Купила мебель в Икеа, перед этим вызвала из Икеа замерщика (замеры сделали правильно)

Содержание
  1. Возврат покупки в IKEA: правила и порядок
  2. Вернуть товар через год и получить за него деньги
  3. Коротко о сервисе
  4. Что нужно, чтобы вернуть покупку
  5. Возврату не подлежит
  6. Если товар оказался с браком
  7. Купить и не возвращать
  8. Замер кухни
  9. ЗАМЕР ПОМЕЩЕНИЯ КУХНИ – БЕСПЛАТНО
  10. ЗАМЕРЩИК КУХНИ
  11. СТОИМОСТЬ ЗАМЕРА ПОМЕЩЕНИЯ
  12. ВЫЕЗД ЗАМЕРЩИКА ЗА ПРЕДЕЛЫ МКАД
  13. ЗАМЕР ПОМЕЩЕНИЯ ДЛЯ КУХНИ ИКЕА
  14. ДОКУМЕНТЫ
  15. ПРЕИМУЩЕСТВА
  16. Сделала кухню как в ИКЕА, только в 3 раза дешевле
  17. Начнем с материала
  18. Круто. Значит, себестоимость для них должна быть вообще копеечная, а товары для конечного потребителя очень дешевые. Да?
  19. Ну а теперь давайте немного посчитаем. Сразу скажу, считать я буду не по самым дешевым ценам:
  20. Но каркас это еще не кухонный шкаф. Добавим полочки
  21. К такому шкафчику идет два фасада, значит 4 петли
  22. Шкафчик стоит на опорах, их надо 4.
  23. Гвоздь программы это фасады:
  24. ИТОГО простой МОДУЛЬ 60*80
  25. Но можно ли сделать кухню своими руками еще дешевле? или вообще за 9 000 рублей? Можно!
  26. Итого стоимость маленькой кухноньки составит:
  27. Возврат товара Икеа (IKEA): условия, порядок и сроки
  28. Возврат товара в ИКЕА
  29. Условия
  30. Порядок действия
  31. Необходимые документы
  32. Сроки возврата
  33. Возврат товара ненадлежащего качества в IKEA
  34. Особые случаи возврата ИКЕА
  35. Возврат товаров без упаковки
  36. Возврат без чека
  37. Возврат по гарантии
  38. Возврат через 1 год
  39. Способы обращения
  40. Перечень товаров не подлежащих возврату
  41. Возврат средств
  42. Что делать, если ИКЕА отказывается от возврата
  43. Возврат товаров ИКЕА
  44. Сроки – сколько дней дают на возврат
  45. Возврат Матраса
  46. Возврат подушек и одеял
  47. Какие товары не подлежат возврату
  48. Возврат товара без упаковки и в собранном виде
  49. Условия возврата товаров ИКЕА без чека
  50. Возврат товара из интернет-магазина
  51. Возвратная доставка
  52. Возврат денег
  53. Электронный ваучер возврата ИКЕА – что это
  54. Как работает отдел возврата товаров
  55. До которого часа можно привезти товары для возврата
  56. Записаться на возврат
  57. Обмен товаров ИКЕА
  58. Порядок действий

Возврат покупки в IKEA: правила и порядок

Купила мебель в Икеа, перед этим вызвала из Икеа замерщика (замеры сделали правильно)

Когда товар не подошёл, не оправдал ожидания или вовсе оказался с браком – его надо менять. Или возвращать в магазин с требованием денег обратно. На эти случаи законодательством предусмотрены нормы, которые регулируют этот процесс.

Компания IKEA, работающая в России, также попадает под российское законодательство. Но внутри самой компании есть дополнительные условия возврата и обмена, призванные значительно упростить жизнь покупателю.

Вернуть товар через год и получить за него деньги

Обычно магазины стараются усложнить процесс обмена вещи, которая не понравилась клиенту. По крайней мере, не возвращать за неё деньги, а производить какие-то дополнительные манипуляции: предложить аналогичную вещь или вернуть меньшую сумму, ссылаясь на то, что у товара отсутствует упаковка.

С IKEA всё значительно проще. Компания добровольно согласится обменять товар или вернуть деньги в течении 365 дней с момента покупки. Это, наверное, единичный случай среди российских (и не только) продавцов.

Удивляют не только сроки, но и требования к вещи:

  • Вещь может быть без оригинальной упаковки;
  • Её можно принести на обмен в уже собранном виде;
  • Единственное требование: вещь не должна быть в употреблении.

Условия и сроки могут даже показаться странными. Например, вы купили в ИКЕА этажерку, распаковали её и собрали, а упаковку выкинули.

Знаете ли вы свои права, как покупатель? Какой закон защищает ваши права? Подробности тут.

Внешний вид вещи вас не устроил, вы отставили её в сторонку на… 364 дня. Целый год она может простоять без дела, прежде чем вы решитесь её вернуть с требованием отдать уплаченные деньги.

Что говорит закон о возврате качественного товара? Какой срок возврата товара в магазин? Ответы здесь:

Как бы то ни было, это самые мягкие условия возврата на нашем рынке. Особенно если учесть, что по закону срок возврата любой вещи, которая отвечает требованиям качества и не относится к технически сложным товарам, составляет всего лишь 14 дней с момента её приобретения.

Коротко о сервисе

Магазин ИКЕА считается одним из самых доброжелательных по отношению к покупателю. Продавцы всегда стараются идти на встречу – если, конечно, покупатель отвечает взаимностью.

Сервис компании работает быстро и старается не задерживать процедуры возврата и обмена, благо, с сотрудниками и ИКЕА всё в полном порядке.

В зависимости от месторасположения (центр, окраина) и города, в котором открыт магазин, некоторые детали могут различаться. О них можно узнать на месте по приходу в магазин, позвонить в офис компании или открыть официальный сайт.

Что нужно, чтобы вернуть покупку

Во-первых, конечно же, нужна сама покупка. Но нельзя просто так прийти со стулом и сразу же потребовать замену. Нужны определённые документы, список которых ниже:

  1. Удостоверение личности. Другими словами, нужен паспорт гражданина РФ или иного государства.
  2. Упаковка. Этот пункт необязателен, но, если вы её сохранили – это плюс.
  3. Товарный или кассовый чек.
  4. Гарантийный талон.
  5. Банковская карта, если покупка была совершена с её помощью.

С этими документами нужно обратиться в магазин, где был куплен товар. Продавец обязан осмотреть его на предмет соответствия товарного вида и попросить вас написать заявление о возврате.

Заявление, как правило, пишется в свободной форме, но у компании, скорее всего, будут иметься бланки подобных заявлений. Образец заявления о возврате товара можно скачать ниже бесплатно.

После подачи заявления деньги возвращаются сразу, если покупка была произведена за наличные. На карточку деньги могут поступать до двух недель, но обычно больше пяти дней они не задерживаются.

Что касается денег, уплаченных за доставку – они не возвращается. Это и понятно: работа водителей и грузчиков, если она была добросовестной, и потраченное топливо не виноваты в том, что вещь по каким-то причинам не подошла. Тем не менее, можно сразу же оформить новую доставку, если вещь было решено обменять на другую.

Чеки лучше хранить или делать хотя бы фотографии, чтобы потом найти по номеру. cdn.fishki.net

Возврату не подлежит

ИКЕА – крупная торговая сеть, которая продаёт разнообразнейшую утварь и мебель для дома. Некоторые вещи, купленные в магазине, вернуть нельзя.

Это не просто прихоть магазина – товары нельзя вернуть по законодательству. К их числу относятся:

  • Комнатные растения.
  • Журналы, книги, кроссворды и т.п.
  • Средства, используемые для нужд личной гигиены.
  • Уценка.
  • Обрезки тканей по требуемому размеру.
  • Товары, потерявшие товарный вид: имеющие сколы, царапины, пятна.

Что касается матрасов и подушек: важно знать, что на них правило возврата через 365 дней НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ. Для них существуют отдельные сроки:

  • Подушки и одеяла можно вернуть в течении 14-ти дней со дня покупки (не распространяется на серии СЛЁН, ЛЁН и некоторые другие);
  • Матрасы можно вернуть в течении 3-х месяцев, кроме матрасов ЙОМНА и матрасов для детских кроваток.

Икеа, возврат товара в любом магазине.

Если товар оказался с браком

Конечно, покупатель должен внимательно проверять товар перед тем, как отправиться с ним домой. Но бывает так, что вещь была в несобранном виде, а после сборки выявился недостаток.

Конфликт в магазине? Работники или охранник нарушили ваши права? Как быть? Ответы здесь.

Что делать в таком случае?

  1. Отвезти купленную вещь с браком в магазин лучше, как можно раньше.
  2. С собой необходимо захватить паспорт, документацию и упаковку.
  3. В магазине обратиться к продавцу и написать претензию (или заявление) на возврат вещи ненадлежащего качества.

Купить и не возвращать

Самый лучший способ не переживать за потраченные деньги – купить такую вещь, которая полностью будет устраивать. И внешне, и по качеству.

Для этого нужно не покупать сгоряча, набрасываясь на «любопытную» вещицу, а выбирать с холодной головой. Правила покупки товаров в ИКЕА распространяются и на другие магазины.

Это даже не правила, это – принципы:

  • Всегда проверяйте товар на брак.
  • Точно решите, подходит ли вам вещь, чтобы не отправляться в магазин снова для её возврата.
  • Осматривайте целостность упаковки и правильность составления документов.
  • Ни в коем случае не теряйте чек.
  • Помните, что распакованные товары личной гигиены, журналы, комнатные растения и элементы питания возврату не подлежат.

Правила возврата на некоторые категории товаров в Икеа. static.dreamkas.ru

Возврат товаров в ИКЕА — это просто. Гораздо проще, чем с большинством магазинов. Здесь созданы тепличные условия, словно компания решила воплотить утопию «клиент всегда прав».

Как подать иск в суд на магазин? Как правильно заполнить исковое заявление? Читайте тут.

Но всё-таки и с таким магазином могут быть трудности. Например, попадётся нерадивый сотрудник. Что нужно в этом случае? В этом случае нужно знать, что закон чаще оказывается на стороне покупателя.

Но лучше всего перепроверять всё на месте, осматривать тщательно и дотошно, пусть даже если покупка не слишком сильно бьёт по вашему бюджету. Кому захочется возвращаться обратно, писать заявление и ждать, пока вернут деньги?

[attention type=yellow]

Ну и, конечно, нужно помнить о поговорке: скупой платит дважды. Лучше купить хорошую, тщательно подобранную вещь и наслаждаться ею, чем сгоряча схватить что-то по уценке.

[/attention]

Соблюдайте простые правила, и покупки всегда будут вызывать только радостные эмоции.

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать – напишите вопрос в форме ниже:

Источник: https://Jasno.ru/vozvrat-i-obmen-tovara/magaziny/ikea-vozvrat-tovara.html

Замер кухни

Купила мебель в Икеа, перед этим вызвала из Икеа замерщика (замеры сделали правильно)
ФОТО МЕБЕЛИ:

НОВОСТИ:

Магазин ИКЕА объявил о снижении цен.

На официальном сайте ИКЕА появилась статья, о снижении стоимости мебели. Представители компании оповещают о широкомасштабном, затрагивающем тысячи товаров, снижении цен.

подробнее… Сборка мебели в Новокосино

Почему мы решили написать о ходе работ по монтажу этой кухни? Да просто, вовремя проведения работ были выявлены некоторые недостатки планирования, которые мы смогли исправить на месте.

подробнее… Состыковка столешницы ИКЕА

Первый раз приобретаете кухню в IKEA? Наверняка не знаете что длина столешниц бывают только двух размеров: 246 см и 186 см, глубиной 64 см. Еще один нюанс, на кухнях других производителей глубина столешницы 60 см. Если кухонный гарнитур превышает размер 246, потребуется делать дополнительный стык столешницы.

подробнее… Как сэкономить на кухне ИКЕА

Описание как можно сэкономить при сборке кухонной мебели ИКЕА, описание вариантов монтажа. Кухонная мебель ИКЕА состоит из каркасов двух цветов, темного и белого.

Фасады или дверцы к ним, имеют более обширную цветовую гамму.Каркасы с боков закрывают панелями в цвет фасадов, чтобы скрыть не подходящий по тону цвет каркаса.

В случае, когда есть совпадение каркаса и фасада по цвету, можно сэкономить.

подробнее… СБОРКА МЕБЕЛИ / СБОРКА МЕБЕЛИ IKEA / Замер кухни

От правильного выполнения замера кухонного помещения, зависит качество и сроки сборки кухни. Замерщик кухни это специалист по кухонной мебели, он может выполнить не только замер помещения, но и ответить на все интересующие вопросы по мебели и технике.СБОРКА КУХНИ                               СБОРКА ШКАФАСТОИМОСТЬ РАБОТ                         СБОРКА МЕБЕЛИ ИКЕАГАРАНТИИПри заказе сборки кухни IKEA, замер – БЕСПЛАТНО! СБ-СЕРВИС – это профессиональный сервис с гарантией, высокоточный профессиональный инструмент, база клиентов, хранимая с начала деятельности, самый низкий прейскурант на сборку мебели!

ЗАМЕР ПОМЕЩЕНИЯ КУХНИ – БЕСПЛАТНО

Мы предлагаем своим клиентам выполнение замеров и консультирования по техническим вопросам, совершенно бесплатно. Для этого надо, после приобретения кухни обратиться к нам, за оказанием услуги по сборке. Уплаченная Вами сумма, за услугу замера возвращается при заказе сборке.

Это очень удобно и практично, мы стараемся обезопасить наших клиентов он не неверных решений, так как являемся профессионалами в данной области. Не всегда есть время изучать буклеты и правила гораздо проще пообщается со специалистом по сборке мебели.

Изначально проконсультировавшись со специалистом, в дальнейшем можно избежать проблем.

ЗАМЕРЩИК КУХНИ

У нас в компании все замеры помещения выполняются сборщиками мебели, которая предполагается устанавливаться в замеряемом помещении. Это удобно тем, что замерщик сможет ответить на все вопросы дальнейшей сборки мебели.

Более того заказы на сборку мебели распределяются таким образом, чтобы замер и сборку осуществлял один и тот же мастер. Это исключает возможные « это он виноват, а у меня все правильно». Замерщик кухни в нашей компании это специалист высокого класса, и это станет понятно, уже впервые минуты общения с мастером.

Замеры выполняются по всем нормативам, лазерной или обычной рулеткой с градусом углов и т. д.

СТОИМОСТЬ ЗАМЕРА ПОМЕЩЕНИЯ

Стоимость услуги по замеру помещения для кухни1400 руб.
Стоимость услуги по замеру помещения для шкафов, гардеробных.1400 руб/комната

ВЫЕЗД ЗАМЕРЩИКА ЗА ПРЕДЕЛЫ МКАД

До 30 км400 рублей
От 31 до 50 км500 рублей
От 51 до 100  км 1100 рублей
0т 101 до 150 км 1500 рублей
ВНИМАНИЕ!СБ-СЕРВИС – это объединение профессиональных мастеров занимающихся сборкой мебели с 2001 года, а с 2008г сборкой мебели IKEA включительно, качество выполненных работ для нас имеет первостепенное значение. Ведь 50% наших клиентов это люди обратившееся к нам повторно или по рекомендации…читать отзывыСпециалисты компании «СБ-СЕРВИС» произведут профессиональный замер кухни. Мы гарантируем качество нашего обслуживания и беремся за решение самых сложных задач, связанных с замерами сборкой мебели.

ЗАМЕР ПОМЕЩЕНИЯ ДЛЯ КУХНИ ИКЕА

У кухонной мебели IKEA много достоинств. Она становится все более популярной в Москве и Московской области. Чтобы мебель идеально встала на свое место, нужен правильный замер кухни. Бывают сложные ситуации, когда мешают водопроводные и канализационные трубы, газовое оборудование.

Кухня может быть непрямоугольной формы. Специалисты знают, как правильно сделать замер кухни, и в любой ситуации найдут наилучшее решение. Такая услуга, как замер помещения для кухни – обязательный первый этап действий, если хозяева дома или квартиры решили установить мебель IKEA. Попутно мастера дадут полезные советы.

Подробная консультация по кухне прояснит спорные моменты, поможет определиться с выбором модулей. Важно выяснить готовность помещения к установке мебели, может в нем сначала надо выполнить строительные и ремонтные работы.  IKEA выпускает широкий ассортимент мебели и фурнитуры, в ней бывает трудно сориентироваться.

Опытный мастер разъяснит, какие варианты возможны в данной ситуации. Люди, которым уже приходилось покупать мебель IKEA, всегда сначала обращаются за консультацией к специалисту. Порой потенциальные покупатели фирменной мебели даже не представляют, насколько удачные решения уже возможны.

Технологии развиваются, и компания IKEA всегда была передовой в производстве мебели. Если продавцы мебели выполняют замер кухни, стоимость услуги обычно включают в итоговую цену. При этом трудно получить хотя бы отрывочные сведения о свойствах мебели, и существует ли альтернатива.

Опыт работы в данной сфере показывает, что серьезная консультация и качественный замер кухни на заказ все же необходимы.

ДОКУМЕНТЫ

 Профессионал заполнит бланк замера кухни. Когда сведения представлены в письменном виде, их легко понять любому мастеру, а сказанное замерщиком невозможно забыть. Влист замера кухни будут включены точные размеры помещения в различных направлениях, расположение коммуникаций и прочих препятствий.

В большинстве случаев их можно преодолеть – скрыть трубы за правильно подобранной мебелью, приобрести выдвижные ящики с вырезами или меньших размеров. Дизайнеры в состоянии подать много интересных идей. Как выглядит лист замера, можно увидеть на фотографии, и посмотреть, какой кухонный гарнитур был изготовлен по данному замеру.

