высылают кредитные карты по почте. В частности, это Альфа-банк и Тинькофф банк. Но при этом есть важное уточнение: они никогда не требуют со своих клиентов никаких предоплат, страховок и наложенных платежей.

Таким образом, можно сделать вывод: если с вас требуют какие-то деньги до того, как вы получаете кредит или карточку – это мошенники, потому как банки никогда не требуют со своих клиентов оплатить услугу до того, как вы подписали договор.

Список банков, которые дают кредиты без отказа  ⇒

Возможно, эти статьи также будут вам интересны:

Рубрика вопрос-ответ:

Скрыть ответ

Консультант сайта КредиторПро.Ру

Олег, вы все правильно сделали, с вами однозначно связались мошенники, которые просто хотели нечестным путем выудить у вас денежные средства

Скрыть ответ

Консультант сайта КредиторПро.Ру

Анатолий, такой банковской организации и вовсе не существует, данных о ней в Центральном банке России нет. С вами связались мошенники, которые будут выманивать предоплату

Скрыть ответ

Консультант сайта КредиторПро.Ру

Анна, конечно обман. Вас просто пытаются сбить с толку, чтобы вы не начали искать дополнительную информацию. Все комиссионные оплачиваются только после получения кредита

Скрыть ответ

Консультант сайта КредиторПро.Ру

[attention type=green]

Инна, если вам названивают с предложениями по кредиту, нужно просто сообщить звонящему о своем требовании исключить ваш номер телефона из списка обзвона

[/attention]Скрыть ответ

Консультант сайта КредиторПро.Ру

Источник: https://kreditorpro.ru/zvonjat-i-govorjat-chto-odobren-kredit-chto-delat/

Все о ваших правах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: