Письмо с извинениями: как исправить ситуацию, если вы облажались Проблемы бывают у любого бизнеса, но клиентам все равно, кто виноват — ваш сотрудник, сбой электричества или шальной метеорит….
Прошу у Вас прощения за моё длинное обращение, но в нём все подробности, происшедшие с нами на Украине и в России!