Покупатель, заказавший услугу, был удовлетворен и получил идеально подходящую к помещению мебель.

ПРЕИМУЩЕСТВА

 • Опыт работы более 10 лет. Наши мастера лучше всех в Москве знают,как сделать замер кухни под установку мебели ИКЕА.

• Подробные консультации и полное письменное оформление результатов. Мы не жалеем времени на согласование с клиентом спорных вопросов, предоставляем самый широкий выбор вариантов.

• Доступные цены. Можно заказать замер кухни за 1400 рублей. Это дешевле, чем включенные в итоговую стоимость услуги конкурентов.

• Работа в удобное для заказчика время, вежливость и пунктуальность.

• Сборка мебели IKEA «под ключ».

• Гарантия на 2 года.

Обустраивая помещение, в котором готовят еду, каждый владелец мечтает воплотить в жизнь свои мечты и сделать его максимально удобным и красивым. Перед тем как заказывать мебель, необходимо вызвать мастера для замера кухни: только специалист способен выполнить эту операцию максимально точно.

Кроме того, достаточно часто помещение имеет неправильные формы, что, наряду с наличием труб, колонок и котлов, осложняет работу.

Совершенно очевидно, что в подобном случае с замером кухни в состоянии справиться только профессионал достаточно высокой квалификации.

[attention type=red]

Наконец, владелец квартиры может остановиться на каком-либо сложном проекте, и тогда, несомненно, понадобятся знания и опыт настоящего мастера.

[/attention]

Некоторые предприятия, специализирующиеся на продаже мебели, выполняют замер бесплатно, однако необходимо помнить: стоимость этой работы заложена в цену товара. К тому же мастер будет лоббировать исключительно изделия своей фирмы, не оставляя клиенту достойного выбора.

В противоположность этому, замер кухни от ООО «СБ-СЕРВИС» осуществляется качественно и с полным соблюдением интересов заказчика. Мы можем со всей ответственностью заявить, что являемся лучшими в Москве знатоками продукции IKEA. Поэтому клиент получит от мастера самые подробные рекомендации, которые приведут к наиболее продуктивному результату.

Источник: https://www.ikea-sbservis.ru/price/zamer_kuhni.php

Сделала кухню как в ИКЕА, только в 3 раза дешевле

Купила мебель в Икеа, перед этим вызвала из Икеа замерщика (замеры сделали правильно)

Модель икеи очень простая, сложить детали разных производителей в одну коробку, чтобы потом из этого получился какой-нибудь ПАКС, КНОКСХУЛЬТ или еще какое-нибудь странное название за небольшие деньги. Но кажется что-то пошло не так.

Сейчас вы узнаете какую сверхприбыль получает икея буквально на опилках. Сможет ли простой человек сделать кухню, аналогичную икеевской без особых знаний и особого инструмента. И реально ли сделать кухню самому за 9000 рублей.

Я Мэри, и это мой канал на ДЗЕН, где я делаю мебель своими руками и оборудую маленькую домашнюю мастерскую. И я уже сделала шкаф, диван и кухню как в икея. И еще кучу всего.

Начнем с материала

Как думаете, из чего они делают свои кухни?

  • Из досок? Нет.
  • Из Шпона? Нет.
  • Из фанеры? Нет
  • Из чего-то экологичного? Нет.

Каркасы для кухни делают из ЛДСП (ламинированная древесно стружечная плита), и это просто склеенные опилки покрытые меламиновой пленкой.

В России очень много заводов по изготовлению этого материала, но ИКЕА имеет заводы по всему миру. Россия не исключение, с такими миллионными оборотами и прибылью в нашей стране они выкупили один наш завод и построили еще один рядом, по производству и распилу ЛДСП в Новгороде.

Круто. Значит, себестоимость для них должна быть вообще копеечная, а товары для конечного потребителя очень дешевые. Да?

Но что-то это расходится с реальностью.

ЛДСП это самый дешевый материал для производства мебели. Как думаете, сколько он стоит на самом деле? СТОЛЬКО:

НЕТ. Плиты выпускается огромного размера, примерно два на три метра.

И на самом деле квадратный метр ЛДСП сделанного в России для простых смертных типа меня стартует от 200 рублей. Я для своей кухни покупала не самый дешевый и довольно качественный за 330 рублей.

Икея свой материал распиливает и сверлит прямо на заводе. Но мы же не потащим на себе трехметровый лист на себе? И тут на помощь приходят компании, которые занимаются распилом ЛДСП.

Подождите, а кому нужны компании, которые пилят ЛДСП?

Почти все небольшие мебельные компании, которые называют себя фабриками заказывают распил этого материала на стороне, т.к. качественное оборудование достаточно дорогое удовольствие.

Некоторые умудряются пилить это все и в гараже. В принципе, ничего удивительного, пластиковые окна тоже в гаражах многие до сих пор делают.

Самое классное в этой истории, что и я и вы также можете пользоваться услугами таких компаний, в одном месте можно купить ЛДСП и там же его вам и напилят в точный размер.

Еще раз повторю, что, для этого не надо иметь дома никаких станков и особого инструмента. Ведь мебель делается из готового листового материала. А вот для изготовления настоящей деревянной мебели без этого не обойтись.

Ну а теперь давайте немного посчитаем. Сразу скажу, считать я буду не по самым дешевым ценам:

Для примера, возьмем стандартный каркас модуля 800 на 600, в икее он стоит 1900 рублей, это просто каркас из ЛДСП с задней стенкой из ДВП, без ручек, фасадов, креплений и т.п. Но там есть все отверстия и паз под заднюю стенку из двп.

Для меня цена ЛДСП и ДВП с распилом составит 1195 рублей вместе с наклеенной кромкой и дополнительными деталями вместо икеевских металлических.

  • 240 рублей за сверление отверстий (да, это все делают там же где и пилят)
  • за два паза для задней стенки возьмут 120 рублей.

Итого 1555 рублей при самом буржуйском раскладе без поиска где подешевле и далеко не с самым дешевым ЛДСП и присадкой. И это аналогичный набор икеевскому, где не надо ничего сверлить.

Икея 1900 рублей

Своими руками 1555 рублей

Но каркас это еще не кухонный шкаф. Добавим полочки

В икея полки для этого модуля продаются набором по 2 шт за 900 рублей. Если заказать распил, такая полка будет стоит 190 рублей вместе с наклейкой кромки с одной стороны как в Икея, итого за две полки всего 360 рублей.

Икея 2800 рублей

Своими руками 1915 рублей

К такому шкафчику идет два фасада, значит 4 петли

Икея использует петли фирмы Blum и продают 2 штуки за 450 рублей. Нам надо 4, итого 900 рублей за петли. В спец. магазине с фурнитурой абсолютно такие же можно купить по 140 рублей за штуку при покупке коробки, итого 560 рублей.

Икея 3700 рублей

Своими руками 2475 рублей

Шкафчик стоит на опорах, их надо 4.

В икее набор из 4 опор стоит 300 рублей. Самые обычные в магазине стоят 7 рублей, самые дорогие я нашла 50 рублей за штуку или 200 рублей за 4.

Икея 4000 рублей

Своими руками 2675 рублей

Гвоздь программы это фасады:

Фасады из лдсп толщиной 16 мм, цвет светлый ясень в икея стоят 980 рублей за штуку, итого за два фасада 1960 рублей. Я дома с помощью рейсмуса и фрезерного стола сделаю их из дуба за такую цену. Или в столярном коворкинге. Из дуба, карл.

Если заказать самой из лдсп, выходит 240 рублей за сам фасад и кромку + присадка 2 отверстий под петли 100 рублей, итого 680 рублей 2 фасада.

ИТОГО простой МОДУЛЬ 60*80

В ИКЕА будет стоить 5960 рублей

Своими руками, со всеми пазами и отверстиями как в икее, с таким же качеством фурнитуры 3335 рублей, но при этом, за эту цену можно выбрать красивый и уникальный ЛДСП для фасада и под дерево и однотонный и все по одной цене.

Это почти в два раза дешевле. Если сложить все в коробку получится. аналогичный продукт.

И в эту цену уже заложена немаленькая прибыль завода ЛДСП,продавца ЛДСП, распиловщиков ЛДСП, заводов фурнитуры и их продавацов, реклама и многое другое. Получается, что больше половины стоимости икеевской кухни элементарная сверхприбыль на опилках.

Но можно ли сделать кухню своими руками еще дешевле? или вообще за 9 000 рублей? Можно!

  • -240 рублей за присадку корпуса ведь можно просверлить самим
  • -120 рублей за пазы для задней стенки, ведь ее можно просто прикрутить сзади, как большинство компаний и делает.
  • -360 купим хорошие петли, но бюджетные от фирмы Боярд, например, по 50 рублей
  • -200 просверлим отверстия под петли сам
  • приклеим кромку самому ( не, этот вариант я никому не советую)

ИТОГО 2415 рублей и это я даже не выбрала ЛДСП дешевле, а оставила хороший.

Получается, на 9660 рублей получится сделать простую кухню для какой-нибудь студии из 4 модулей, либо 4 нижних, либо 2 нижних и 2 верхних. Понятное дело, модули сверху уже, но из-за того, что там появляется верхняя деталь из лдсп, примерно то на то и выйдет + крепления.

Итого стоимость маленькой кухноньки составит:

  • Если сверлить самому – 2615 *4 = 9660 рублей + один вечерок.
  • Если все заказать по плану полной готовности как в икея: 3335*4 = 13340 рублей
  • Если заказать в икея 5960*4 = 23840 рублей

Я выбрала 1 вариант. Сверлить самой.

Потому что, я делала намного больше модулей, и моя выгода исчислялась уже десятками тысяч рублей. А если быть точнее, в икее мне насчитали 170 000, потом я посчитала сама, вышло 140 000, а в итоге у меня получилось в три раза дешевле, а почему…вы узнаете из следующих видео и статей.

Их будет около 20!

Я буду использовать обычный инструмент, никаких станков и страшных программ.

Я специально разрабатывала этот проект более 4 месяцев, чтобы донести структурированную информацию и чтобы проектирование не вызывало у вас приступы бешенства и депрессию.

Давайте поделимся этой статьей в соц. сетях, ведь среди ваших знакомых точно есть люди, которым это нужно, а может кто-то сможет купить на пару квадратных метров жилплощади больше, узнав, что мебель можно сделать своими руками и сэкономить десятки тысяч рублей.

Источник: https://zen.yandex.com/media/mary_wood/sdelala-kuhniu-kak-v-ikea-tolko-v-3-raza-deshevle-5de0f74938731001fc2a487f

Возврат товара Икеа (IKEA): условия, порядок и сроки

Купила мебель в Икеа, перед этим вызвала из Икеа замерщика (замеры сделали правильно)

Покупатель, согласно российскому законодательству, может вернуть или обменять купленные в магазине товары при соблюдении определённых условий и сроков. Какие особенности возврата товара в ИКЕА, известной производственно-торговой компании? Что можно вернуть и какой порядок действий?

Возврат товара в ИКЕА

Компания разработала для покупателей выгодную систему возврата товаров надлежащего качества.

В отличие от стандартных 14 дней, в течение которых можно отменить покупку, в магазинах ИКЕА этот срок составляет 365 дней.

Вернуть продукцию можно, если она не подошла по размеру, цвету, форме и другим параметрам или просто не понравилась. При этом объяснять причины возврата необязательно, но важно соблюсти условия, установленные продавцом.

Условия

Возврат продукции в течение года возможен при следующий условиях:

  • Покупка совершалась не позднее чем 365 дней назад.
  • Есть чек или другой документ, подтверждающий покупку.
  • Товар не имеет следов использования и сохранил товарный вид.
  • Изделия могут быть в сборке (при самостоятельной доставке).
  • Упаковка не требуется.

Порядок действия

Если условия возврата не нарушены, покупателю нужно:

  1. Доставить товар.В торговых объектах действуют ограничения по приёму товаров различных габаритов. Поэтому для того, чтобы узнать куда именно привозить продукцию, нужно позвонить в магазин или воспользоваться формой обратной связи на сайте. Покупатель может оформить заявку на доставку силами продавца. В этом случае стоимость доставки вычитается из суммы возмещения и осуществляется в течение 5 дней. Товар обязательно должен быть разобран.
  2. Обратиться к сотруднику магазина для заполнения заявления и проверки товара.
  3. Предъявить документы.

При выполнении всех действий и соблюдении условий продавец принимает товар и обязуется вернуть денежные средства в течение 10 календарных дней.

Необходимые документы

Для того чтобы расторгнуть договор купли-продажи в ИКЕА нужно предъявить документ, удостоверяющий личность, чек на покупку, заявление на возврат или обмен.

Сроки возврата

Вернуть товар хорошего качества, что значит такой, который не был в употреблении и сохранил товар вид, но по каким-то причинам не подошёл покупателю, можно в течение 365 дней, не считая дня покупки.

Вещи ненадлежащего качества, то есть в которых при использовании обнаружился брак, дефект или другой недостаток, принимаются к возврату в период гарантии.

Возврат товара ненадлежащего качества в IKEA

Товары с недостатками можно вернуть или обменять в течение гарантийного периода. Для выполнения гарантийных обязательств магазин требует предъявление чека.

Возврат, обмен или ремонт осуществляется после проведения проверки качества и заключения сервисного центра.

Особые случаи возврата ИКЕА

Рассмотрим подробнее, какие особенности возврата продукции в торговых точках.

Возврат товаров без упаковки

Компания принимает к возврату вещи без оригинальных упаковок, все без исключений. Это не зависит от причины сдачи товара и срока. Кроме того, изделия могут быть в сборке при возврате.

Возврат без чека

Вернуть товар без какого-либо документа, подтверждающего покупку, не получится, поэтому лучше хранить чеки весь период гарантии.

При утере чека, можно попробовать найти его в Личном кабинете покупателя или обратиться в отдел обслуживания клиентов. Во втором случае придётся подождать некоторое время, пока сотрудник будет заниматься поиском.

Если не удалось отыскать кассовый чек, то разрешается предъявить другие документы: выписка из банка, подтверждение резервирования или заказа, лист для самостоятельного набора, обзор заказа, эскиз из программы планировщика.

Возврат по гарантии

Гарантия на продукцию в магазине ИКЕА составляет от 1 года до 25 лет в зависимости от вида продукции. Это ещё одно отличие от других компаний, выгодное для клиента.

Гарантия действует только при условии бытового использования товаров.

Не распространяется: на износ вследствие использования, механические повреждения, несоблюдение требований по хранению, доставке и эксплуатации.

Возврат через 1 год

Вернуть товар хорошего качества можно только в срок до 365 дней, не считая дня покупки. После одного года продукция принимается к возврату только по гарантии.

Способы обращения

Для того чтобы вернуть вещи надлежащего качества, нужно приехать в один из торговых объектов. Для удобства магазин предлагает услугу записи на возврат товара на удобную дату и время (только в точках Москвы).

Для возврата или обмена продукции по гарантии нужно обратиться в ближайшую торговую точку ИКЕА, взяв с собой паспорт, чек и фотографии дефекта.

Другой вариант — заполнить форму обратной связи на сайте магазина, указать причины обращения и прикрепить фотографии.

Также можно оставить заявку на ремонт бытовой техники через сайт магазина или по телефону.

Перечень товаров не подлежащих возврату

Существует список непродовольственных товаров, не подлежащих возврату, который утверждён постановлением правительства РФ. Товары, входящие в этот перечень, нельзя вернуть при надлежащем качестве.

Компания ИКЕА предоставляет своим покупателям возможность возвращать все товары хорошего качества без исключений, в том числе те, которые состоят в перечне.

Кроме того, магазин предлагает особые, отличные от других магазинов, условия по возврату подушек, одеял и матрасов. Он разрешает проверить, насколько хорошо спится на новых изделиях и вернуть их или обменять, если что-то не устроит.

Подушки и одеяла возвращаются в течение 14 дней, матрасы в срок до 90 дней.

Уценённый товар также принимается к возврату.

Возврат средств

Возмещение денежных средств при расторжении сделки осуществляется:

Если покупка оплачивалась наличными, вернуть средства можно в любом магазине.

Переводом на банковскую карту или расчётный счёт

Если оплата проводилась банковской картой, вернуть деньги можно в ближайшем магазине.

Клиентам, совершившим покупку в интернет-магазине, сумма возврата переводится на банковскую карту, с которой была совершена оплата, в течение 10 дней с момента доставки товара обратно в магазин.

[attention type=green]

В случае приобретения продукции через корпоративный отдел, средства возвращаются в срок до 30 дней на расчётный счёт или клиентский номер.

[/attention]Зачислением на ваучер ИКЕА

В независимости от того, как совершалась оплата покупки, компания может перевести деньги на ваучер, который используется для оплаты последующих покупок в торговых объектах IKEA. Исключение — интернет-магазин.

Ваучер можно оформить дистанционным способом или при личном посещении. Срок действия — 5 лет. Активируется в течение суток при электронном оформлении и сразу же при визите в магазин.

Что делать, если ИКЕА отказывается от возврата

Политика компании направлена на удовлетворение потребностей потребителя. Созданы лояльные условия для возврата, обмена и ремонта товаров. Когда условия соблюдены, покупку можно без проблем вернуть в магазин.

Если всё же покупатель столкнулся с необоснованным, по его мнению, отказом, нужно обратиться в Роспотребнадзор или другие уполномоченные органы. Дальнейший шаг — составление иска в суд.

Источник: https://vozvrat-tovara.ru/shop/ikea/

Возврат товаров ИКЕА

Купила мебель в Икеа, перед этим вызвала из Икеа замерщика (замеры сделали правильно)

Вопрос подобного характера решается в отделе возврата и обмена товаров – ИКЕА Сервис, который присутствует в каждом магазине сети.

Для того чтобы вернуть деньги за покупку, в момент обращения при себе обязателен паспорт, либо любой другой документ, удостоверяющий личность, а также чеки, товарные или кассовые, либо другие документы, посредством которых доказывается факт покупки товара. В случае приобретения покупки посредством подарочной карты, важно ее наличие при запросе возврата.

После передачи приобретенной продукции сотрудники отдела тщательно проверяют ее на предмет использования. Если нареканий нет, то составляется акт, свидетельствующий о приеме товара.

В данном документе указываются сведения о покупателе, сумма возврата, наименование товара и причина, по которой предлагается возврат.

Конечным результатом обращения становится поступление денег на счет банковской карты, либо получение наличными.

Вернуть товар ИКЕА можно не в любой магазин сети! Возврат принимают только определенные магазины, а вот за деньгами нужно будет съездить в тот магазин, где была произведена оплата! Такие правила

Сроки – сколько дней дают на возврат

С 2015 года у клиентов ИКЕА есть 365 дней на принятие решения о возврате товара. Даже продукция в собранном виде, без чека и упаковки может быть возвращена в магазин.

Обратите внимание! На подушки, одеяла и матрасы, приобретенные в ИКЕА действуют другие сроки по возврату.

Возврат Матраса

Матрас Вы можете вернуть в течение 90 дней с момента покупки. При этом три месяца дается на тестирование продукции, т.е. Вы можете проверить насколько хорошо Вам спиться на новом матрасе. А если что-то не устраивает, придите в магазин и выберите другой матрас. Предложение НЕ распространяется на матрасы серий ЙОМНА, на тонкие матрасы и матрасы для детских кроватей.

Возврат подушек и одеял

Подушки и одеяла Вы можете вернуть в течение 14 дней с момента покупки. При этом две недели дается на тестирование продукции, т.е. Вы можете проверить насколько хорошо Вам спиться на новой подушке или под новым одеялом. А если что-то не устраивает, всегда можно обменять на другой товар. Предложение НЕ распространяется на подушки и одеяла серий СЛЁН, МЮСКГРЭС и ЛЁН.

Какие товары не подлежат возврату

Итак, перед тем как принять решение о возврате того или иного товара у многих возникает правильный вопрос: «а есть ли в ИКЕА такие товары, которые не подлежат возврату». На официальном сайте ИКЕА в России дан четкий и лаконичный ответ – НЕТ, вернуть в магазин можно абсолютно все приобретенные в ИКЕА товары.

Это касается в том числе растений (вернуть которые можно в течение года в любое время, в том числе и в зимнее), батарейки без упаковки (только если Вы ими не пользовались), а также уцененные товары. Главное условие возврата товаров ИКЕА – они не должны были быть в употреблении.

Ну вот а теперь появляется вопрос: как можно вернуть товар через год и не пользоваться им все это время??? Зачем вообще было его покупать??? Как правило, на товаре просто не должно быть следов его использования.

Возврат товара без упаковки и в собранном виде

Нередко возникают ситуации, когда после покупки и сборки приобретенного товара он оказывается не подходящего размера или формы, оттенка или конфигурации. Такой товар тоже можно сдать. НО! Его обязательно необходимо разобрать!

К возврату принимаются изделия только в разобранном виде!

Далее процедура стандартная: экспертиза на предмет использования товара по назначению, наличия дефектов. Как правило, проблем не возникает.

Условия возврата товаров ИКЕА без чека

Одним из главных правил возврата товара является наличие чека, свидетельствующего покупку в магазине IKEA. Однако часто встречаются очень подкованные граждане в области законодательства по защите прав потребителя. В 25 ст.

говорится, что возврат любого товара беспрепятственно должен быть принят магазином без чека.

В стремлении покорить сердца большего количества клиентов работники ИКЕА осуществляют возврат, но часто процесс оказывается более продолжительным, по сравнению с ситуацией, когда чек имеет место быть.

Если чека о покупке нет, первым делом следует заглянуть в личный кабинет IKEA Family, там содержится информация о всех совершенных покупках. Кроме чека подтвердить факт покупки можно следующими документами:

  • подтверждение заказа;
  • лист для самостоятельного набора;
  • подтверждение резервирования;
  • обзор заказа;
  • рисунок из программы планировщика;
  • выписка с банковского счета, по которой можно установить дату и сумму транзакции.

Если нет ни одного из указанных выше документов, в таком случае придется обратиться с этим вопросом к сотрудникам магазина ИКЕА (отдел обслуживания клиентов). Поиск сведений о Вашей покупке займет некоторое время, поэтому будьте готовы подождать от нескольких дней до нескольких недель.

Далее сотрудник ИКЕА определит стоимость товара и, соответственно, сумму возврата. Если так случилось, что определенная сотрудником цена не соответствует той, по которой Вы приобрели товар, необходимо сообщить о своем несогласии и в компании будет проведено доп. расследование.

[attention type=yellow]

Окончательное решение по вопросу возврата принимает начальник отдела по взаимодействию с покупателями.

[/attention]

Внимание! Условия возврата для одеял, подушек и матрасов, приобретенных в ИКЕА отличаются от основных! Обмен матрасов, подушек и одеял возможен не более одного раза и только при наличии чека. В случае обмена на товар другой модели (с другим артикульным номером) производится перерасчет цены товара.

Мониторинг отзывов о возвратах товара без чека свидетельствует о положительно принятых решениях в подобных случаях. Если же согласие получено не было, а товар вернуть очень нужно, то за правдой можно обратиться с исковым заявлением в суд.

Как показывает практика очень редко дело доходит до судебных разбирательств, потому что IKEA позиционирует себя как очень доброжелательная и лояльная компания.

Часто возникают ситуации, когда возврат или обмен товара происходит без заявленных чеков, упаковок или просрочек.

Дополнительные вопросы Вы можете задать сотрудникам ИКЕА по телефонам: 8-800-234-55-66 (звонок бесплатный) или +7 (495) 221-55-66.

Возврат товара из интернет-магазина

Условия и правила возврата товаров, приобретенных в интернет-магазине такие же, как и для товаров, приобретенных в стационарном магазине.

  1. Разбираете товар (если он уже собран).
  2. Оформляете возвратную доставку.
  3. Отправляете товар в ИКЕА.
  4. После принятия товара на складе сотрудник ИКЕА свяжется с Вами и сообщит как и где получить деньги.

Возвратная доставка

Услуга возвратной доставки платная! Её стоимость будет вычтена из суммы выплаты за товар.

Обратите внимание! Товар должен быть разобран. Доставка товара в магазин может занять до 5 дней.

Для того, чтобы оформить услугу возвратной доставки необходимо выполнить одно из следующих действий:

  1. Зайдите на сайт ИКЕА в раздел Услуги ИКЕА → Обмен и возврат и заполните специальную форму.

В календаре выберите подходящую дату из доступных и временной интервал.

Далее заполните форму и отправьте заявку. После этого сотрудник ИКЕА свяжется с Вами для уточнения некоторых деталей.

  1. Свяжитесь с Центром поддержки клиентов.
  • Сделать это можно по телефонам +7 800 234 55 66 или +7 495 221 55 66.
  • Через форму обратной связи.
  • По чату (с 8 утра до 10 вечера).
  1. Обратитесь в отдел Икеа Сервис ближайшего магазина.

Внимание! Доставку обратно в магазин покупатель может осуществить самостоятельно.

Возврат денег

Итак, теперь когда мы разобрались с условиями возврата товаров ИКЕА, осталось разобраться как вернуть деньги. Деньги за товар будут возвращены в соответствии со способом его оплаты при покупке. Например, если оплачивали наличными, тогда Вам вернут сумму наличными. Если картой, тогда сумма за покупку будет перечислена на карту, с помощью которой совершалась оплата.

Для возврата денег необходимо обратиться в магазин, в котором был приобретен товар. Личное присутствие того, кто оплачивал товар с документом удостоверения личности и картой (если оплата производилась картой) ОБЯЗАТЕЛЬНО!

Деньги на банковскую карту возвращаются в течение 10 календарных дней.

Электронный ваучер возврата ИКЕА – что это

Если хотите ускорить процесс возврата денежных средств, сотрудники магазина могут зачислить их на ваучер ИКЕА, срок действия которого – 5 лет.

Ваучером Вы сможете расплатиться за другие товары любимого бренда, а также в ресторане ИКЕА. Само собой ваучером нельзя расплачиваться вне сети ИКЕА. Деньги на ваучер зачисляются мгновенно и пользоваться им можно сразу после получения.

Преимущества ваучера ИКЕА:

  • Оформление без визита в магазин;
  • Деньги будут зачислены в течение суток;
  • Возможность воспользоваться сразу после загрузки;
  • Срок действия – 5 лет.

Недостатки:

  • Расплачиваться ваучером можно только в магазинах ИКЕА.

Как работает отдел возврата товаров

Если приобретенный товар не подошел, то его можно вернуть в любой день недели в рабочее время магазина. Обратите внимание, что у каждого из гипермаркетов ИКЕА в России свой график работы. Как правило, гипермаркеты IKEA работают в период с 10 часов утра, до 10-11 часов вечера.

Исключение составляют магазины сети в Москве, которые обслуживают посетителей до 2-х часов ночи. У сотрудников отсутствуют обеденные или любые другие технические перерывы. Магазины ИКЕА функционируют без выходных, оставаясь постоянно доступными для своих клиентов.

До которого часа можно привезти товары для возврата

По вопросам обмена и возврата товаров в отдел ИКЕА Сервис следует обращаться минимум за полчаса до окончания режима работы конкретного магазина, т.к. данная процедура требует времени.

https://www.youtube.com/watch?v=MPGqmIFR_sI

Уважайте других, сотрудники ИКЕА тоже люди и хотят вернуться домой к родным и близким вовремя!

Записаться на возврат

В магазинах ИКЕА услуга временно не предоставляется.

Обмен товаров ИКЕА

Что касается обмена товаров, то процедура практически идентична возврату.

Обмен товара происходит бесплатно в случаях наличия производственного брака, дефектов, полученных в результате транспортировки, либо если был доставлен другой товар, отличающийся от приобретенного.

Кроме того, в случае обмена обязательны упаковка и чек, в противном случае возможно проведение экспертизы, продолжительностью от 10 до 40 дней. Это необходимо для того, чтобы доказать факт брака, полученного еще во время изготовления, а не в результате  эксплуатации.

[attention type=red]

Как показывает практика, в случае соблюдения перечисленных условий, процедура обмена совершается быстро и без проволочек. В качестве замены можно взять более дорогой товар по сравнению с обмениваемым и доплатить разницу. Возможен еще один вариант, когда взамен возвращенного товара берется более дешевый товар. В таком случае сотрудники магазина доплатят сумму разницы.

[/attention]

Благодаря невысоким ценам, огромному ассортименту товаров, приветливому персоналу и лояльному отношению к многочисленным вопросам и проблемам, возникающим в результате взаимодействия клиентов и компании, сеть шведских магазинов ИКЕА становится самым посещаемым гипермаркетом.

Порядок действий

  • Итак, если товар не подошел или Вы передумали, тогда необходимо прийти в любой магазин ИКЕА с паспортом, чеком о покупке и картой, если товар был оплачен картой.

    В случае если был заключён договор при покупке, то его также необходимо взять с собой. Само собой с собой нужно взять товар, который, собственно, и подлежит обмену или возврату.

Обратите внимание! Товар, который нужно вернуть, не должен иметь следов использования.

  • Если товар имеет заводские дефекты или был поврежден во время транспортировки, или не соответствует заявленному магазином качеству, тогда перед возвратом Вам обязательно необходимо связаться с сотрудниками магазина, по одному из номеров 8-800-234-55-66 (звонок бесплатный) или +7 (495) 221-55-66, а далее Вам сообщат последовательность действий.

, пожалуйста, сообщите нам: выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Источник: https://ideagid.ru/stati/vozvrat-tovarov-ikea/

Все о ваших правах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: