Купила телефон HTC 27/04/2020 г. В процессе использования телефон начал глючить. Прерывается разговор, начинают выскакивать.

Содержание
  1. Что делать, если смартфон тормозит, зависает и просто плохо работает
  2. Вы залили смартфон водой
  3. Симптомы
  4. Что делать
  5. Вы уронили смартфон
  6. Вы пользуетесь смартфоном на морозе
  7. В нём вирусы
  8. Для корректной работы ему не хватает оперативной памяти
  9. Он просто очень старый
  10. Тормозит, лагает, зависает телефон HTC, что делать? (Решение проблемы)
  11. В первую очередь поможет простая перезагрузка телефона htc
  12. Попробуйте извлечь вашу SD карту с телефона HTC
  13. Почему телефон HTC самопроизвольно выключается (сам по себе)
  14. Телефон HTC работает очень медленно, как исправить?
  15. Телефон снова зависает на этапе появления логотипа HTC или при включении
  16. Руководство по сбросу настроек на HTC, последний способ
  17. 4 решения, если телефон сбрасывает входящий или исходящий вызов
  18. В чем суть проблемы
  19. Если телефон сбрасывает входящий вызов
  20. Решение 1: проверьте черный список в настройках вызовов
  21. Решение 2: проверка наличия переадресации вызова
  22. Решение 3: включить только 2G-сеть
  23. Способ 4: отключение антивирусных программ
  24. Что делать, если сбрасывается исходящий звонок?
  25. Если ничего не помогло
  26. Телефон зависает, глючит без причины — как решить проблему?
  27. С чего начать?
  28. Зависание при включении
  29. Зависание при выключении
  30. Другие виды и причины зависания
  31. Решение
  32. Wakelock Detector
  33. Мелкие проблемы
  34. Заключение
  35. Почему зависает смартфон и что с этим делать
  36. Причина 1. Переполненный кэш памяти
  37. Как решить проблему:
  38. Причина 2. Одновременная фоновая работа нескольких тяжёлых приложений
  39. Причина 3. Куча ненужных приложений
  40. Причина 4. Переполненное хранилище
  41. Причина 5. Вирусы на телефоне
  42. Кардинальное решение — откат до заводских настроек
  43. Как выполнить откат до заводских настроек:
  44. Что делать, если глючит (зависает) телефон на Android? Решение проблемы
  45. Причины некорректной работы смартфонов на Андроид
  46. Поиск ресурсоёмкого ПО
  47.  Отключение программ, работающих в фоне
  48. Очистка от мусора памяти смартфона
  49. Очистка ОЗУ

Что делать, если смартфон тормозит, зависает и просто плохо работает

Купила телефон HTC 27/04/2020 г. В процессе использования телефон начал глючить. Прерывается разговор, начинают выскакивать.

Причины некорректной работы смартфона бывают двух видов — механические и программные. В первом случае речь идёт о ситуациях, когда что-то сломалось: окислилась плата, отошёл контакт, начал «умирать» аккумулятор. Программные сбои связаны с работой софта — операционной системы и установленных приложений.

Вы залили смартфон водой

Вода вступает в порочную связь с платами и радиоэлементами, а импульсы тока из аккумулятора с намокшими контактами направляются не по адресу и выжигают микросхемы.

Через пару дней вода полностью высыхает, но содержащиеся в ней соли навеки оседают на плате устройства. Ещё хуже, если вы залили смартфон не водой, а, например, колой.

Даже если в характеристиках вашего устройства указан класс водостойкости, лучше перестраховаться: изоляция важных элементов могла нарушиться, когда вы роняли или разбирали телефон.

Симптомы

После контакта с водой смартфон выключился и не включается. Или включается, но плохо работает. Шипит динамик, отказывает дисплей, всё искрит и полыхает — последствия могут быть разные. Иногда они проявляются спустя часы и даже дни после намокания.

Что делать

Скорее выключать смартфон и бежать в сервис. Если аккумулятор съёмный, то вынуть. И никакого фена: он только загонит воду вглубь устройства.

Вы уронили смартфон

Возможно, он выпал и ударился об асфальт или упал на жёсткий пол, скатившись с дивана. Весь мир на мгновение замер, а вы со страхом потянулись к смартфону. Во-первых, устройство со следами падения всегда теряет в цене при продаже, а во-вторых, вдруг он вообще не работает?

Вы пользуетесь смартфоном на морозе

Когда температура падает ниже нуля, мобильные устройства начинают лагать. Импульсы внутри смартфона проходят с меньшей скоростью, чувствительность сенсорных датчиков падает, а заряд литийионных аккумуляторов хоть и не уменьшается, но распознаётся контроллером как близкий к нулю.

В нём вирусы

Современные смартфоны умеют справляться с угрозой, но опасность заражения ещё существует. Как правило, ей подвержены старые устройства под управлением Android. Особенно те, что находятся в руках любителей кустарных прошивок и приложений из сомнительных источников.

Для корректной работы ему не хватает оперативной памяти

Десятки запущенных приложений, плюс столько же работающих в фоновом режиме, обновления ПО, работа с Wi-Fi, Bluetooth и мобильным интернетом — всё это нагружает процессор и оперативную память смартфона.

Он просто очень старый

Техника очень быстро устаревает, особенно это касается смартфонов на Android.

Вы можете сколько угодно говорить, что устройство добросовестно справляется со всеми вашими задачами, но достаточно пару дней походить с девайсом поновее, как вы поймёте шаткость своих убеждений. Новый софт всегда требователен к мощности смартфонов.

Хотите пользоваться функциональными таск-менеджерами, слушать подкасты, работать с документами, снимать качественные фото и чтобы всё это не тормозило, смиритесь: допотопный смартфон не справится.

Тормозит, лагает, зависает телефон HTC, что делать? (Решение проблемы)

Купила телефон HTC 27/04/2020 г. В процессе использования телефон начал глючить. Прерывается разговор, начинают выскакивать.

Иногда телефоны, в том числе и HTC, зависают, тормозят или лагают во время загрузки. В ряде случаев процесс может быть цикличным . Устройство включается, начинает загружаться, появляется логотип HTC, затем выключается, после чего снова включается, опять выключается, но до нормальной загрузки дело не доходит.

Подобная ситуация может доставить вам немало неприятных минут, ведь вы толком не можете включить телефон и пользоваться им. Если с вашим аппаратом произошла подобная ситуация, то не расстраивайтесь – существует возможность восстановить его работу.

В первую очередь поможет простая перезагрузка телефона htc

В первую очередь вам нужно справиться с цикличными включениями и отключениями устройства. Если на вашем смартфоне установлен несъемный аккумулятор (на большинстве телефонов HTC его можно извлечь), то выключить аппарат будет немного сложнее.

Нажмите кнопку выключения питания и удерживайте ее в течение 10-20 с. Иногда при использовании данного метода могут возникнуть сложности и тогда придется держать клавишу в нажатом положении на протяжении 1-2 мин. Если после 10-20 с ничего не происходит, то попробуйте не отпускать кнопку немного дольше.

Снова включите телефон. Если вам удалось отключить телефон, то оставьте его на 30 с, а затем снова включите питание. При попытке выключить телефона могут возникнуть некоторые затруднения.

Самопроизвольная перезагрузка при зависании (торможение) HTC. Задача усложнится если после выключения питания устройство самопроизвольно включается. Убедитесь в том, что клавиша выключения питания не застревает и не зажимается под защитным чехлом.

Телефон не выключается. Зависший телефон HTC может не реагировать на команды, и вы не сможете его выключить. В этом случае необходимо дать устройству полностью разрядиться, затем зарядить и попытаться его включить.

По возможности старайтесь избегать полной разрядки литиево-ионного аккумулятора, так как это является серьезной нагрузкой для элемента питания, и в некоторых случаях при попытке последующей зарядки могут возникнуть трудности.

Если после включения телефон HTC опять зависает и не выключается, то попробуйте вновь разрядить его, а затем немного зарядить в выключенном состоянии, после чего перейдите к следующим шагам.

Попробуйте извлечь вашу SD карту с телефона HTC

Если в вашем телефоне HTC установлена карта памяти, то попытайтесь вынуть ее и перезагрузить устройство. В случае успешной загрузки вы можете вновь вставить карту. После ее установки не забудьте выключить и включить телефон для того, чтобы проверить его работоспособность со вставленной картой.

Если телефон HTC снова зависает (лагает и тормозит), то это может означать, что карта неисправна. В данном случае может помочь форматирование или замена карты памяти.

Проверьте работу после загрузки. Если телефон нормально включается и исправно функционирует, то рекомендуется создать архив важной информации. При возникновении неисправности или других чрезвычайных обстоятельств вы не потеряете необходимые вам данные.

Интересно: Как сделать скриншот экрана на смартфоне HTC?

Почему телефон HTC самопроизвольно выключается (сам по себе)

Иногда телефон может самопроизвольно выключаться. В некоторых случаях он периодически перезагружается без видимых причин.

Возможные решения:

Если источником проблемы является определенное приложение, то откройте Настройки – Потребление энергии – Использование и определите, какие из приложений потребляют значительные ресурсы. При наличии таковых удалите их из памяти телефона. Вы также можете попробовать удалить все приложения, а затем избирательно переустановить их.

Возврат к заводским настройкам (о том, как это сделать, см. ниже).

Телефон HTC работает очень медленно, как исправить?

Иногда может наблюдаться очень медленная (подторможенная) работа HTC телефона или долгое открытие приложений.

Возможные решения:

  • Попробуйте приостановить работу недавно установленных приложений. Откройте меню Настройки – Приложения, выберите то, работу которого вы хотите приостановить, и нажмите Приостановить работу.
  • Перезагрузите телефон для предотвращения возможных конфликтов между сторонними приложениями. Просто нажмите и удерживайте клавишу выключения питания, а затем выберите Перезагрузить.

Возможно вам интересно: Планшет, Смартфон на Андроид не видит сим карту

Телефон снова зависает на этапе появления логотипа HTC или при включении

Если вам удалось выключить телефон, но он снова зависает при включении или появлении логотипа HTC, то перейдите к следующим шагам нашего руководства.

Ваш смартфон на Android не включается, поэтому восстановить все ваши данные будет практически невозможно. Однако, если ваши контакты сохранены в учетной записи Gmail, то все, что вам нужно сделать – это войти в ваш аккаунт, и они автоматически появятся в телефоне.

Руководство по сбросу настроек на HTC, последний способ

Далее описан процесс возврата к заводским настройкам для телефона HTC, а также загрузки устройства в безопасном режиме. Этот режим отключает все сторонние приложения, так можно понять причину зависаний. Если телефон в безопасном режиме не тормозит, не лагает и не зависает, значит какое-то приложение мешает работе.

Чтобы включить безопасный режим:

  • Нажмите и удерживайте кнопку выключения питания до появления меню опций.
  • Удерживайте Выключить до появления пункта меню Перезагрузить в безопасном режиме.
  • Нажмите Перезагрузить.
  • После включения телефона в левом верхнем углу экрана должна отображаться надпись Безопасный режим.

Если это не сработало, то выполните следующее:

  • Выключите телефон.
  • Нажмите и удерживайте кнопку выключения питания до появления логотипа HTC.
  • Отпустите кнопку выключения питания, а затем нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости до запуска безопасного режима.
  • Нажмите и удерживайте кнопку выключения питания, после чего выберите Перезагрузить для выхода из безопасного режима.

Возврат к заводским настройкам:

Сброс к заводским настройкам удалит все данные на телефоне HTC.

Если вам стало, что-то не понятно подробная инструкция тут.

  • Откройте Настройки – Архивация и сброс.
  • Нажмите Сбросить.
  • Для удаления всех данных из памяти телефона выберите Удалить все данные.
  • Для удаления данных с SD-карты нажмите Очистить SD-карту.

Если ваш телефон не включается, сброс можно сделать через прошивку. Возврат к заводским настройкам с использованием клавиш:

  • Нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости и выключения питания.
  • Дождитесь появления картинки с тремя изображениями Android, затем отпустите клавиши.
  • С помощью кнопки уменьшения громкости выберите Возврат к заводским настройкам (Wipe Data/Factory Reset). Подтвердите выбор, нажав клавишу выключения питания.
  • Далее подтвердите, что все данные будут удалены и выберите YES — delete all user data.

Мы рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем, с которыми могут столкнуться владельцы HTC во время пользования телефоном. С появлением новых проблем наше руководство будет дополняться. Если у вас возникли описанные проблемы, то сообщите нам, помогли ли вам наши советы.

Назад

Как сделать скриншот экрана на телефоне HTC – 5 способов

Далее

Лучшее защитное стекло для Samsung Galaxy S9 (Топ 15 пленок и стекл)

Источник: https://kazizilkree.com/htc-zavis-tormozit-lagaet-chto-delat/

4 решения, если телефон сбрасывает входящий или исходящий вызов

Купила телефон HTC 27/04/2020 г. В процессе использования телефон начал глючить. Прерывается разговор, начинают выскакивать.

Современная аппаратура периодически ломается, выдавая множество системных ошибок. Усугубить положение могут неправильные настройки. В итоге абонент может постоянно получать назойливую рекламу или вылеты из приложений. Но известны случаи, когда телефон сбрасывает входящий вызов. Подобная неисправность может вогнать неопытного пользователя в тупик.

В статье будет рассказано о том, почему появляется подобная проблема и как ее устранить. Ниже можно ознакомиться с подробным описанием действий.

В чем суть проблемы

Проблема с произвольным сбросом исходящего или входящего вызова — настоящая редкость, и поэтому в интернете практически невозможно найти дельные советы. Звучит забавно, но в появлении подобных неисправностей часто виноваты сами пользователи. Стоит внимательно относиться к технике и не нажимать неизвестные кнопки.

ВАЖНО! Не следует сразу нести сломанный аппарат в ремонтный центр. Подобная поломка легко решается своими силами и не требует финансовых затрат. Первое, что нужно сделать, — воспользоваться одним из перечисленных способов.

Если телефон сбрасывает входящий вызов

Как правило, из-за возникновения ошибки абонент не может принимать входящие вызовы. Самой редкой причиной является неисправность вышек оператора. Что нужно делать для решения проблемы?

Решение 1: проверьте черный список в настройках вызовов

В интернете имеется один универсальный гайд:

  1. Нажать иконку шестеренки и открыть раздел «Настройки», «Вызовы».
  2. Из появившегося списка выбрать «Отклонение вызова».
  3. Если в списке имеются нужные номера, необходимо убрать их.
  4. Следует удалять лишь то, что не принесет вреда в случае разблокировки.

Для владельцев более современных устройств существует другая последовательность действий:

  1. Зайти в меню набора.
  2. В нижнем углу экрана найти три горизонтальные точки.
  3. На экране появится список дополнительных возможностей, выбрать «Заблокировано/Настройки».
  4. Зайдя в настройки устройства, очистить черный список от ненужных номеров.

Решение 2: проверка наличия переадресации вызова

Бывает так, что абонент случайно настраивает переадресацию вызова после определенного времени ожидания. Например, телефон автоматически сбрасывает звонки после 1 гудка. Для решения проблемы достаточно обратиться в службу поддержки оператора и попросить специалистов заняться этим вопросом.

https://www.youtube.com/watch?v=Na46wfR4924

Абоненты МТС могут воспользоваться USSD-кодом, набрав ##002#. Чтобы изменения вступили в силу, телефон нужно перезагрузить.

Абоненты Мегафона имеют целый набор команд. Открыв набор номера, можно ввести: *#21#; *#61#; *#62#; *#67#. Каждый номер отвечает за определенную услугу, поэтому нужно поэкспериментировать. Можно зайти в личный кабинет и выключить сразу все направления.

Решение 3: включить только 2G-сеть

Действенное решение для небольших населенных пунктов, где уровень покрытия оставляет желать лучшего. Данный способ рекомендуется к использованию в любой местности. Последовательность действий следующая:

  1. Зайти в настройки.
  2. Раздел «Сеть» >> «Режим сети».
  3. Установить режим «Только 2G-сеть».

Некоторые устройства будут иметь другие настройки сети, но последовательность действий везде одинакова.

ИСКЛЮЧЕНИЕ! В Xiaomi нужно зайти в «SIM-карты и мобильные сети», после чего настроить удобный режим работы.

Способ 4: отключение антивирусных программ

Большинство мобильных антивирусов может ложно реагировать на системные ошибки, в том числе при звонке. Чтобы исправить ситуацию, рекомендуется просто удалить или отключить антивирус. Если проблема не исчезнет, защитную утилиту можно установить заново.

Что делать, если сбрасывается исходящий звонок?

Порядок действий следующий:

  1. Зайти на площадку мобильного контента и установить любой сторонний клинер. После запуска программа должна самостоятельно задать настройки телефона. Подобное ПО является универсальным и борется сразу с несколькими проблемами. Установка и чистка занимают не более 30 минут, результат того стоит.
  2. Если смартфон начинает выключаться во время разговора, необходимо зайти в «Настройки» >> «Приложения» >> «Отключенные».
  3. Выключить режим «Не беспокоить». Случайное нажатие на кнопку может породить подобную неисправность.
  4. Проверить баланс на телефоне.

Если ничего не помогло

На крайний случай есть другие методы:

  1. Откатить устройство до заводских настроек. Перед проведением процедуры рекомендуется перенести важные файлы на флеш-носитель.
  2. Переставить симку.
  3. Удалить все контакты и создать их заново.
  4. Установить мессенджер и общаться через него.
  5. Обратиться в мастерскую.

Источник: https://240mm.ru/life/telefon-sbrasyvaet-vhodyaschiy-ili-ishodyaschiy-vyzov-chto-delat/

Телефон зависает, глючит без причины — как решить проблему?

Купила телефон HTC 27/04/2020 г. В процессе использования телефон начал глючить. Прерывается разговор, начинают выскакивать.

Современный смартфон, во многом облегчающий человеческую жизнь, зачастую вызывает стресс. Так происходит, если телефон глючит. Эра бессмертных гаджетов прошла – теперь девайсы усложнились в своей конструкции и программном наполнении, за счёт чего ломаются чаще.

Чтобы избежать неприятных эмоций, стоит бережно к нему относиться и следить за его состоянием. Но если наслаждаться функционалом уже мешает тот факт, что у вас глючит смартфон, статься подскажет, что делать. В большинстве случаев, даже если телефон завис и не реагирует, можно исправить всё самостоятельно. Достаточно определить причину поломки и найти способ её устранить.

С чего начать?

Для начала стоит определит, почему именно телефон глючит. В основном, неисправности классифицируются по двум типам:

  • Механическое повреждение
  • Нарушение в функционирование ПО

Многие считают, что если экран их смартфона цел, а крышка держится не на скотче, значит, гаджет в полном порядке, и проблема неправильного функционирования вызвана сбоем ПО, не понимая, что делать, если девайс зависает и не реагирует на действия.

Однако это не всегда так – даже один отошедший внутри устройства контакт может отразиться на работе девайса, а алюминиевый корпус и защитное стекло могут скрыть неисправность, из-за которой он виснет и не реагирует ни на что, от глаз пользователя.

Зависание при включении

Одна из самых распространённых причин, по которым глючит телефон, а пользователи задаются вопросом, что делать, – это зависание при включении. Решить эту проблему можно следующим образом:

Что делать, если телефон длительно зависает и не реагирует при включении? В первую очередь, нужно зажать клавишу громкости вместе с клавишей включения.

С помощью клавиш регулирования громкости, в открывшемся меню нужно выбрать пункт настроек (Settings). Кнопкой выбора (клика) является кнопка включения.

[attention type=yellow]

Там следует выбрать форматирование системы (при этом сотрутся все, за исключением системных, файлы).

[/attention]

По завершении форматирования, нажимаем на Reset android, что запустит перезагрузку устройства, после этого девайс должен вернуться к нормальному функционированию.

Одна из причин, почему глючит достаточно надежный телефон андроид, рассмотрена без участия сервис центра! Теперь девайс не должен зависать при включении.

Решение также можно использовать, когда вы не знаете, что делать, если телефон завис и ни на что не реагирует.

Зависание при выключении

Бывает, телефон не выключается, виснет, отказываясь реагировать на любые кнопки и нажатия на экран. Случается подобное крайне редко, но необходимо знать как поступить в данной ситуации. Для восстановления работоспособности, достаточно вынуть аккумулятор и через секунд 10-15 вставить его обратно, В 90% случаев этот способ помогает излечить неприятный глюк операционной системы.

Если, после проделанных процедур, телефон зависает, тогда стоит обратиться к мастерам, скорей всего проблемы не в android платформе, а в аппаратной части гаджета. Прогнозировать тут что либо сложно, каждый случай индивидуален.

Другие виды и причины зависания

Как правило, причинами, по которым девайс работает некорректно, виснет и не реагирует, (например, приложения, установленные в гаджете, не отвечают), являются такие факторы, как недостаток аппаратного ресурса или памяти. Разберёмся последовательно.

Ресурсоёмкие приложения – работающие в фоновом режиме, они зачастую портят жизнь пользователям, поглощая ресурс девайса и замедляя его работу. Ими могут являться следующие программы:

  • Виджеты на рабочем столе
  • Фоновая синхронизация
  • Push-уведомления

Разобраться, какая именно программа потребляет больше всего ресурсов, довольно сложно. Что делать, если ваш телефон завис и не отвечает?

Решение

Что делать, если телефон самсунг завис и никак не выключается? Если подобным образом глючит телефон марки самсунг, решить проблему достаточно просто – достаточно удерживать клавишу включения в течение 20 секунд, после этого устройство завибрирует и перезагрузится.

Для устройств другой фирмы можно применить тот же самый способ, но он работает не всегда. Что делать, если решение не помогло и гаджет всё ещё глючит? В этом случае нужно зажать не только клавишу включения, но и одну из клавиш громкости – произойдёт то же самое.

Wakelock Detector

Одно из решений – установить приложение Wakelock Detector. Программа поможет определить самые прожорливые приложения. После того, как приложение будет установлено, девайс следует зарядить до 90% и отключить от зарядки, оставив приложение включенным на 1-2 часа (за это время соберёться статистика).

По истечении этого времени, запустите приложение – в нём вы увидите проанализированную статистику. Самые верхние программы поглощают больше всего ресурсов. Их отключение оптимизирует работу девайса. Это дно из основного, что нужно сделать, чтобы телефон не зависал.

Что делать, если телефон самсунг всё ещё зависает? Возможно, дело в том, что в нём осталось мало свободного места на карте памяти или паямяти самого девайса.

При заполнении памяти на 80% некоторые устройства начинают работать гораздо хуже. Время от времени стоит проводить генеральную уборку своего девайса.

Для начала стоит избавиться от очевидно неиспользуемых программ и не актуальных файлов. Можно заняться этим вручную или использовать специальное приложение – clean master.

После его установки избавиться от мусора можно в несколько кликов. Также стоит очистить кэш.

Мелкие проблемы

Девайс может расстроить пользователя и более мелкими, но всё равно неприятными глюками. Рассмотрим их решения:

  • Потерянный сигнал сети восстанавливается переведением устройства режим полёта, а затем выключением этого режима.
  • При затруднении в обнаружении симкарты её стоит извлечь и вернуть обратно в разъём

Заключение

Как видите, нет ничего сложного, в избавлении от ошибок и глюков системы андройд. Любой пользователь способен решить проблемы в два счета, достаточно прочитать эту статью. Будьте внимательны и аккуратны, и все получиться, до встречи на страницах сайта!

Источник: https://inform59.ru/telefon-glyuchit/

Почему зависает смартфон и что с этим делать

Купила телефон HTC 27/04/2020 г. В процессе использования телефон начал глючить. Прерывается разговор, начинают выскакивать.

Вы купили новый смартфон с приличной производительностью и скоростью работы, но примерно через полгода или год заметили — телефон стал «тормозить». Раньше приложения на вашем Android открывались за секунду, а теперь проходит полминуты, а то и дольше — раздражает. Мы расскажем, почему зависает телефон и что нужно делать, чтобы решить эту проблему.

Сразу предупреждаем, что часто зависание смартфона происходит из-за того, что модель устарела, а операционная система не обновляется и уже не тянет ваши приложения. Проблему в таком случае решит лишь покупка нового смартфона.

Выбрать смартфон

Причина 1. Переполненный кэш памяти

Вся память мобильного устройства делится на две части — постоянную и оперативную. Постоянная (ПЗУ) — это внутреннее хранилище, где находятся приложения, документы, музыка, видео и фото. Оперативная память (ОЗУ) служит для обмена информацией между программами и системой смартфона.

В ней выделен кэш — место хранения временных файлов, благодаря которым однажды использованные приложения при следующем запуске открываются быстрее. Со временем кэш переполняется, и оперативная память попросту не откликается на запрос программы.

Даже лёгкие приложения перестают быстро запускаться, экран и сенсорные кнопки плохо реагируют на прикосновения.

Как решить проблему:

Зайдите в каждое из часто используемых приложений и вручную очистите кэш. Скорее всего, в списке наиболее популярных окажутся социальные сети, , браузер, сервисы покупок, медиаплеер.

Откройте настройки смартфона.

Выберите пункт «Приложения».

Откройте нужную программу.

Перейдите в подраздел «Память» и нажмите кнопку «Очистить кэш».

Обратите внимание, что при очистке кэша все логины и пароли, которые вы используете в приложениях, остаются нетронутыми.

Причина 2. Одновременная фоновая работа нескольких тяжёлых приложений

Сильная нагрузка на оперативную память — ещё один повод для проблем с телефоном на Андроиде. Такое часто происходит с недорогими устройствами, в которых имеется всего 1–2 Гб ОЗУ. После запуска нескольких тяжёлых приложений, работающих фоном, аппарат реагирует крайне медленно, всё из-за отсутствия свободной оперативной памяти.

Причина 3. Куча ненужных приложений

Неопытные пользователи, купив мобильное устройство, закачивают множество приложений, которые им кажутся полезными. Однако вскоре выясняется, что сканеры Wi-Fi, живые обои и ещё с десяток сервисов попросту не используются, а только загружают новый смартфон.

Причина 4. Переполненное хранилище

Может ли дело быть в нехватке постоянной памяти? Да, если вы не следите за состоянием хранилища, забиваете его медиафайлами и документами.

Дело в том, что операционной системе Android необходимо время от времени обновляться: загружать новые протоколы безопасности, системные настройки, заплатки и прочее. Всё это ОС скачивает в ПЗУ.

Если на обновления не хватает места, снижается производительность устройства.

Причина 5. Вирусы на телефоне

Если смартфон работает плохо, а проблем, указанных выше, не наблюдается, может быть ваше устройство подцепило вредоносную программу. Как правило, вирусы попадают на смартфон через сайты или APK-файлы приложений, если вы ставите их не через Play Маркет.

  1. Скачивайте приложения только в Google Play.
  2. Внимательно читайте, какие разрешения требуют приложения. Если хранилище анимированных обоев вдруг запрашивает доступ к сообщениям, местоположению или вашим аккаунтам, доверять такому приложению не следует.
  3. Если позволяют технические характеристики смартфона — помимо базовых способов защиты (ПИН-кода, графического ключа), установите все доступные способы защиты: распознавание по лицу и сканирование отпечатка пальцев.
  4. Отключите установку приложений из неизвестных источников. Чтобы это сделать, откройте раздел «Безопасность и конфиденциальность», выберите «Дополнительные настройки» и нажмите на пункт «Установка приложений из внешних источников». Здесь пройдитесь по всем приложениям и переведите кнопку «Разрешить установку приложений» в положение «Выключено».

Если ничего из вышеперечисленного не помогло и вирусы всё же проникли на ваш смартфон, скачайте антивирус на телефон и проведите диагностику устройства. Если вы абонент МТС, вы можете делать это беплатно через приложение Kaspersky Security для МТС.

Загрузить

Кардинальное решение — откат до заводских настроек

Допустим, вы проделали все указанные манипуляции и всё же телефон сильно «тормозит». Если простые меры не помогли, остаётся применить крайнее средство — сброс устройства до заводских установок. Предварительно выполните резервное копирование всех настроек и перенесите важные файлы на ПК или в облако. После отката смартфон станет таким же, каким был на момент покупки.

Как выполнить откат до заводских настроек:

Откройте раздел «Система» в настройках смартфона.

Выполните резервное копирование.

Перейдите к пункту «Сброс» и произведите откат по трём пунктам: все настройки, сеть, телефон.

Если ничего не помогло и смартфон по-прежнему не «летает», возможно, пришло время проститься с телефоном. Найти достойную замену вашему смартфону и получить кэшбэк за покупку можно здесь.

Купить смартфон

Источник: https://media.mts.ru/gadgets/186597/

Что делать, если глючит (зависает) телефон на Android? Решение проблемы

Купила телефон HTC 27/04/2020 г. В процессе использования телефон начал глючить. Прерывается разговор, начинают выскакивать.

При интенсивном использовании большинство смартфонов начинают работать некорректно. Причин множество — работа приложений в фоне, переполненная память и т.д. О том, почему глючит телефон на Андроиде, что делать в такой ситуации, чтобы устранить проблему и какое ПО для этого рекомендуется использовать, расскажет Appsetter.ru

Причины некорректной работы смартфонов на Андроид

Существует ряд причин, из-за которых мобильное устройство на базе Android работает некорректно. Это память, переполненная мусором, множество утилит, работающих в фоне, ресурсоёмкие приложения и т.д.

Поиск ресурсоёмкого ПО

Если на телефоне запущены программы, потребляющие большое количество системных ресурсов, производительность смартфона падает. Это сказывается на работе самой ОС, а также других приложений.

Важно определить, какое ПО является источником проблемы и отключить его. Для этого используется утилита Wakelock Detector (Lite), доступная для загрузки в Play Market.

Для работы потребуется наличие Root-прав.

После установки нужно:

  • Зарядить полностью смартфон.
  • Отключить технику от сети и позволить программе поработать несколько часов, чтобы получить информацию об использовании батареи и процессора.

После анализа системы утилита выведет данные о работающих на телефоне программах. Те, что находятся в верхней части перечня, являются самыми большими потребителями системных ресурсов, а также основной нагрузкой на аккумулятор.

 Отключение программ, работающих в фоне

Если на смартфоне есть программное обеспечение, работающее в фоне и потребляющее ресурсы системы, следует решить, что с ним делать для отладки работы устройства. Те приложения, необходимости в которых больше нет, обычно удаляют. Используемые нерегулярно программы можно временно остановить в настройках смартфона.

Рекомендуем:  Что такое диспетчер загрузки Андроид

Ещё одним решением станет установка приложения Greenify, работающего только при наличии Root-прав. Оно доступно для загрузки на Google Play.

После скачивания и запуска утилиты нажимают на кнопку в виде зелёного круга с белым плюсом. На экране появляется список программ, установленных на телефоне.

Те, что находятся в разделах «Работают в фоновом режиме» и «Могут замедлять устройство» — основные причины нестабильной работы планшета.

[attention type=red]

В разделе «Показать другие приложения» доступна информация о другом софте, загруженном в память гаджета.

[/attention]

Те программы, которые используются не постоянно, а по необходимости, отправляют в глубокий сон и включают только по запросу. Для этого потребуется поочерёдно выбрать каждую из них.

Очистка от мусора памяти смартфона

Android телефон может сильно тормозить, если его память переполнена. Это может быть мусор, оставшийся при работе приложений или после их удаления, личная информация пользователя и т.д.

Очистить накопитель можно вручную, просмотрев его и удалив лишние файлы, а также просмотрев ПО и стерев кэш.

Более рациональным решением станет чистка с помощью специальных утилит, например, Clean Master, скачать которую можно из магазина Play Market.

После установки запускают программу. В верхней части окна показывается, насколько заполнена память смартфона и карты Micro SD. Чтобы выполнить очистку устройства от ненужных файлов, нажимают на кнопку «Мусор».

Утилита выполнит анализ устройства и выведет результат на экран. Чтобы подтвердить удаление мусора, нажимают на соответствующую кнопку. Кликнув на каждое из приложений или каталогов, можно просмотреть, какие данные предлагает стереть программа и при необходимости отменить их очистку.

Другая программа для удаления мусорных файлов — это CCleaner.

После установки приложения на главном экране нажимают «Память». На экране появятся программы и все типы файлов, занимающих пространство. Нажатием можно просмотреть их и удалить лишние. Кликнув по приложению, удаляют его или переводят в спящий режим, чтобы оно не расходовало системные ресурсы устройства.

Рекомендуем:  Скачать Ccleaner Pro для Android

Кликом по кнопке «Анализировать» пользователь выполнит проверку системы на наличие мусора. Результаты сразу появятся на дисплее. Кнопка «Завершить чистку» удаляет обнаруженный мусор. Все найденные файлы можно просмотреть и отменить их удаление, если они нужны пользователю.

Очистка ОЗУ

Если на телефоне в фоне работает множество программ, это приводит к нехватке оперативной памяти. Смартфон на Андроид тормозит, зависает, приложения начинают работать медленнее. Для устранения проблемы рекомендуется использовать те же CCleaner и Clean Master.

Открыв CCleaner, нужно нажать ОЗУ. Появится список приложений, действующих в фоне. Чтобы очистить ОЗУ, нажимают одноимённую кнопку, предварительно сняв метки напротив тех программ, прекращать работу которых не требуется.

В Clean Master эту же задачу выполняет кнопка «Ускорение телефона». Программа выполнит анализ и выведет список процессов, работающих в памяти. Для очистки следует нажать «Ускорить».

Все о ваших правах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: